課程描述INTRODUCTION
鍛造高效工作效能培訓
培訓講師：廖志剛
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
鍛造高效工作效能培訓
就像是世界上出現(xiàn)鎖以后就必然有與之相應的鑰匙一樣，問題與方法也是共存的。而如何找到最合適、最高效的工作方法，是每一個管理者及每一位尋求卓越質(zhì)量的員工需要認真對待的問題……
【你是否】
有這樣的困惑：“為什么我們學過那么多的素質(zhì)提升課程和管理技能課程，還是解決不了的團隊執(zhí)行力問題？”“為什么學了創(chuàng)新課程解決不了員工的創(chuàng)造力問題？”“員工為什么不夠敬業(yè)？”“我們這里的人際關系太復雜了！”“一線員工沒有理想，怎樣教育才管用啊？”“為什么學了很多時間管理課程，我還是沒有時間，工作還是缺乏效率？”……
為什么試圖在單位機構(gòu)中“安裝”素質(zhì)模型、能力模型，或者企業(yè)文化模型都無法獲得成功？因為素質(zhì)或能力不能被“安裝”，效能提升模塊和人際關系模式也不能被安裝，都必須慢慢培養(yǎng)，它們來自人們的思維模式和實際崗位彼此形成的心理定勢。
僅僅給予人們一些工具或一種方法，不會使人們的工作和生活質(zhì)量發(fā)生重大變化。正如大科學家愛因斯坦所說：我們面臨的重大問題，不可能通過與提出問題的思維處于同一水平的思維來加以解決。所以……
【所以】
我們需要超越自我的樊籠: 高效需先有效，卓越必先超越，行運須先行動……
【您參加此訓練的理由】
1、比研究工作態(tài)度和工作行為更重要的是，探究產(chǎn)生這些態(tài)度和行為的思維模式和心理模式，以便您找到控制您高效行為的那些“傻瓜”運作模式而無虞。
2、柏拉圖說：“未經(jīng)反省的生活不值得過。有一件事情確定無疑：如果我們繼續(xù)自己在做的事情，就會繼續(xù)收獲正在收獲的東西。改變我們?nèi)粘９ぷ鞯牧鞒桃嗍歉淖兏咝\的開始。精神錯亂的一個定義是，“不停地做相同的事情卻期望得到不同的結(jié)果。”
3、如果自我管理技能課程能夠給出答案，那么到現(xiàn)在為止多如牛毛、不計其數(shù)的課程本應使單位機構(gòu)的執(zhí)行力和人員激勵問題大為改觀。但我們卻發(fā)現(xiàn)，受過高水平的自我管理訓練的人可能和沒有接受過訓練的人一樣擔心人的工作積極性問題和效率性問題。
4、挖掘根源、改變心智、重塑流程、鍛造習慣、目標導向、績效提升將是本課演繹的不二原則。做不一樣的事情，定然會輕松擁有不一樣的全新的您。您的地盤將由您來做主。
培訓目標：
1、明了科學工作與高效執(zhí)行背后冥冥操控的思維模式和心理模式。
2、立足中國文化，注入中國特色自我管理思維，提高本土化思考與執(zhí)行效果。
3、學習有效思考3步驟，高效執(zhí)行3步驟，建立科學實效的6大工作方法。
培訓特色：
1、傳統(tǒng)中國思想與西方科學結(jié)晶共融，“中西合璧，土洋結(jié)合”訓練模式
2、理念與技巧結(jié)合，演繹與演練扣合，點評與工具融合，加速知行合一
3、本著“從職場中來，到職場中去”的原則，協(xié)助釋放職場潛能，高效和諧
4、以學員受眾為核心，使用全方位、全感知、互動性演繹方式：
◎?qū)熤v授激發(fā)靈性 ◎伙伴分享交流心得◎小組討論激蕩火花
◎游戲體驗寓教于樂 ◎故事演繹點化思維◎視頻展示強化觀點
培訓時間：
二日小班制（12課時）
培訓概要：
一、序言篇：坐【思】起【行】與科學工作步驟
.工作崗位情商案例分析：移動公司黎婷的故事
.丹尼爾·戈爾曼與職場情商概念
.情商輔助智商，“心情”決定事情：情商管理對于工作中自我管理的意義
.現(xiàn)場演繹：剖析認知太陽系太陽與眾行星的互動關系
.天行?。壕右宰詮姴幌⒌貏堇ぃ壕右院竦螺d物
.情商催生移動職場的【能量結(jié)構(gòu)】=能力＋效力＋魅力
1）能力是您履行崗位工作職責的基石
2）效力是您高效執(zhí)行思考和科學工作的結(jié)果
3）職場魅力是您與眾不同，把握機會的序曲
.剖析：剖析影響崗位工作高效能和思考執(zhí)行高效率的思維模式與心理模式
1）了解自己的資源、能力與局限
2）發(fā)現(xiàn)你獨特的價值，創(chuàng)造您的優(yōu)勢
3）尋找當下工作與您未來目標的鏈接點
4）彈性強，可以適應變動的環(huán)境或克服障礙
.案例分析：移動通信A分公司小王的煩惱？
.養(yǎng)成坐“思”起“行”的好習慣，進而建立適合您的科學工作方法
二、科學工作6步法
.66162現(xiàn)場賞析：孫燕姿的歌曲《VENUS》帶給科學工作的啟示
.高效理念 黃金法則=您的熱忱+您的效能+您的效率
1、科學工作就是以最少的時間和資源，以最快捷的方式達成您要的績效目標
2、科學工作意義：使精神物質(zhì)財富得到*限度發(fā)揮，促進工作順利生活幸福
3、復雜事情簡單做，簡單事情重復做，重復事情用心做，用心事情創(chuàng)新做
案例討論：溝通100營業(yè)廳張曉培的失誤原因
案例總結(jié)：
4、效能則是“做正確的事”。 效率是‘以正確的方式做事’
5、效率和效能不應偏廢，但這并不意味著效率和效能具有同樣的重要性
6、在效率與效能無法兼得時，我們首先應著眼于效能，然后再設法提高效率
三、科學工作大6大卓越方法:
方法一：正確做事，更要做正確的事
1、確定您最有效能的事情
2、去做您最有效率的事情
3、從一開始，就滿懷你最終的目標，以始為終
4、做正確的事，然后用心把事做正確，并持之以恒成習慣
工具箱：魚骨圖的運用與練習
方法二：先做要事，而不是先做急事
1、確定你要的目標是什么
2、確定實現(xiàn)你要的目標需要完成的子目標
3、編排子目標的優(yōu)先級，并精心確定主次
4、學會運用象限圖擬定事情的四層次
5、永遠把重要事情放在你行事的第一位
4、工具箱：艾森豪威爾威爾法德運用與練習
方法三：調(diào)整視野，關注全局大畫面
1、學會《黃帝內(nèi)經(jīng)》，全息診斷，辯證施治
2、注意保養(yǎng)你的情志，隨時檢視你的大畫面
3、時刻溫習你的最終目標，并可視化你的最終目標
4、我現(xiàn)在做的，是否使我更加接近我的目標
工具箱：曼荼羅壇城法的運用和練習
方法四：改變習慣，時間管理出效益
1、我們*的資產(chǎn)是無形的，它的名字叫“時間”
2、有效管理時間，從身邊的廢紙簍開始
3、每天編制一個圖標，活用你的計算機屏幕
4、杜絕雜亂，有效整理您的辦公臺
5、麥肯錫的高效時間管理方法和技巧
6、凡事勉強成習慣，習慣成自然，自然變輕松
工具箱：I O M核查清單的運用和練習
方法五：想你要的，而非你正擔心的
1、世界是你心念的結(jié)果，心域無疆，心量無限
2、定向思維：你所有的潛在能量是圍繞你的愿景釋放的
3、目標可視化：你關注的，恰恰可能成為你未來即將擁有的
4、心不可二用，專注你所要的，而非你正惶恐擔心的
工具箱：目標計劃書及GATT表的運用和練習
方法六：團隊協(xié)作，眾人拾柴火焰高
1、人并非完美的，只是單翼的天使，相互擁抱飛的更高
2、人的能量是有限的，人的熱絕不能使海洋沸騰
3、先摘好的果子：重要的少數(shù)和瑣碎的多數(shù)
4、真正的高效和從容：一次只專心解決一件事情
課間參考：一二三法則的運用和練習
四、有效思考3步驟
有效步驟一：現(xiàn)況描述與逆向思維
1、空的境界：收集數(shù)據(jù)，不帶有任何成見
2、分析數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為富有生命力的情報
3、分析現(xiàn)況，并完成SWOT的理性分析
4、打破平衡，保持逆向思維，從逆向中尋找思路
5、保持客觀求實態(tài)度，不要沿著錯誤前提駛向錯誤的結(jié)果
案例剖析與練習：如何提升我們的核心競爭力
有效步驟二：動機厘清及驗證假設
1、確定你要完成的主題目標是什么
2、并試行思考，看看能否衍生出你要的結(jié)果
3、確定你的思考的邏輯和路徑，并將之可視化表現(xiàn)
4、思考你現(xiàn)在的資源配置能否支撐你的未來目標
工具箱：樹杈法的運用和練習
有效步驟三：釋放想象和啟動創(chuàng)意
1、思路決定出路：沒有做不到，只有想不到。
2、可能思考：Nothing is impossible(凡事皆有可能)
3、垂直思考和*的運用技巧
4、運用您的眼耳鼻舌意創(chuàng)造新的思考體驗
5、將創(chuàng)意和現(xiàn)實進行參照對比，按照可行性編排優(yōu)先級
案例剖析與練習：如何抓住客戶的?
五、高效執(zhí)行3步驟
高效執(zhí)行步驟一：確定目標及擬定計劃
1、目標是視覺可以看到的標桿和數(shù)據(jù)
2、確定目標的KISS 和 SMART原則
3、計劃不是為了搪塞，而是為了細化執(zhí)行
4、每日計劃你的工作，工作你的計劃
5、預估執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問題并思考對策
現(xiàn)場互動：目標計劃表的運用和核心KPI指標
高效執(zhí)行步驟二：鎖定焦距及過程追蹤
1、二八定律運用與執(zhí)行計劃的FOCUS狀態(tài)
2、鎖定你的KPI，抱定必勝的信念，強化目標管理
3、運用SMART開展你的績效追蹤之旅
4、保持團隊合作，借力不費力，并運用“第三者”的力量
5、水到渠成：管理好過程，結(jié)果會自然顯現(xiàn)
6、活用追蹤督導的表格，使之數(shù)據(jù)化、簡潔化、持續(xù)化
工具運用：追蹤督導表的運用和練習
高效執(zhí)行步驟三：總結(jié)反省和學習創(chuàng)新
1、PDCA在工作執(zhí)行中的運用及核心關注點
2、總結(jié)反省使你成長更快捷，奔跑更穩(wěn)健
3、多讀書以養(yǎng)膽氣，多學習以養(yǎng)銳氣，多創(chuàng)新以養(yǎng)靈氣
4、一夫當關萬夫莫開：POPA高效執(zhí)行技巧的運用
5、不斷UPDATE和優(yōu)化你的執(zhí)行流程，化體驗為經(jīng)驗
6、實踐出真知：執(zhí)行現(xiàn)場就是你職涯*的修行道場
現(xiàn)場練習：如何真正提高您的績效水平
Q&A: 提問答疑與思路拓展
鍛造高效工作效能培訓
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/230761.html
已開課時間Have start time
- 廖志剛