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高績效團(tuán)隊(duì)塑造培訓(xùn)課程

課程大綱
模塊一：“我的團(tuán)長我的團(tuán)”——班組管理的價(jià)值、管理趨勢與班組管理現(xiàn)狀解析
.管理環(huán)境的變化趨勢
案例分享：一個(gè)班組長的自述
班組長的角色定位
管理趨勢分析
移動(dòng)在４G及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的戰(zhàn)略定位
.管理者思維分析
案例分享：困倦的營業(yè)廳經(jīng)理
高半級思考的特質(zhì)有哪些
專業(yè)與管理的區(qū)別
班組管理價(jià)值——經(jīng)營&管理的異同
.班組管理現(xiàn)狀解析
班組成員崗位職責(zé)認(rèn)識程度
班組學(xué)習(xí)氛圍與機(jī)制建立
班組文化與成員關(guān)系
班組長個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與管理方式

模塊二：班組長核心管理能力提升--利用績效實(shí)現(xiàn)對下屬的“管“
.如何理解團(tuán)隊(duì)績效管理？
在團(tuán)隊(duì)中建立信任的方法——利人利己的思考習(xí)慣
課程要點(diǎn)：介紹績效管理的基本認(rèn)知植入，正確引導(dǎo)班組長進(jìn)行團(tuán)隊(duì)績效管理。
.班組長如何給下屬進(jìn)行績效反饋與輔導(dǎo)？
績效輔導(dǎo)六階段
績效反饋工具：BEST法
績效輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
研討：水滸人物績效溝通
課程要點(diǎn)：介紹績效溝通與反饋與輔導(dǎo)的注意要點(diǎn)知識。
.課程總結(jié)：如何有效施行績效管理？

模塊三：班組長核心管理能力提升--如何利用激勵(lì)與輔導(dǎo)對下屬實(shí)施“理“
.案例分享：
管理者應(yīng)如何輔導(dǎo)新進(jìn)人員并協(xié)調(diào)新舊人員的沖突？
管理者應(yīng)如何面對固執(zhí)己見的員工？
管理者應(yīng)如何激勵(lì)和表揚(yáng)優(yōu)秀員工？
管理者應(yīng)如何挑選和推薦優(yōu)秀員工？
.案例啟發(fā)：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)至關(guān)重要
激勵(lì)于無形
激勵(lì)策略
.案例啟發(fā)：激勵(lì)策略
管理者的周一
家與企業(yè)的區(qū)別
有營養(yǎng)的早餐會
.案例研討：不同類型員工如何“理“
憤怒不滿型員工/ 自我型員工/ 性格孤僻型員工/ 幻想型員工/ 自卑型員工類型員工如何管理
后備隊(duì)伍如何培養(yǎng)

模塊四：“激情燃燒的歲月”——團(tuán)隊(duì)凝聚力培育篇
.打造你的“兄弟連，精英團(tuán)”
團(tuán)隊(duì)建設(shè)中普遍存在的阻力與誤區(qū)
無限可能——個(gè)體價(jià)值發(fā)揮
讓愛說話——愛滿人間活動(dòng)開展
從我開始——“主人在此”案例教學(xué)
5個(gè)“是”解決團(tuán)隊(duì)危機(jī)
.信任的力量——如何營造信任文化氛圍
案例教學(xué)——悲慘戰(zhàn)俘營
團(tuán)隊(duì)中具破壞性的因素
現(xiàn)場演練——你信任你的團(tuán)隊(duì)嗎？
游戲教學(xué)——X/Y盡可能多贏
游戲教學(xué)（備選）盲人與啞巴
無限可能——個(gè)體價(jià)值發(fā)揮
讓愛說話——愛滿人間活動(dòng)開展
從我開始——“主人在此”案例教學(xué)

.高效，精英，能量——如何激活團(tuán)隊(duì)
周末到周一的狀態(tài)回升
管理者應(yīng)如何激勵(lì)和表揚(yáng)優(yōu)秀員工？
情緒ABC緩釋法
成功日志與信心構(gòu)建
案例解析——人，不行了！
創(chuàng)造成員曬幸福的機(jī)會與突破
團(tuán)隊(duì)精神培育
.幸福的從心激勵(lì)——由內(nèi)而外
無盡的可能-使能加水系統(tǒng)
體驗(yàn)：樹狀落地工具現(xiàn)場體驗(yàn)應(yīng)用
什么是加水？
一個(gè)理念源起
一個(gè)經(jīng)典故事——皮革馬利翁效應(yīng)
一個(gè)真實(shí)案例——羅森塔爾實(shí)驗(yàn)
為什么要加水？
人性中根本的渴望是被認(rèn)可
個(gè)人修身與組織建設(shè)的杠桿解
2.0式的員工管理與激勵(lì)導(dǎo)向
怎么加水？
有效加水三原則
黃金建議法則

模塊五：團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)操分享
.如何圍繞班組的核心績效目標(biāo)與業(yè)務(wù)性質(zhì)特點(diǎn)設(shè)定班組建設(shè)目標(biāo)；  
六型班組模型分析；
如何認(rèn)識班組的特質(zhì)；
.如何將班組建設(shè)融入班組日常工作中
.班組團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的方法方式
案例分享一：鄭州如何推進(jìn)班組建設(shè)；
案例分享二：使能型班組如何構(gòu)建；
.員工學(xué)習(xí)成長天地——以使能為核心促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步
.如何通過策劃活動(dòng)帶動(dòng)班組建設(shè)
.班組宣傳——班組績效文化宣傳的鏡子

高績效團(tuán)隊(duì)塑造培訓(xùn)課程