課程描述INTRODUCTION
人才甄選技能培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才甄選技能培訓(xùn)
【課程時(shí)間】2天
【課程模式】講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動(dòng)性游戲、經(jīng)驗(yàn)分享等。
【課程提綱】
序言:
1.基本了解人才管理的基本思路(選,用,育,留四大模塊的關(guān)系和側(cè)重點(diǎn))以及甄選模塊的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義
2.人才挑戰(zhàn)和春潮人才戰(zhàn)的致勝法寶
3.掌握成為卓越面試官的品牌建設(shè)和基本素質(zhì)要求
4.學(xué)會(huì)甄選的流程以及對(duì)應(yīng)的原則,模型,工具和方法論(獲得相關(guān)的問(wèn)題清單)
5.初步了解數(shù)字化績(jī)效模型的建模方法和對(duì)應(yīng)的人崗匹配的測(cè)量方法。
第一部分:人才管理的基本思路
一、人才管理的定義和人力資源選,用,育,留的異同和可能產(chǎn)生誤區(qū)
.了知作為人力資源六大模中的甄選和一般的人才管理管理項(xiàng)目中關(guān)鍵人才的甄選和管理的需求
.了知作為日常甄選和人才管理項(xiàng)目中甄選的共性,個(gè)性以及側(cè)重點(diǎn),并明確其目標(biāo)和期望結(jié)果。
.重新定義甄選的定義, 學(xué)習(xí)用系統(tǒng)全觀的思維看待甄選這個(gè)維度。
第二部分:面試官的核心勝任素質(zhì)
一、面試官的5項(xiàng)修煉
.思維模式的轉(zhuǎn)換
.心智模式的轉(zhuǎn)換
.行為技能的訓(xùn)練
.日常習(xí)慣的培養(yǎng)
.自我品牌的建設(shè)
二、面試中的適當(dāng)和失當(dāng)行為檢查清單
.面試前的5不要和5要
.面試中的5不要和5要
.面試后的5不要和5要
第三部分:甄選和面試(流程)
一、招聘與面試(基礎(chǔ)知識(shí))
招聘的具體分類(內(nèi)部招聘和外部招聘)
招聘的作用(當(dāng)下目標(biāo)的完成和未來(lái)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的布局)
二、面試前的準(zhǔn)備工作
.資料部分:
1.對(duì)簡(jiǎn)歷篩選工作進(jìn)行評(píng)估和衡量
2.掌握有效進(jìn)行簡(jiǎn)歷審閱和關(guān)鍵信息獲得的方法
3.學(xué)會(huì)借用電話面試的獨(dú)特方式做二次篩選
.環(huán)境部分:場(chǎng)所,燈光和座位的擺放人員的座位
.人員部分;
1.不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)需要涉及的人以及需要被溝通的信息
2.不同的人員在面試過(guò)程中的角色和主要考核內(nèi)容
三、面試中的工作(拉-推-拉模式)
.如何進(jìn)行提問(wèn)(何時(shí)問(wèn)開放性問(wèn)題,何時(shí)問(wèn)封閉式問(wèn)題)
.結(jié)構(gòu)化面試的核心模型和訓(xùn)練反饋
.如何進(jìn)行觀察(語(yǔ)音信息和非語(yǔ)言信息)
.何時(shí)進(jìn)行追問(wèn),追問(wèn)到什么程度
.如何進(jìn)行收尾評(píng)估和后續(xù)的跟進(jìn)
四、面試后的工作
.如何進(jìn)行錄用的決策(讓offer擲地有聲)
.如何處理未被錄用的候選人
.如何保持資料庫(kù)人員的更新
第四部分:針對(duì)春潮人才戰(zhàn)的“快,狠,準(zhǔn)”
營(yíng)銷,讓我們的品牌形象脫穎而出(案例分析)
流程設(shè)置, 全員出動(dòng), 駐場(chǎng)offer(案例分析)
走心的設(shè)計(jì)讓90后心動(dòng)更行動(dòng)(案例分享)
商業(yè)模擬戰(zhàn),提早鎖定你的千里馬(案例分享)
第五部分:標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)-誰(shuí)才是我們要的人才
一、傳統(tǒng)勝任力的定義,建模的流程和與面試的關(guān)聯(lián)
.勝任力的定義
.勝任力的分類(通用勝任力、職能勝任力和領(lǐng)導(dǎo)力勝任力)
.勝任力相對(duì)應(yīng)的行為指標(biāo)
.如何開發(fā)與勝任力相關(guān)的行為面試的議題
二、數(shù)字績(jī)效勝任力的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景
.10分鐘搞定傳統(tǒng)勝任力的內(nèi)容+業(yè)務(wù)場(chǎng)景的融入
.案例分析(企業(yè)不同階段,對(duì)于人的標(biāo)準(zhǔn)的要求的不同)
.數(shù)字勝任力的應(yīng)用場(chǎng)景與核心效果
1.人崗匹配
2.人才盤點(diǎn)
3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建
三、國(guó)際化的定義
硬件看國(guó)際化(合格度)
軟件看國(guó)際化(合適度)
人才甄選技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/230033.html
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- 賀蓓