課程描述INTRODUCTION
新零售模式培訓課程
培訓講師：蘇靜
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售模式培訓課程
課程背景：
經(jīng)過嘗試、探路，到小步快跑，時至今日，傳統(tǒng)企業(yè)大多已經(jīng)逐漸找到了在互聯(lián)網(wǎng)舞臺上的感覺。用互聯(lián)網(wǎng)電子的高效整合其龐大的生產(chǎn)力、品牌力，形成從制造業(yè)到零售業(yè)的新商業(yè)文明。作為企業(yè)，需要推廣的產(chǎn)品很多，但集中有限資源，打造一個明星產(chǎn)品并通過明星產(chǎn)品帶動其它產(chǎn)品群的銷售，是慣用的也是相對最有效的運營策略。
老妖以更多實戰(zhàn)案例分析，以及更具實操性和可行性的運作講解，帶您了解傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代全新的運作模式，引領(lǐng)您從全新的角度去思考互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊，實現(xiàn)企業(yè)更高層次的發(fā)展和創(chuàng)新！
恪守“實戰(zhàn)、運用”的實用原則，遵循實戰(zhàn)檢驗原則，拒絕任何空洞的理論說教，提供最有效的營銷工具。
課程收益：
● 通過學習學員學會用新營銷思路破解新零售環(huán)境下的發(fā)展瓶頸、實體店商的業(yè)績下滑危機
● 通過學習學員能夠掌握互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與實體經(jīng)營結(jié)合的的應用方法
● 通過學習學員能夠建立起行銷思維而非賣貨思維提升業(yè)績
● 3招讓學員理解從內(nèi)容營銷到內(nèi)容電商的轉(zhuǎn)化
● 通過課堂互動提升學員線上線下互動行銷突破的能力
● 通過課堂學習學員能夠掌握一套用互聯(lián)網(wǎng)提升業(yè)績的新零售思路
課程大綱
課前思考：轉(zhuǎn)型新零售，企業(yè)需要什么新能力？
第一講：新零售時代來臨
1. 電商的生存現(xiàn)狀
2. 實體店商的生存狀
3. 從春晚看電商與店商的區(qū)別
4. 電商與店商從對抗走向融合
5. 重新定義零售開啟新零售時代
6. 什么是新零售
7. 新零售的特征
8. 三大變革催生新零售
1）消費變革
2）技術(shù)變革
3）渠道變革
9. 零售新物種
10. 遍地開花的新模式便利店
11. 從名創(chuàng)優(yōu)品看實體的機會
12. 馬云口中的新零售及他的新零售版圖
13. 京東的新零售版圖
14. 蘇寧的新零售版圖
案例：從2017雙11看新零售業(yè)態(tài)
案例1：盒馬鮮生的新零售
自檢一下：你被新零售了嗎？
第二講：新零售的思維與應用
1. 新零售新在哪里
2. 全新的品牌價值理念
3. 現(xiàn)全渠道的商業(yè)轉(zhuǎn)型
4. 借力大數(shù)據(jù)提升消費者的購物體驗
5. 新零售的“三新”法則：新技術(shù)、新模式、新營銷
6. 新零售的三級運作流程：表層、中層、底層
7. 打造IP為核心的新零售生態(tài)圈
8. 消費金融與消費商的博弈
案例解析2：永輝的超級物種為什么火了
案例解析3：優(yōu)衣庫的新零售創(chuàng)新
現(xiàn)場互動：新零售能幫助你實現(xiàn)什么？
第三講：新零售的轉(zhuǎn)型策略
一、大數(shù)據(jù)下的實體零售新定位
1. 打造以店商為核心的新零售
2. 電商、店商在新零售里角色定位
3. 終端門店的改造策略
4. 購物環(huán)境的第三次革命
5. 重構(gòu)高效人貨場的關(guān)系
6. 實體門店與虛擬貨架的交互
7. 智能店鋪的升級策略
8. 不只是將實體店開進消費者手機里
案例解析4：跨界的開了間專門賣笨的店也算新零售
二、新零售背景下的智能升級策略
1. 以用戶體驗為中心
2. 終端門店的新技術(shù)應用
3. 從功能產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為數(shù)字產(chǎn)品
4. 打造與消費者交互的“@”戰(zhàn)術(shù)
案例解析5：網(wǎng)易嚴選也來攪局新零售
三、大數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷創(chuàng)新
1. 新零售業(yè)態(tài)下的消費者特點與變化
2. 新消費群體畫像
討論：消費者畫像背后能找到什么？
3. 消費者畫像管理與消費者的復購
4. RFM模型與睡眠消費者喚醒
案例6：物流公司憑數(shù)據(jù)優(yōu)勢進軍新零售
第四講：實現(xiàn)新零售的營銷實戰(zhàn)
1. 實體“搶客”與互聯(lián)網(wǎng)“造勢”的雙劍合壁
視頻：羅子君遇到老同學
2. 借道新媒體打造IP的營銷兵法
3. 自媒體在新零售陣營中的價值
4. 新零售獲客的N種大法
5. 社交圈+互動營銷
6. 網(wǎng)紅直播與內(nèi)容營銷
7. 你不懂的小程序大玩法
案例7：星巴克的微信營銷創(chuàng)造的奇跡
8. 讓你業(yè)績倍增的三大利器
1）消費場景的編寫技術(shù)
2）場景消費的表現(xiàn)技術(shù)
3）萬能的賣點提煉技術(shù)
9. 賣點提煉工具的應用
10. 消費者行為盈余的深度挖掘技術(shù)
11. 消費者行為盈余的重要性
12. 消費者行為盈余的特性
現(xiàn)場互動：設(shè)計你消費者行為盈余機會
新零售模式培訓課程
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