《國(guó)際注冊(cè)門(mén)店管理師》認(rèn)證培訓(xùn)
講師:何毅明 瀏覽次數(shù):2544
課程描述INTRODUCTION
國(guó)際注冊(cè)門(mén)店管理師認(rèn)證培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:何毅明
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
國(guó)際注冊(cè)門(mén)店管理師認(rèn)證培訓(xùn)
所有的門(mén)店問(wèn)題都是店長(zhǎng)的問(wèn)題!
沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗的店長(zhǎng),不是因?yàn)樗慌?,而是因?yàn)樗恢趺醋?,上崗后出現(xiàn)問(wèn)題還不培訓(xùn)的店長(zhǎng),就是公司的*成本,因?yàn)榈觊L(zhǎng)決定門(mén)店的存亡…
新零售時(shí)代的到來(lái),實(shí)體店銷(xiāo)售下降了!是客單價(jià)下降了還是來(lái)客數(shù)下降了?是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化了還是消費(fèi)需求變化了? 是門(mén)店老化了還是消費(fèi)群結(jié)構(gòu)變化了?是員工沒(méi)有積極性了還是執(zhí)行力不強(qiáng)了…
店長(zhǎng),你要怎么辦?調(diào)價(jià)格?改陳列?調(diào)整商品結(jié)構(gòu)?訓(xùn)練員工?…如何才能快速提升門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?如何才能在處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的情況下蛻變?如何才能在危機(jī)中求生存,贏取更多的利潤(rùn)?如何才能留住核心員工的心.....
譽(yù)為中國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師何毅明老師將手把手教你 “土匪到正規(guī)軍”的*秘笈!何毅明老師20多年門(mén)店管理培訓(xùn),數(shù)以萬(wàn)計(jì)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將迅速提升你的門(mén)店業(yè)績(jī)!
本課程從門(mén)店實(shí)際工作出發(fā),站在店長(zhǎng)的角色考慮,以案例教學(xué)為主,注重培養(yǎng)店長(zhǎng)的實(shí)操性,所述理念均為目前最前沿,實(shí)用、可操、有效。并采用案例分析、角色扮演、互動(dòng)游戲等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員積極參與,現(xiàn)場(chǎng)消化。
本課程曾多次為國(guó)內(nèi)外名企業(yè)進(jìn)行講授,均獲得一致好評(píng)。*特色是培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密相連,學(xué)員培訓(xùn)后能真正運(yùn)用到實(shí)際工作去,并可以在課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟進(jìn)與評(píng)估。
學(xué)習(xí)后將收獲的九大好處
1、店長(zhǎng)提升人格魅力,擁有更高威信;
2、店長(zhǎng)增強(qiáng)管理技能,創(chuàng)造員工滿意度;
3、店長(zhǎng)擁有超級(jí)執(zhí)行力,打造卓越團(tuán)隊(duì);
4、建立高效的進(jìn)銷(xiāo)存管理,提升盈利;
5、每個(gè)店員個(gè)個(gè)是賣(mài)手,引客回頭;
6、做高效的促銷(xiāo),門(mén)店?duì)I業(yè)額的提升;
7、打造和諧關(guān)系,成為員工快樂(lè)的門(mén)店;
8、上下同心協(xié)力,降低損耗,直達(dá)目標(biāo);
9、店長(zhǎng)培訓(xùn)后免費(fèi)跟進(jìn)指導(dǎo)。
課程大綱:
第一部分 如何激發(fā)卓越店長(zhǎng)潛能
一 、店長(zhǎng)的心態(tài)定位
1、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,但缺乏創(chuàng)新
2、求安穩(wěn)的意識(shí)非常濃,打工的意識(shí)相當(dāng)強(qiáng)
3、有過(guò)一些短期的目標(biāo),如何再次提升
4、案例分享與分析
二、新零售需要哪種心態(tài)的店長(zhǎng)
1、愿意拼,在弱勢(shì)的條件下也敢于冒險(xiǎn)
2、擁有信心意識(shí)來(lái)給自已一個(gè)更自信
3、善于挖掘自已的潛能
4、案例分享
三、全渠道經(jīng)營(yíng)模式下的店長(zhǎng)提升
1、店長(zhǎng)的含義和意義
2、如何明確店長(zhǎng)的位置
3、如何做好店長(zhǎng)的訣竅
4、店長(zhǎng)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力是什么
5、店長(zhǎng)的角色及如何實(shí)際運(yùn)用
6、案例分享及現(xiàn)場(chǎng)角色扮演練習(xí)
四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段特征及管理
1、提高員工忠誠(chéng)度的策略
2、效率管理及時(shí)間管理
3、時(shí)間管理的招式
4、成功的計(jì)劃=計(jì)劃成功
5、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
6、時(shí)間管理的原則
五、店長(zhǎng)必備的素質(zhì)
1、不錯(cuò)認(rèn)為形勢(shì)比實(shí)際更糟?
2、如何讓事情看起來(lái)更好?
3、如何讓事情按照你的觀點(diǎn)發(fā)展?
案例分享:優(yōu)秀店長(zhǎng)怎么煉成的
第二部分 門(mén)店銷(xiāo)售提升的技巧與方法
一、門(mén)店銷(xiāo)售管理的現(xiàn)狀
1、門(mén)店銷(xiāo)售的主動(dòng)性和能動(dòng)性差
2、銷(xiāo)售等靠要,依賴性強(qiáng)
3、門(mén)店缺少提升業(yè)績(jī)的基本手段
4、采購(gòu)的促銷(xiāo)體系缺乏系統(tǒng)性和有效性
5、做促銷(xiāo)找死,不做促銷(xiāo)等死
6、門(mén)店忽略視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),缺少企劃的有效支撐
二、提升銷(xiāo)售管理的核心因子
1、銷(xiāo)售額=進(jìn)店數(shù)量*客單價(jià)*
2、考核門(mén)店的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)就是來(lái)客數(shù)
3、從迎合顧客到引導(dǎo)顧客
4、門(mén)店應(yīng)致力于目標(biāo)性顧客培養(yǎng)
5、進(jìn)店顧客與成交顧客及使用顧客的區(qū)別
6、誰(shuí)在決定我們的來(lái)客數(shù)
7、誰(shuí)拉低了門(mén)店的客單
8、影響門(mén)店客單價(jià)的原因匯總
9、如何大幅提升成交率是店長(zhǎng)的重要技能
三、提高進(jìn)店興趣,來(lái)客提升的重要手段
1、提高顧客忠誠(chéng)度,提高顧客進(jìn)店頻率
2、高效的商品管理,加強(qiáng)商品的吸客能力
3、雙卡驅(qū)動(dòng),高效的會(huì)員管理鎖定目標(biāo)顧客
4、高效的促銷(xiāo)管理,提升顧客進(jìn)店頻率
5、高效的高低價(jià)形象建設(shè)
6、加強(qiáng)缺失品類(lèi)的管理能力
四、客單價(jià)提升的重要手段
1、門(mén)店越開(kāi)越多,來(lái)客不可避免的分流
2、提高顧客消費(fèi)層次的有效武器
3、來(lái)客數(shù)量保持不變,客單價(jià)的提高
4、打造高效的商品結(jié)構(gòu),滿足顧客一次購(gòu)足
5、高端商品和高單價(jià)商品的有效推動(dòng)
6、有效組織提高客單的促銷(xiāo)活動(dòng)
7、購(gòu)物籃分析,高效的交叉陳列
8、延長(zhǎng)顧客的購(gòu)物時(shí)間和購(gòu)物動(dòng)線
9、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)打造,提高沖動(dòng)購(gòu)物機(jī)會(huì)
五、提升銷(xiāo)售的技巧與方法
1、如何通過(guò)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)來(lái)提升銷(xiāo)售
2、如何通過(guò)改善商品陳列來(lái)提升銷(xiāo)售
3、如何通過(guò)改善庫(kù)存管理來(lái)提升銷(xiāo)售
4、如何通過(guò)品類(lèi)深化管理來(lái)提升銷(xiāo)售
5、如何在實(shí)體店體驗(yàn)服務(wù)中提升銷(xiāo)售
6、如何通過(guò)優(yōu)化營(yíng)運(yùn)流程來(lái)提升銷(xiāo)售.....
國(guó)際注冊(cè)門(mén)店管理師認(rèn)證培訓(xùn)
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- 何毅明
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