課程描述INTRODUCTION
崗位分析實務(wù)培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位分析實務(wù)培訓(xùn)課程
【課程收益】
.幫助企業(yè)挖掘剩余人力資源
.了解組織架構(gòu)設(shè)計的合理性及必要性
.掌握基本的、實用的、關(guān)鍵的人力資源需求預(yù)測管理方法
.學(xué)會并運用工作崗位分析的方法,明確工作范疇,確立工作關(guān)系、職責(zé)及權(quán)利
.掌握四定方法及實際運用工具、表格,以降低人力成本,提升企業(yè)核心競爭力
【學(xué)員對象】
企業(yè)中高層經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源部管理者
【授課方式】
系統(tǒng)講解、精彩個案分析,方法指導(dǎo),學(xué)員實務(wù)演練,思考題和測驗,互動問答
【授課時長】
12小時/兩天
【課程內(nèi)容】
模塊一 組織架構(gòu)診斷與設(shè)計
.組織流動理論及模型
.勒溫的場論
.卡茲的組織壽命說
.中松義郎的目標(biāo)一致理論
.庫克曲線
.馬奇和西蒙模型
.普萊斯模型
.莫布雷中介鏈模型
.當(dāng)前組織診斷與分析
.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃診斷與分析
.部門職能職責(zé)范圍
.管理層次與幅度分析
.業(yè)務(wù)流程的梳理分析
.組織運行的管理分析
.調(diào)整有利于組織能力發(fā)展的的組織架構(gòu)
.厘清組織制勝的組織能力
.企業(yè)核心價值鏈分析
.明確價值鏈各環(huán)節(jié)不同單元的角色
.分配部門/層級職責(zé)和匯報關(guān)系
現(xiàn)場練習(xí):價值鏈角色及匯報關(guān)系
.組織架構(gòu)設(shè)計
.直線職能制
.事業(yè)部制
.矩陣制
.模擬分權(quán)制
.子母公司制
討論:組織變革的前提條件及征兆
模塊二 工作崗位分析
互動:你本人崗位存在的目的是什么?
故事:關(guān)羽大意失荊州的啟示
.企業(yè)工作崗位分析的目的
.新建為滿足組織設(shè)計及人員招聘
.戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)務(wù)發(fā)展使工作內(nèi)容、性質(zhì)發(fā)生變化時
.技術(shù)革新帶來勞動生產(chǎn)率提高,重新定員定崗定編
.建立完善新制度的需要
.工作崗位分析的內(nèi)容
.WHAT
.WHY
.WHEN
.WHERE
.WHICH
.工作崗位分析的方法
.面談法
.觀察法
.問卷法
.工作日志法
.體驗法
案例:工作崗位分析原始記錄
現(xiàn)場演練:面談法及設(shè)計調(diào)研問卷
.工作崗位分析的成果
.崗位說明書
.工作崗位分析注意點及風(fēng)險
討論:企業(yè)中哪些細節(jié)需要關(guān)注于工作崗位分析
模塊三 人力資源需求預(yù)測
案例:人力盤點內(nèi)容(績優(yōu)人力、標(biāo)準(zhǔn)人力、虛擬人力)
.人力資源供需平衡點
.供大于求的現(xiàn)象
.供不應(yīng)求的現(xiàn)象
.人力資源需求預(yù)測的程序
.準(zhǔn)備階段
構(gòu)建系統(tǒng)
因素分析
崗位分類
資料采集
.預(yù)測階段
.編制計劃
平衡點公式
.人力資源需求預(yù)測的方法
.定性
經(jīng)驗法
德爾菲法
.定量
轉(zhuǎn)換比率法
人員比率法
趨勢外推法
回歸分析法
生產(chǎn)模型法
馬爾可夫分析法
定員定額分析法
現(xiàn)場演練:需求預(yù)測定量方法
模塊四 定員
.定員需要考慮的因素
.各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)
.定員要做到人盡其才,人事相宜
.創(chuàng)造貫徹定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境
.企業(yè)定員的六種方法
.按設(shè)備定員
.按崗位定員
.按比例定員
.零基定員法
.按勞動效率定員
.按組織機構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員
案例:定員方法
現(xiàn)場演練:按設(shè)備定員方法、按崗位定員方法、按勞動效率定員方法等
討論:企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的格式是否需要?
模塊五 定崗
.關(guān)于定崗
.崗位的分類
.崗位名稱
.崗位類別
.定崗的原則及依據(jù)
.定崗的方法
.組織分析法
.關(guān)鍵使命法
.流程優(yōu)化法
.標(biāo)桿對照法
.定崗的流程
.定崗的“七大“步驟
案例:某精工機械公司的定崗流程
現(xiàn)場演練:崗位說明書的制作
模塊六 定編
.關(guān)于定編
.定編的影響因素
.定編的注意事項
.定編的方法
.勞動效率定編法
.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
.行業(yè)比較分析法
.職責(zé)業(yè)務(wù)分工法
.預(yù)算控制法
.業(yè)務(wù)流程分析法
.管理層、專家訪談法
案例:定編的前提條件
案例:某精工機械公司定編方案
.定編的操作
.定編的”三大“步驟
.定編的方案報告
.部門編制表
現(xiàn)場演練:編制定編方案部門表
模塊七 定額
.關(guān)于定額
.定額的標(biāo)準(zhǔn)
.定額的種類
.定額的作用
.定額的管理
.行業(yè)定額
.定額的注意事項
.定額與定員的區(qū)別
.定額的制定方法
.經(jīng)驗估算法
.統(tǒng)計分析法
.比較類推法
.技術(shù)測定法
.秒表測時法
.工作日寫實法
.工時抽樣法
.時間系數(shù)法
.回歸分析法
.熟練曲線分析法
.工時評定法
.定額的操作
.勞動定額管理流程
.勞動定額管理制度
.庫存定額管理辦法
.物資消耗定額管理辦法
.物資儲備定額管理辦法
.費用定額管理辦法
.產(chǎn)品質(zhì)量定額管理辦法
現(xiàn)場演練:定額的操作方法
崗位分析實務(wù)培訓(xùn)課程
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