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職業(yè)者工匠精神培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：各層級(jí)員工
課程背景：
三百六十行，行行出狀元，工匠精神是全社會(huì)的需求。任何一個(gè)行業(yè)，要有高質(zhì)量的發(fā)展，都離不開(kāi)工匠精神。醫(yī)生，要精心開(kāi)好每一張藥方，把每一個(gè)手術(shù)做到完美；教師，要精心上好每一堂課，對(duì)每一個(gè)學(xué)生精準(zhǔn)開(kāi)展思想教育；銀行職員，就要精心做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，給每一個(gè)顧客滿意的服務(wù)。
很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者，其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)，堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精，所謂“工匠精神”其核心是：不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢的工具，而是樹(shù)立一種對(duì)工作執(zhí)著、對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。

課程目標(biāo)：
1、了解工匠精神的由來(lái)與職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，掌握工匠精神的內(nèi)涵并有效貫徹落實(shí)工匠精神；
2、使員工正確認(rèn)識(shí)自己，調(diào)整角色定位，樹(shù)立“職業(yè)人”觀念，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地，注重細(xì)節(jié)，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的職業(yè)品質(zhì)，發(fā)自內(nèi)心的真正熱愛(ài)自己的工作、欣賞工作，成為工作的主人。
課程收益：
加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力和向心力，以企業(yè)為家、以企業(yè)為榮；感恩企業(yè)、感恩領(lǐng)導(dǎo)、珍惜擁有。

課程提綱：
第一章：崛起的中國(guó)需要工匠精神
一、何謂工匠精神
1、“工匠精神”的前世今生
2、工匠精神的文化傳承
3、超過(guò)200年企業(yè)的成功秘訣
二、工匠精神為何三次寫入政府工作報(bào)告
1、質(zhì)量時(shí)代的價(jià)值取向
2、“中國(guó)制造”之痛
3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢(shì)之變
4、經(jīng)濟(jì)全球一體化催生“新工匠”
5、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”亟需工匠精神

第二章：工匠精神的內(nèi)涵和現(xiàn)實(shí)意義
一、工匠精神的內(nèi)涵
八個(gè)關(guān)鍵詞演繹工匠精神
1、愛(ài)：熱愛(ài)所從事的職業(yè)
視頻：大國(guó)工匠
2、誠(chéng)：誠(chéng)信第一
案例：歷經(jīng)108年牢固如初的蘭州黃河大橋
3、敬：敬業(yè)，敬畏職業(yè)
案例：日本國(guó)寶級(jí)清潔工——華裔“新津春子”
4、專：專注、執(zhí)著、堅(jiān)持
案例：80年只做一件事
5、精：精益求精、精雕細(xì)琢，追求精品
視頻：大國(guó)工匠
6、嚴(yán)：認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅
案例：約翰?哈里森和他的哈氏四號(hào)
7、益：追求完美和*
視頻：大國(guó)工匠張冬偉
8、煉：鉆研、打磨、創(chuàng)新、改善，千錘百煉終成鋼
二、工匠精神的現(xiàn)實(shí)意義
1、對(duì)企業(yè)的價(jià)值
2、對(duì)個(gè)人的價(jià)值

第三章：為“匠”之道—四項(xiàng)修煉
一、熱戀你的工作：超物質(zhì)性
（一）牢記“我貢獻(xiàn)了什么”
（二）永遠(yuǎn)用“結(jié)果”說(shuō)話
1、工作是作品非“作業(yè)”
2、沒(méi)有解決不了的問(wèn)題
案例：雜交水稻之父：袁隆平——稻田里的守望者
二、匠人心：100-1=0
（一）終生苛求，只為*
（二）不怕付出，但求完美
（三）不斷精進(jìn)，練就技藝
案例：《大國(guó)工匠》中的主人公的故事

三、一根筋：不達(dá)目的誓不罷休
（一）拋得開(kāi)雜念，一心盯緊手上活
（二）耐得住寂寞，板凳能坐十年冷
（三）經(jīng)得起誘惑，功名利祿不動(dòng)心
案例：“老干媽”如何成為大眾信賴的品牌
匠心王守義：從小作坊到億萬(wàn)商業(yè)帝國(guó)
四、傻認(rèn)真：*品質(zhì)、*負(fù)責(zé)、*成果
（一）*管理：量化、細(xì)化、固化
（二）細(xì)節(jié)主義：求慢、求精、求實(shí)
（三）三現(xiàn)主義：現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)
案例：《士兵突擊》許三多如何華麗轉(zhuǎn)身？

第四章：弘揚(yáng)工匠精神，鍛造職業(yè)素養(yǎng)
一、責(zé)任高于一切
1、“香港劉Sis”事件談“中國(guó)英雄”與“*英雄”本質(zhì)差別。
2、“南方航空”空姐跪地喂飯獲贊——責(zé)任是做好工作的*理由！
承擔(dān)=成長(zhǎng)
二、敬業(yè)才是真“匠心”
1、敬畏自己的職業(yè)
2、多一點(diǎn)主人翁精神
案例：“央視5套”主持人“明日之星”成于努力，敗于自己為是！
 董卿跪地采訪好評(píng)如潮——央視第一課堂；
 “上海堡壘”VS《流浪地球》
(大流量粉絲)鹿晗VS吳京(票房保障)
三、用結(jié)果體現(xiàn)價(jià)值
1、你的薪水從哪里來(lái)？
2、沒(méi)有績(jī)效就是剝削企業(yè)
3、用業(yè)績(jī)證明你的存在，結(jié)果是最好的語(yǔ)言

四、精進(jìn)專業(yè)技能
1、專家才是贏家
2、專注持久，精益求精
3、不做第一，就做*
五、注重工作細(xì)節(jié)
1、天下大事，必做于細(xì)
2、細(xì)節(jié)決定成敗
3、案例：魔鬼藏于細(xì)節(jié)當(dāng)中
六、追求完美和*
1、樹(shù)立精品意識(shí)
2、人品即作品
七、團(tuán)隊(duì)利益至上
1、團(tuán)隊(duì)成功是個(gè)人成功的前提
2、個(gè)人利益服從公司利益

職業(yè)者工匠精神培訓(xùn)