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如何搭建企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)

課程收益：
.知識(shí)方面：熟悉企業(yè)大學(xué)成熟度評(píng)估模型、知識(shí)管理等專業(yè)知識(shí)
.技能方面：掌握企業(yè)大學(xué)建設(shè)的“三位一體”模型，含頂層設(shè)計(jì)、師資體系、課程體系、運(yùn)營(yíng)體系、人才培養(yǎng)體系等建設(shè)流程、方法、要點(diǎn)和工具的運(yùn)用
.公司方面：產(chǎn)出企業(yè)大學(xué)建設(shè)初步方案
.附加值：為企業(yè)大學(xué)建設(shè)提供后期咨詢服務(wù)

課程大綱
案例導(dǎo)入：企業(yè)界的哈佛大學(xué)：GE克勞頓村——*通用集團(tuán)的企業(yè)大學(xué)
第一講：企業(yè)大學(xué)的搭建策略及規(guī)劃
一、企業(yè)大學(xué)和培訓(xùn)部門的區(qū)別
1.更高
2.更大
3.更系統(tǒng)
4.更有效
二、企業(yè)大學(xué)搭建的必要性分析
1.從跨界的角度去分析
2.從行業(yè)的角度去分析
3.從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度分析
4.從人力資源戰(zhàn)略角度分析
三、企業(yè)大學(xué)搭建的可行性分析
1.人力分析
2.物力分析
3.財(cái)力分析

四、企業(yè)大學(xué)搭建的 “三位一體”模型
1.頂層設(shè)計(jì)
2.資源建設(shè)
3.知識(shí)管理
4.運(yùn)營(yíng)體系
五、企業(yè)大學(xué)搭建的兩種方式
1.自上而下
2.自下而上
六、企業(yè)大學(xué)搭建方案規(guī)劃
1.目標(biāo)規(guī)劃
2.搭建規(guī)劃
案例：某房地產(chǎn)企業(yè)大學(xué)規(guī)劃方案
七、企業(yè)大學(xué)的成熟度模型
工具：成熟度模型

第二講：企業(yè)大學(xué)的頂層設(shè)計(jì)
一、企業(yè)大學(xué)的名稱
1.大學(xué)與學(xué)院的區(qū)別
案例：漢堡大學(xué)、惠普商學(xué)院、海爾大學(xué)、平安大學(xué)、碧桂園營(yíng)銷學(xué)院、忠良書院等
二、企業(yè)大學(xué)的愿景
案例：平安大學(xué)的愿景、中興通訊學(xué)院的愿景、TCL領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院的愿景、海爾大學(xué)的愿景等
三、企業(yè)大學(xué)的使命
案例：GE克勞村的使命、惠普商學(xué)院的使命、TCL領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院的使命、華為大學(xué)的使命等
四、企業(yè)大學(xué)的校訓(xùn)
案例：海爾大學(xué)的校訓(xùn)、中航大學(xué)的校訓(xùn)、遠(yuǎn)東大學(xué)的校訓(xùn)、安利大學(xué)的校訓(xùn)
五、企業(yè)大學(xué)的存在形式
1.實(shí)體運(yùn)營(yíng)
2.虛擬運(yùn)營(yíng)：聯(lián)想學(xué)院、創(chuàng)維學(xué)院
六、企業(yè)大學(xué)費(fèi)用來源
1.集團(tuán)財(cái)務(wù)撥款
2.自負(fù)盈虧：案例惠普商學(xué)院

七、企業(yè)大學(xué)的服務(wù)對(duì)象定位
1.對(duì)內(nèi)：高層、中高層、全體
案例：GE克勞頓村、海爾大學(xué)、平安大學(xué)
2.對(duì)外：客戶、合作伙伴、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、同行等
案例：惠普商學(xué)院
八、企業(yè)大學(xué)的常見6大功能定位
1.人才培養(yǎng)
2.發(fā)展文化
3.傳播品牌
4.知識(shí)管理
5.促進(jìn)業(yè)務(wù)
6.推動(dòng)變革
案例：摩托羅拉大學(xué)、中興通訊學(xué)院、TCL領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)院、海爾大學(xué)等
九、企業(yè)大學(xué)的常見6大角色定位
1.人才工程師
2.知識(shí)管理者
3.文化傳承者
4.業(yè)務(wù)伙伴
5.變革推動(dòng)者
6.戰(zhàn)略促進(jìn)者
案例：忠良書院、興業(yè)證券財(cái)富管理學(xué)院等

十、企業(yè)大學(xué)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的4大形式
1.職能式
案例：中國(guó)電信學(xué)院、海爾大學(xué)、漢堡大學(xué)、愛立信中國(guó)學(xué)院等
2.項(xiàng)目式
案例：寶潔大學(xué)、碧桂園營(yíng)銷學(xué)院、格蘭仕大學(xué)、摩托羅拉大學(xué)等
3.矩陣式
案例：中航大學(xué)、中興通訊學(xué)院等
4.混合式
案例：奧康大學(xué)等
十一、企業(yè)大學(xué)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1.集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)與管控體系
2.企業(yè)大學(xué)在集團(tuán)組織架構(gòu)中的位置
3.企業(yè)大學(xué)與人力資源部的關(guān)系設(shè)計(jì)
十二、企業(yè)大學(xué)各職能部門及崗位配置設(shè)計(jì)
1.企業(yè)大學(xué)各職能部門及職責(zé)設(shè)計(jì)
2.各職能部門的崗位編制設(shè)計(jì)
案例：某房地產(chǎn)集團(tuán)的企業(yè)大學(xué)的崗位設(shè)置

第三講：企業(yè)大學(xué)的師資體系建設(shè)
一、企業(yè)大學(xué)的師資構(gòu)成
1.內(nèi)部
2.內(nèi)外結(jié)合
二、企業(yè)大學(xué)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)
1.選拔的要點(diǎn)
2.培養(yǎng)的流程
3.培養(yǎng)的內(nèi)容
4.內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的難點(diǎn)
三、企業(yè)大學(xué)內(nèi)訓(xùn)師的管理
1.內(nèi)訓(xùn)師的考核
2.內(nèi)訓(xùn)師的激勵(lì)
四、內(nèi)訓(xùn)師的管理制度建設(shè)
1.講師積分制
案例：某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理制度
五、如何選拔外部講師
1.理論維度
2.實(shí)戰(zhàn)維度
3.甄選的方式
工具：外聘講師的對(duì)比分析表

第四講：企業(yè)大學(xué)的課程體系建設(shè)
一、課程體系設(shè)計(jì)的三種形式
1.金字塔式
2.三明治式
3.矩陣式
二、關(guān)鍵崗位的學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計(jì)
案例：金牌導(dǎo)購(gòu)員的學(xué)習(xí)地圖
三、課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化
1.年度課程開發(fā)任務(wù)清單
2.課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化流程
3.課程開發(fā)的三大模型
4.課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)包
工具：課程開發(fā)任務(wù)書等

第五講：企業(yè)大學(xué)的知識(shí)管理建設(shè)
案例：麥肯錫的知識(shí)管理
一、知識(shí)管理的概念
二、為什么要做知識(shí)管理？
三、知識(shí)的分類
1.理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)
2.個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)
3.隱性知識(shí)和顯性知識(shí)
4.知識(shí)的存儲(chǔ)4種類型

四、知識(shí)管理的內(nèi)容
1.課件及教學(xué)資料
2.會(huì)議紀(jì)要
3.工作總結(jié)和計(jì)劃
4.企業(yè)內(nèi)刊
5.領(lǐng)導(dǎo)重要講話匯編
6.技術(shù)專利
7.產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)資料
8.各類管理制度
9.內(nèi)外部工作案例
五、知識(shí)管理的3種方式
1.各部門自己存檔
2.公司統(tǒng)籌存檔管理
3.利用系統(tǒng)平臺(tái)存檔管理
六、知識(shí)管理的關(guān)鍵時(shí)刻
1.培訓(xùn)時(shí)
2.開會(huì)時(shí)
3.異動(dòng)時(shí)
4.離職時(shí)

第六講：企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)
一、年度培訓(xùn)規(guī)劃
工具：年度培訓(xùn)規(guī)劃模板
練習(xí)：年度培訓(xùn)規(guī)劃的分解與調(diào)整
二、培訓(xùn)需求調(diào)研
1.培訓(xùn)需求產(chǎn)生的來源
2.確定培訓(xùn)需求的8大方法
三、培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)
工具：培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的九宮格
1.培訓(xùn)項(xiàng)目落地的幾個(gè)關(guān)鍵
四、培訓(xùn)課程開發(fā)
1.培訓(xùn)課程開發(fā)的3種方式
2.培訓(xùn)課程開發(fā)目標(biāo)的重要依據(jù)
3.培訓(xùn)課程開發(fā)的8個(gè)流程
4.培訓(xùn)課程開發(fā)的五線譜
5.精品課程開發(fā)的評(píng)估維度

五、培訓(xùn)組織實(shí)施
1.培訓(xùn)組織實(shí)施要標(biāo)準(zhǔn)化
案例：某地產(chǎn)公司的高層集訓(xùn)
工具：5表合1
六、培訓(xùn)效果評(píng)估
1.柯式四級(jí)評(píng)估
2.一級(jí)評(píng)估有哪些方式？
3.二級(jí)評(píng)估有哪些方式？
4.三級(jí)評(píng)估有哪些方式？
5.四級(jí)評(píng)估有哪些方式？
案例：金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估結(jié)果報(bào)告
6.五級(jí)評(píng)估如何做？
7.培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
七、培訓(xùn)總結(jié)存檔
1.培訓(xùn)復(fù)盤
2.培訓(xùn)升級(jí)優(yōu)化
3.學(xué)員學(xué)習(xí)檔案管理
4.講師教學(xué)檔案管理
5.培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效如何掛鉤？

第七講：企業(yè)大學(xué)的人才培養(yǎng)體系建設(shè)
一、人才培養(yǎng)的目標(biāo)
二、人才培養(yǎng)的原則
1.三高原則
2.721原則
三、人才培養(yǎng)的理念
1.第一責(zé)任人理念
2.人人為師理念
3.資源傾斜理念
四、職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)
研討：各級(jí)人才培養(yǎng)項(xiàng)目有哪些？
五、人才培養(yǎng)7大流程
1.人才盤點(diǎn)
2.人才測(cè)評(píng)
3.人才建模
4.入庫(kù)培養(yǎng)
5.出庫(kù)考核
6.任職資格
7.出庫(kù)任用
案例：某地產(chǎn)公司的雙金字塔人才梯隊(duì)建設(shè)
課程回顧和總結(jié)

如何搭建企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)