開(kāi)啟“爆燃”模式—職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力鍛造
講師:劉靜 瀏覽次數(shù):2557
課程描述INTRODUCTION
職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力鍛造培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:劉靜
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力鍛造培訓(xùn)
課程背景:
外部經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,促使不確定性逐漸加劇,保持組織的鮮活和戰(zhàn)斗力成為各個(gè)企業(yè)共同關(guān)注的話題。眾多周知,員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。然而我們卻經(jīng)常被以下的問(wèn)題困擾:
為什么企業(yè)付出了那么多的心力和資源去培養(yǎng)員工,而員工卻不領(lǐng)情,忠誠(chéng)度不高呢?
為什么員工沒(méi)有激情,總是懶散,得過(guò)且過(guò)呢?
為什么員工總是抱怨,不懂感恩呢?
為什么沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān),愿意負(fù)責(zé)的人,而是互相推諉呢?
為什么學(xué)了很多時(shí)間管理、溝通管理的知識(shí),效率還是沒(méi)有提高呢?
這是由于職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的鍛造是一個(gè)體系,是一個(gè)由內(nèi)而外逐步塑造與提升的過(guò)程?!堕_(kāi)啟“爆燃”模式—職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力鍛造系列》培訓(xùn),將以信任為核心,分別從職業(yè)觀、職業(yè)品德、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)能力等方面進(jìn)行重塑與梳理,幫助員工進(jìn)行自我職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力打造和管理。
課程收益:
重塑職業(yè)觀,使員工明確職業(yè)的價(jià)值以及我在為“我”工作的理念
構(gòu)建自我信用體系,理解信任在職場(chǎng)發(fā)展中的重要
深化職業(yè)道德如:愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)可信等品德的認(rèn)知,在工作中完善行為
掌握積極主動(dòng)心態(tài)、服務(wù)心態(tài)、感恩心態(tài)中所含的要素和方法,樹(shù)立負(fù)責(zé)、敬業(yè)以及合作的態(tài)度,提升工作融合度和員工忠誠(chéng)度
運(yùn)用時(shí)間管理、執(zhí)行力提升、刻意練習(xí)等方法提升工作效率
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:全體員工
課程方式:講授法+案例分析+互動(dòng)體驗(yàn)+故事分享+角色演練
課程大綱
第一講:認(rèn)識(shí)“爆燃”模式的關(guān)鍵
一、職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力鍛造的重要性
1. 職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)組織的影響
1)員工績(jī)效難以提升,情緒低下
2)公司業(yè)績(jī)下滑,客戶減少
3)公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下滑
4)公司遭遇信任危機(jī),甚至破產(chǎn)
案例:安然公司
案例:柯達(dá)
2. 職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)員工的影響—“我們”的職場(chǎng)困惑
1)為什么工作中缺乏動(dòng)機(jī)和激情
2)為什么我做事領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意
3)為什么我總得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與提拔
4)做那么多年,我為什么找不到前進(jìn)的方向
5)如何提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
二、職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的鍛造中的常見(jiàn)問(wèn)題
1. 心態(tài)培訓(xùn)——沒(méi)用
2. 道德培訓(xùn)——與我何干
3. 能力提升——情非得已
三、造成問(wèn)題的關(guān)鍵—沒(méi)有建立信任
1. 體會(huì)信任的存在
互動(dòng):三個(gè)重要問(wèn)題
2. 信任可以給我們帶來(lái)紅利也可以向我們征稅
案例:911后的機(jī)場(chǎng)
案例:多出的一環(huán)
案例:一個(gè)“難纏”的客戶
四、建立自我信用體系樹(shù)
1. 樹(shù)根:誠(chéng)實(shí)
2. 樹(shù)干:動(dòng)機(jī)
3. 樹(shù)枝:能力
4. 果實(shí):結(jié)果
案例:腦科醫(yī)生
第二講:正念:正確的職業(yè)化認(rèn)知
一、工作是最好的修行
1. 為什么工作?
2. 我為誰(shuí)工作?
3. 誰(shuí)掌握著我的職業(yè)發(fā)展命脈?
案例:稻盛和夫的職業(yè)觀
二、工作中的三類人以及特征
1. 火種(自燃型)
自己就是火源,不需要外界的激勵(lì),就能不斷努力,有很多新想法;除此之外還能點(diǎn)燃別人,幫助別人
2. 柴(可燃型)
通過(guò)外部的激勵(lì)和幫助,可以很好的完成工作的人
3. 石頭(不燃型)
無(wú)論如何激勵(lì)、勸說(shuō)、幫助都不能激起熱情
三、良好的品德產(chǎn)生源源不斷的的動(dòng)力
1. 誠(chéng)實(shí)守信
2. 愛(ài)崗敬業(yè)
3. 勇于擔(dān)當(dāng)
4. 為結(jié)果負(fù)責(zé)
案例:失信帶來(lái)的成本
案例:幼兒園虐童事件
視頻:勇于擔(dān)當(dāng)?shù)睦?/span>
視頻:不同的崗位共同的責(zé)任
第三講:定心:良好的職業(yè)化心態(tài)
職業(yè)化心態(tài)1:積極主動(dòng)
1. 操之在我
2. 影響力圈與關(guān)注圈
職業(yè)化心態(tài)2:開(kāi)放包容
開(kāi)放包容創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)和可能
職業(yè)化心態(tài)3:合作共贏
1. 人際關(guān)系六貌
2. 第三種方法
職業(yè)化心態(tài)4:服務(wù)感恩
1. 我為誰(shuí)服務(wù),我為誰(shuí)感恩
案例:不可能完成的任務(wù)
案例:誰(shuí)制造了拒絕你的門(mén)
案例:一次完美的晉升
視頻:團(tuán)隊(duì)的力量
互動(dòng):有這樣一件事
第四講:修術(shù):優(yōu)秀的職業(yè)化能力
職業(yè)化能力1:要事為先
1. 時(shí)間管理的難題
2. 時(shí)間管理四象限
3. 高效時(shí)間管理法
4. 五個(gè)注意事項(xiàng)
視頻:大石頭與小石頭
職業(yè)化能力2:高效溝通
1. 職業(yè)化溝通六字箴言
2. 傾聽(tīng)的五個(gè)層次
3. 向上溝通
4. 向下溝通
5. 平行溝通
職業(yè)化能力3:細(xì)節(jié)管理
1. 三個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)
案例:錯(cuò)別字的“魔咒”
職業(yè)化能力4:個(gè)人的“精益管理”
1. 別只做領(lǐng)導(dǎo)讓你做的
2. 超出“期望“
3. 站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上
4. 要做就做最好
案例:超出期望的"開(kāi)場(chǎng)PPT"
視頻:不一樣的慈善活動(dòng)策劃
職業(yè)化能力5:高效執(zhí)行
1. 高效執(zhí)行5+1
2. 6個(gè)注意事項(xiàng)
案例:買(mǎi)復(fù)印紙的困惑
六、八個(gè)定律
1. 第一次就把事情做好
2. 凡事有交代、件件有著落、事事有回應(yīng)
3. 付出和回報(bào)在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)里可以不成正比,但是在一個(gè)時(shí)間段里一定成正比
4. 不要再犯低級(jí)錯(cuò)誤了
5. 維護(hù)公司利益,保守公司機(jī)密
6. 不要讓領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)第二遍
7. 不要一再犯相同的錯(cuò)誤
8. 開(kāi)會(huì)時(shí)記得帶上“吃飯”的家伙
案例:為什么我沒(méi)有轉(zhuǎn)正
第五講:精進(jìn):職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的保證
一、刻意練習(xí)
1. 杰出的真相
2. 什么是刻意練習(xí)
3. 刻意練習(xí)與一般練習(xí)的3個(gè)區(qū)別
1)要有明確的目標(biāo)
2)一定要專注
3)努力挑戰(zhàn),走出舒適區(qū)
4. 在工作中刻意練習(xí)
案例:《壯志凌云》
案例:一個(gè)遲來(lái)的銷售*
二、3F原則
1. 專注(Focus)
2. 反饋(Feedback)
3. 糾正 (Fix it)
案例:泰戈大滿貫
三、成為高手的四個(gè)階段
1. 產(chǎn)生興趣
2. 變得認(rèn)真
3. 全力投入
4. 開(kāi)拓創(chuàng)新
案例:稻盛和夫“神的啟示”
課程回顧與總結(jié):
1. 分享與總結(jié)
2. 行動(dòng)計(jì)劃
職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力鍛造培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/225863.html
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