績(jī)效倍增——提升組織心理資本的心理實(shí)戰(zhàn)課程
講師:凜子 瀏覽次數(shù):2534
課程描述INTRODUCTION
心理實(shí)戰(zhàn)課程
培訓(xùn)講師:凜子
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心理實(shí)戰(zhàn)課程
課程背景
針對(duì)組織心理資本提升而傾力打造的實(shí)戰(zhàn)性心理課程!
針對(duì)員工和的組織多個(gè)問(wèn)題的解決心理方程,形成持續(xù)提升的心理效應(yīng)!
應(yīng)用心智模式、創(chuàng)造人際財(cái)富
中國(guó)企事業(yè)的心理分析師、培訓(xùn)師和咨詢管理顧問(wèn)
2003—2019 廣州/深圳/蘭州/洛陽(yáng)/麗江/杭州/重慶/沈陽(yáng)/烏魯木齊…
數(shù)個(gè)城市的心理培訓(xùn)2880多場(chǎng),多家咨詢培訓(xùn)公司代理推廣…
組織管理者 心理學(xué)高級(jí)研修課程
績(jī)效倍增——提升企業(yè)心理資本實(shí)戰(zhàn)課程
組織管理的*回歸 — 提升企業(yè)心理資本!
本課程將提供全方位訓(xùn)練模式——“提升組織心理資本實(shí)戰(zhàn)課程”
心理資本是企業(yè)除了財(cái)力、人力、社會(huì)三大資本以外的第四大資本,包含自我效能感(自信)、希望、樂(lè)觀、堅(jiān)韌、情緒智力等。員工的心理資本能給組織帶來(lái)多大價(jià)值? 國(guó)外研究通過(guò)效用分析發(fā)現(xiàn),員工心理資本增加2%,每年就可能給公司帶來(lái)1000 多萬(wàn)美元的收入。無(wú)論是個(gè)人還是組織在的競(jìng)爭(zhēng)中求生存發(fā)展,決定成敗的關(guān)鍵是人。擁有過(guò)人心理資本的個(gè)人,具備自信、樂(lè)觀、堅(jiān)韌等心理資本的人,能夠?qū)⒅R(shí)和技能發(fā)揮到*限度,成就自己也成就組織。組織擁有心理資本優(yōu)秀的管理者和員工,就具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【本課程面向組織的課程收益】
幫助管理者和HR了解員工心理特征和性格,進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置;
降低組織運(yùn)營(yíng)成本,提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效;
協(xié)助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)效能,促進(jìn)組織具備更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,
整合組織心理資本,增強(qiáng)員工認(rèn)同歸屬感,降低員工的缺勤、離職率;
促進(jìn)組織各部門(mén)員工的溝通,提高員工士氣,改善組織氣氛,
【本課程面向員工的課程收益】
EAP心理服務(wù):解決影響員工的家庭生活和工作中的心理問(wèn)題,減少人際磨擦,避免極端行為;
員工心理:對(duì)員工個(gè)體心理健康、性格特征、心理障礙進(jìn)行診斷分析;
員工心理管理:傳授心理管理方法,將心理咨詢技術(shù)應(yīng)用員工心態(tài)管理;
員工生涯管理:做好員工生涯規(guī)劃,安排在合適崗位,降低員工流失率。
【學(xué)員對(duì)象】
人力資源管理師、人力資源HR、企事業(yè)單位的基層、中高層管理者
心理學(xué)高級(jí)研修課程(解決問(wèn)題課程)
——提升組織心理資本的32式心理方程式
課程大綱
員工篇
第一式:?jiǎn)T工性格特征和心理健康評(píng)估
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:心理篩查與甄別評(píng)估員工心理資本。
第二式:工作現(xiàn)場(chǎng)員工心理問(wèn)題的識(shí)別與應(yīng)對(duì)
培訓(xùn)要點(diǎn)目標(biāo)與課程收益:組織危機(jī)干預(yù)與多種員工心理問(wèn)題的心理技術(shù)應(yīng)對(duì)。
第三式:自我管理與心智修煉團(tuán)體心理訓(xùn)練
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:訓(xùn)練職業(yè)成功的心理素質(zhì)和員工的自我效能感。
第四式:新員工心理調(diào)適與職業(yè)化訓(xùn)練
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:調(diào)適入職心態(tài),明確職場(chǎng)規(guī)則,提升新員工心理資本。
第五式: 中青年員工綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:針對(duì)工作危機(jī)情感糾葛職場(chǎng)困惑,提升個(gè)體心理素質(zhì)。
第六式:擁抱變化,釋放壓力,激發(fā)生命能量
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:應(yīng)對(duì)組織變化和個(gè)人職業(yè)危機(jī),適應(yīng)接納,守護(hù)心理資本。
第七式:職場(chǎng)女性的生理保健與心理保健
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:提升職業(yè)女性在事業(yè)家庭情感健康等方面的心理資本。
第八式 演講心理與演講能力訓(xùn)練
培訓(xùn)目標(biāo)與課程收益:提升個(gè)體職場(chǎng)表現(xiàn)力,夯實(shí)事業(yè)發(fā)展的心理資本。
第九式:積極心理學(xué)與真實(shí)的幸福
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:鑄造個(gè)體職業(yè)發(fā)展和幸福生活的心理基石。
第十式:父母的情商人格——是孩子成長(zhǎng)的動(dòng)力
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:建立父母與子女情感連接的心理資本。
第十一式:職場(chǎng)情商修煉與影響力提升
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:提升員工個(gè)體生活美滿的心理資本
第十二式:NLP心智修煉團(tuán)體心理訓(xùn)練
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:塑造正確運(yùn)用大腦的思維語(yǔ)言和心智
第十三式:激發(fā)生命能量團(tuán)體心理訓(xùn)練
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:提升團(tuán)隊(duì)成員工作能量的心理資本
第十四式:體驗(yàn)式心理養(yǎng)生與身心療愈
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:療愈情緒釋放壓力,提升個(gè)體心理能量
第十五式:繪畫(huà)心理與正念心理解壓
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:認(rèn)知自我疏解情緒,提升個(gè)體心理能量
第十六式:體質(zhì)辨識(shí)與中醫(yī)心理養(yǎng)生
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:?jiǎn)拘炎杂?,提升生命活力和心理能?/span>
組織篇
第一式:企業(yè)心理教練——員工管理的心理技術(shù)
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:本課程呈現(xiàn)了企業(yè)員工在工作和生活中存在的各種心理問(wèn)題和心理障礙,通過(guò)生理和心理因素的分析和心理引導(dǎo),幫助員工掌握協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方法,從而形成人際溝通的良好氛圍和心理環(huán)境,成為職場(chǎng)壓力管理的高手。本培訓(xùn)對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行EAP 員工心理指導(dǎo),旨在幫助管理者正確識(shí)別員工心理問(wèn)題,成為員工的心理輔導(dǎo)員,進(jìn)而打造管理心智,守恒組織的心理資本。
第二式:企業(yè)突發(fā)事件心理干預(yù)
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:本課程展示了知名企業(yè)多起危機(jī)事件案例,表現(xiàn)了危機(jī)事件的心理反應(yīng)和干預(yù)方法,說(shuō)明了企業(yè)危機(jī)管理的流程與步驟,進(jìn)而化解企業(yè)危機(jī),維護(hù)組織心理資本。
第三式:怎樣有效的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:1、激勵(lì)的重要性;2、激勵(lì)的目標(biāo);3、激勵(lì)的時(shí)機(jī)和對(duì)象;4、激勵(lì)的方法手段(無(wú)薪激勵(lì)和免費(fèi)激勵(lì)的方法;對(duì)不同員工類(lèi)型進(jìn)行有效激勵(lì);合理激勵(lì)13種方式;激勵(lì)員工的基本技巧;激勵(lì)員工七大絕招和21點(diǎn)技巧)、5、激勵(lì)三大誤區(qū)和激勵(lì)方法失效原因;6、激勵(lì)制度的原則;7、激勵(lì)的文化氛圍支持;8、激勵(lì)效果的實(shí)現(xiàn)和保障。
第四式:高效溝通與員工沖突管理
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:旨在建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員與組織與成員之間的心理契約。課綱:認(rèn)識(shí)溝通;人際關(guān)系概述;組織溝通技巧;個(gè)人溝通技巧;有效溝通步驟;有效的肢體語(yǔ)言;不同人際風(fēng)格溝通技巧;怎樣與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與下屬溝通;怎樣與客戶溝通;有效溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練;認(rèn)識(shí)沖突;沖突的利弊;沖突的處理方法;沖突后溝通的目的和問(wèn)題;溝通的障礙;沖突溝通的方法與技巧。
第五式:情商領(lǐng)導(dǎo)力
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:塑造情商領(lǐng)導(dǎo)者的心智模式,修煉高效管理的情商智慧,提升管理者的感召力和領(lǐng)導(dǎo)力。
第六式:?jiǎn)T工心理援助EAP實(shí)操技術(shù)
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:旨在處理勞資關(guān)系危機(jī),提升人資績(jī)效。
課綱:1、中國(guó)企業(yè)對(duì)EAP的呼喚;2、EAP的概念、歷史與收益;3、EAP咨詢中常見(jiàn)的問(wèn)題案例;4、EAP經(jīng)典案例展示;5、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:EAP案例討論與實(shí)操訓(xùn)練;6、EAP技術(shù)實(shí)務(wù)與操作流程;7、EAP心理咨詢的核心技術(shù)。
第七式:消費(fèi)心理與心理營(yíng)銷(xiāo)
培訓(xùn)要點(diǎn)與課收益:旨在提升組織效益,增強(qiáng)銷(xiāo)售心理資本。
課綱1、心理營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)作用;2、心理營(yíng)銷(xiāo)的心理學(xué)原理;3、不同類(lèi)型顧客購(gòu)買(mǎi)心理分析;4、掌握顧客消費(fèi)心理,滿足顧客心理需求;5、進(jìn)行顧客心理定位,尋找銷(xiāo)售突破口;6、銷(xiāo)售中的心理暗示;7、利用購(gòu)買(mǎi)心理的攻心銷(xiāo)售;利用問(wèn)話成交的心理策略;8、身體語(yǔ)言與購(gòu)買(mǎi)紅綠燈;9、了解顧客心理特質(zhì)的途徑;10、十三種客戶心理分析與銷(xiāo)售策略;抓住顧客的心理賬戶。
第八式:招聘選拔心理技術(shù)的應(yīng)用
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益: 旨在突破招聘困境,再創(chuàng)組織心理資本。
課綱:1、招聘面試的心理陷阱;2、招聘問(wèn)話的心理甄別技術(shù);3、對(duì)應(yīng)聘者身體語(yǔ)言(微表情)評(píng)估;4、對(duì)應(yīng)聘者人格的心理分析;5、對(duì)應(yīng)聘者職業(yè)興趣的界定;情景面試(行為面試)的心理測(cè)評(píng);6、對(duì)應(yīng)聘者實(shí)施投射心理技術(shù);7、應(yīng)聘者人格特征—房樹(shù)人心理分析;8、應(yīng)聘者行為風(fēng)格—筆跡心理分析
第九式:?jiǎn)T工生涯管理與職業(yè)測(cè)評(píng)
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:旨在培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,維系心理資本。掌握職業(yè)生涯設(shè)計(jì)原則;認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程;實(shí)施職業(yè)核心能力測(cè)評(píng);確立員工職業(yè)方向定位(對(duì)自我進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)生涯的四階段、剛?cè)胄械穆殬I(yè)困惑、職業(yè)發(fā)展通道、職業(yè)成長(zhǎng)加速器、專業(yè)技能的提升、職業(yè)路徑的策劃)
第十式:90后員工心理管理
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:旨在調(diào)整管理思維,增效組織心理資本。
課綱:1、90后員工生態(tài)圖;2、90后人格特質(zhì)與職業(yè)心理;3、成為被90后員工認(rèn)同的上司;4、針對(duì)90后問(wèn)題員工的例外管理;5、90后員工的忠誠(chéng)度管理;6、不同類(lèi)型90后員工的激勵(lì)方法;7、90后員工的心理管理藝術(shù);8、運(yùn)用心理效應(yīng)對(duì)90后進(jìn)行心理管理;9、90后員工心理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
第十一式:國(guó)學(xué)智慧與管理心法
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:旨在重塑管理信念,修煉管理心智。本課程將中國(guó)傳統(tǒng)文化與心理學(xué)有機(jī)結(jié)合,從從國(guó)學(xué)精粹和心理學(xué)角度切入管理難題,幫助管理者創(chuàng)設(shè)管理價(jià)值體系,發(fā)展共情通心力,形成心靈互動(dòng)系統(tǒng),改善管理風(fēng)格,提升人本管理的成效,實(shí)現(xiàn)管理心智內(nèi)外兼修。
課綱:第一節(jié) 卓越風(fēng)采心智修煉——魅力領(lǐng)導(dǎo)的心智模式
第二節(jié) 國(guó)學(xué)文化心智修煉——管理者心理資本提升
第三節(jié) 管理個(gè)體心智修煉——管理技能的心理整合
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)魅力深度修煉——管理者心智人格塑造
第五節(jié) 健康管理心智修煉——身心療愈的平衡模式
第十二式:?jiǎn)T工問(wèn)題管理的心理技能
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:旨在點(diǎn)化員工,把握管理心能。
課綱: 1、員工為什么會(huì)成為“問(wèn)題”員工?問(wèn)題員工是怎樣產(chǎn)生的?2、員工敬業(yè)度管理(如何獲得員工的*承諾、員工管理關(guān)鍵技巧——同理心、傾聽(tīng)、輔導(dǎo)、賞識(shí))3、企業(yè)要的是“敬業(yè)”還是“滿意”?4、如何判斷問(wèn)題員工?5、怎樣管理“問(wèn)題”員工?6、不同問(wèn)題員工的管理方法7、員工淘汰管理(淘汰機(jī)制的重要性、淘汰辦法與淘汰機(jī)制、淘汰原則、辭退員工的六個(gè)步驟)
第十三式:談判心理與談判實(shí)戰(zhàn)技術(shù)
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:旨在創(chuàng)設(shè)談判情境,提升談判心理資本 。
課綱:1、談判中的心理效應(yīng);2、談判需要心理和談判個(gè)性;3、商務(wù)談判心理策略的運(yùn)用; 4、優(yōu)勢(shì)心理談判的全局策略(換位思考、放大壓力、鉗子策略、欲擒故縱、沉默談判、蠶食策略、以退為進(jìn)、情感補(bǔ)償、迎合興趣、傾聽(tīng)策略、束縛對(duì)方進(jìn)攻、逼使退讓、引誘上當(dāng));5、破解談判僵局的心理技術(shù)(力求客觀 、關(guān)注利益、尋求替代、角色移位、據(jù)理力爭(zhēng)、借用外力、利用矛盾、借題發(fā)揮、臨陣換將、抓住要害、釜底抽薪、有效退讓)
第十四式:九型人格與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:旨在洞悉行為,增強(qiáng)溝通,知人善任,提升管理效能。
課綱:1、九型人格測(cè)評(píng)分析;2、適合于每種人格類(lèi)型的完美團(tuán)隊(duì)目標(biāo);3、每種人格類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)角色;4、每種人格類(lèi)型在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的行為表現(xiàn);5、團(tuán)隊(duì)九型人格的九種表現(xiàn);6、九型人格演練分析(運(yùn)用九型人格理論分析第3型的領(lǐng)導(dǎo)力、分析第6型和第8型之間的沖突、分析第1、2、4、5、7、9型的團(tuán)隊(duì)行為);7、九型人格的九類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力;8、九型人格成員怎樣轉(zhuǎn)變劣勢(shì);9、改善領(lǐng)導(dǎo)力的三種方式。
第十五式:管理者情緒療愈和健康管理
培訓(xùn)要點(diǎn)與課程收益:旨在維系組織運(yùn)作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的頂層戰(zhàn)略與人本管理
課綱:
1、正視壓力——情緒壓力的心智模式和人格分析(情緒壓力的人格測(cè)試、生理原因、性格原因、心智模式、思維習(xí)慣模式、社會(huì)心理因素、壓力思考方式、情緒壓力的逆商水平因素)
2、直面壓力——管理者情緒壓力的成因(中國(guó)管理者壓力指數(shù)、多種角色導(dǎo)致內(nèi)心沖突、財(cái)富之累和成功鐐銬、疾病傾向與職業(yè)相關(guān)、與心理因素有關(guān)的疾病、管理者自我創(chuàng)造性疾病、從人格類(lèi)型分析管理者的抑郁傾向、抑郁與心境障礙、管理者需要健康管理)
3、認(rèn)識(shí)壓力——管理者情緒壓力的預(yù)兆表現(xiàn):“過(guò)勞死”十大信號(hào)、工作壓力對(duì)人生理的影響、壓力曲線的啟示、工作的外在壓力和自發(fā)性壓力、人格特質(zhì)與壓力關(guān)系、職業(yè)倦怠、職業(yè)枯竭和職場(chǎng)抑郁癥、壓力對(duì)人體的危害——不良行為、情緒認(rèn)知、疾病、心臟、免疫力、消化能力、人體結(jié)構(gòu)、皮膚、循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、 神經(jīng)系統(tǒng)
4、調(diào)適壓力——情緒壓力心理調(diào)適:不良人格誘發(fā)心身疾病、導(dǎo)致生理疾病的心理原因、有缺陷的職場(chǎng)心理模式、古今中外名人的人格特質(zhì)、中國(guó)傳統(tǒng)文化中的心理調(diào)治、造成壓力的思考方式、導(dǎo)致壓力的人格特質(zhì)、性格原因引發(fā)疾病、壓力的心態(tài)管理、中醫(yī)情志與心理養(yǎng)生。
四、對(duì)抗壓力——經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生 音樂(lè)治療 營(yíng)養(yǎng)調(diào)理等20項(xiàng)技能:1、情緒放松訓(xùn)練療法 2、自我認(rèn)知減壓療法、3、芳香精油減壓療法、4、中醫(yī)養(yǎng)生睡眠療法、5、冥想放松減壓療法 6、*減壓療法、7、肢體運(yùn)動(dòng)減壓療法、8、自然排毒減壓療法、9、瑜伽技術(shù)減壓療法 10、筆跡書(shū)法緩壓法、11、師法動(dòng)物減壓療法、12、深層肌肉放松法、13、呼吸放松減壓療法 14、借宇宙之力舒壓法、15、音樂(lè)治療減壓療法、16、營(yíng)養(yǎng)調(diào)理減壓療法、17、保健按摩減壓療法、18、心理障礙運(yùn)動(dòng)療法、19、自我催眠減壓療法、20、足部藥浴減壓療法
心理實(shí)戰(zhàn)課程
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