非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程
講師：蔣老師 瀏覽次數(shù)：1
課程描述INTRODUCTION
作為職能經(jīng)理的你，是否遇到過這些問題？
* 你的出色下屬提出離職
* 你的員工不清楚自己的職責(zé)
* 你的員工之間產(chǎn)生沖突
* 你的員工效率低下，業(yè)績不佳
* 你的團(tuán)隊(duì)士氣低下，溝通不暢
以上問題是每一個(gè)職能經(jīng)理或多或少都會遇到的，這也就注定了每個(gè)職能經(jīng)理在一定程度上都是人力資源經(jīng)理。于是乎，掌握必要的人力資源管理能力，激發(fā)員工的積極性，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也成為了現(xiàn)代企業(yè)職能經(jīng)理的必修課之一。
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 人事經(jīng)理· 車間主任· 銷售經(jīng)理
培訓(xùn)講師：蔣老師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一模塊：重新認(rèn)知人力資源管理工作
* 人力資源管理的三個(gè)層次和六大模塊：
> Q12測評及測評結(jié)果分析、經(jīng)理的角色分析
> 什么是人力資源管理
* 部門經(jīng)理與HR部門的責(zé)任分工
> 知曉人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與角色
> 澄清部門經(jīng)理在部門人力資源管理中的職責(zé)
> 角色卡填寫與角色認(rèn)知（分析現(xiàn)狀，調(diào)整與加強(qiáng)的職責(zé)清單）
第二模塊：人力資源規(guī)劃與盤點(diǎn)
* 狹義和廣義的人力資源規(guī)劃范疇
* 人力資源供給預(yù)測流程
* 人力資源供求的三個(gè)杠桿應(yīng)用（人、效率、工作再分配）
案例分析《李林的突然辭職，你有什么解決之道？》
第三模塊：選人技術(shù)
* 探索招聘失敗的原因
* 招聘成功的秘鑰
> 成功秘鑰1："人崗匹配"，掌握招聘崗位的勝任要素提煉步驟；
> 成功秘鑰2："聘的就是態(tài)度"，教你找到符合企業(yè)價(jià)值觀的員工；
> 成功秘鑰3："聘的就是能力"，STAR行為面談方法；
應(yīng)用與實(shí)踐練習(xí)：設(shè)計(jì)基于崗位勝任力分析的行為性面試問題
第四模塊：用人技術(shù)
* 績效規(guī)劃
> SMART目標(biāo)設(shè)定
> CSF/QQTC目標(biāo)分解
> 應(yīng)用練習(xí)
* 績效激發(fā)與過程輔導(dǎo)
> 績效診斷
> 下屬培養(yǎng)
* 績效面談與對話
> 4F聆聽技巧
> 績效對話八步法
第五模塊：育人技術(shù)
* 人才九宮格及高潛能人才的挖掘
* 育人中管理者的直接影響與間接影響：討論*實(shí)踐案例
* 千里馬成長之路：關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系
> （3+3+3）*2的導(dǎo)師制模式
> 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成為學(xué)習(xí)型組織的模式
第六模塊：留人技術(shù)
* 團(tuán)隊(duì)留人法---創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)群策群力的氣氛
> 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大機(jī)能障礙
> 建立團(tuán)隊(duì)信任和合作執(zhí)行力（TEE團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)）
> 掌控團(tuán)隊(duì)沖突（練習(xí)：建立沖突契約）
* 3A激勵(lì)法
> 激發(fā)投入還是管理付出
> 心流模型的應(yīng)用
* 情感留人法
> 學(xué)習(xí)愛的五種溝通語言
人力資源系列其他課程可以直接聯(lián)系“惠邦訓(xùn)練”機(jī)構(gòu)老師。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/225595.html