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總經(jīng)理角色認(rèn)識(shí)與運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)班

〖課程大綱〗
一、總經(jīng)理角色認(rèn)識(shí)
1、總經(jīng)理角色定位
.經(jīng)營(yíng)層：高層：總經(jīng)理等
.管理層：中層：部門負(fù)責(zé)人
.作業(yè)層：基層員工
2、總經(jīng)理的角色
.內(nèi)部協(xié)調(diào)
.外部決策制定
.總經(jīng)理關(guān)注焦點(diǎn)：“錢”（資產(chǎn)）
.總經(jīng)理工作重點(diǎn)：發(fā)展方向
.總經(jīng)理工作重心：文化引領(lǐng)
3、總經(jīng)理的特質(zhì)
.自省力
.自律力
.企圖心
.同理心
.社交力
4、總經(jīng)理職責(zé)
.制定戰(zhàn)略
.制定規(guī)章
.編制發(fā)展計(jì)劃
.組織經(jīng)營(yíng)管理
.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
.財(cái)務(wù)管理
.簽署協(xié)議
.主持會(huì)議
.運(yùn)作重大項(xiàng)目
.建設(shè)企業(yè)文化

二、生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)
1、高管的“盲、忙、茫”
.管理服務(wù)的對(duì)象：?jiǎn)栴}→目標(biāo)→經(jīng)營(yíng)
2、生產(chǎn)的六大要素和六大目標(biāo)
.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常碰到的問(wèn)題
.生產(chǎn)管理的九個(gè)化
.生產(chǎn)管理關(guān)注的八個(gè)率
3、什么是運(yùn)營(yíng)管理
.長(zhǎng)期決策（運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)）
.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
.產(chǎn)品開發(fā)與工藝設(shè)計(jì)
.生產(chǎn)過(guò)程設(shè)計(jì)
.廠方選址和設(shè)施布置
.工作設(shè)計(jì)
.短期決策（運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)計(jì)劃與控制）
.生產(chǎn)計(jì)劃
.庫(kù)存控制
.質(zhì)量管理
.能力計(jì)劃
.作業(yè)計(jì)劃
.供應(yīng)鏈管理
4、運(yùn)營(yíng)管理要關(guān)注的三條線
.現(xiàn)狀、目標(biāo)、先進(jìn)指標(biāo)
5、生產(chǎn)管理如何有效進(jìn)行？
.管理圍繞目標(biāo)開展，目標(biāo)依據(jù)經(jīng)營(yíng)制定
.管理就是管人、理事
.管人的意義、內(nèi)容和方法、工具
.理事的意義、內(nèi)容和方法、工具
6、企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)主要流程
7、案例分析：
.看照片悟管理
.某公司成本分析表
.某公司管理流程圖

三、生產(chǎn)成本管理與控制
1、成本關(guān)于生產(chǎn)成本
.認(rèn)識(shí)成本與費(fèi)用
.成本的形成與分類
.成本的量本利分析
2、成本控制的基礎(chǔ)工作
3、成本控制的實(shí)用技巧
.強(qiáng)化員工成本意識(shí)---人民幣化
.花錢的業(yè)務(wù)行為管理
.大額支出的審核
.跑、冒、滴、漏管理
.費(fèi)用預(yù)算管理
.成本系列控制要點(diǎn)
4、成本與浪費(fèi)
.尋找浪費(fèi)的4M方法
.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi)
5、生產(chǎn)成本定額管理
.原材料消耗定額的制定
.輔助消耗定額的制定
.燃料消耗定額的制定
.動(dòng)力消耗定額的制定
.工具消耗定額的制定
.物質(zhì)消耗定額的制定
.勞動(dòng)定額的編制
6、質(zhì)量成本管理與控制
.成本控制的重心--質(zhì)量成本
.質(zhì)量預(yù)防成本
.質(zhì)量鑒定成本
.質(zhì)量?jī)?nèi)部損失成本
.質(zhì)量外部損失成本

四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理
1、5S管理的內(nèi)容和方法
2、定置管理（現(xiàn)場(chǎng)物料、在制品、成品管理）
3、目視管理（傻瓜式管理）
4、案例分析：
.某公司現(xiàn)場(chǎng)改善對(duì)比圖片
.某公司現(xiàn)場(chǎng)改善問(wèn)題分析

五、生產(chǎn)計(jì)劃管理
1、什么是計(jì)劃？什么是生產(chǎn)計(jì)劃？
2、生產(chǎn)計(jì)劃的作用與內(nèi)涵
3、生產(chǎn)計(jì)劃管理的主要內(nèi)容
4、生產(chǎn)計(jì)劃的種類與內(nèi)容
5、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃流程
6、生產(chǎn)計(jì)劃要關(guān)注的內(nèi)容
7、關(guān)于產(chǎn)能與負(fù)荷
.途程計(jì)劃
.負(fù)荷計(jì)劃
.生產(chǎn)能力的掌握
8、生產(chǎn)計(jì)劃管理應(yīng)注意的問(wèn)題
9、物料需求計(jì)劃
.物料需求計(jì)劃的編制依據(jù)
.物料管理工作應(yīng)注意的問(wèn)題

六、如何提升員工的工作效率
1、員工的OJT訓(xùn)練
.能力是練出來(lái)的
2、流程、標(biāo)準(zhǔn)、方法明確
3、布置工作的5W1H法
4、檢查：人是自私的
5、考核與績(jī)效管理

總經(jīng)理角色認(rèn)識(shí)與運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)班