非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
講師:黃紅發(fā) 瀏覽次數(shù):2537
課程描述INTRODUCTION
人力資源管理的課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:黃紅發(fā)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理的課程培訓(xùn)
一、課程背景:
管理業(yè)務(wù)上的事情我在行,人員管理的事情還是由人力資源部來處理吧,不是我不去關(guān)注員工。而是每天太忙碌,面對(duì)老板工作要求的高標(biāo)準(zhǔn)壓力夠大了,還哪有時(shí)間來關(guān)注每一位員工?精力總是有限的!作為直線經(jīng)理,常常會(huì)這樣認(rèn)為。
直線經(jīng)理承受著夾層壓力,上級(jí)的高標(biāo)準(zhǔn),同級(jí)的不配合,下級(jí)的不成熟,客戶的挑剔……一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、累、煩”來形容。更重要的是,直接經(jīng)理大多數(shù)非學(xué)管理出身,多由業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干提拔到管理崗位,“做而優(yōu)則仕”。
如何讓技術(shù)轉(zhuǎn)化為管理,從個(gè)人優(yōu)秀影響到團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀是他們急需解決的關(guān)鍵問題。如何從根本上改變這種狀態(tài),有效提升部門的管理效能?幫助管理者“忙、累、煩”中解放出現(xiàn)。面對(duì)這種種的問題,今天我們將在黃紅發(fā)老師的帶領(lǐng)下,幫助您達(dá)到輕松做管理的境界,提升團(tuán)隊(duì)效率。
二、課程時(shí)間: 2天(12小時(shí))
三、課堂形式:學(xué)員分組、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、情境模擬、角色扮演
四、學(xué)習(xí)對(duì)象:非人力資源部門的職能經(jīng)理、主管
五、課程收益:
1.了解人力資源管理基本管理理論,對(duì)人力資源管理各系統(tǒng)進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)。
2.了解在人力資源管理中,業(yè)務(wù)部門與HR部門的分工和責(zé)任。
3.讓直線經(jīng)理認(rèn)識(shí)到他們是人力資源管理的責(zé)任主體,意識(shí)人力資源管理對(duì)本部門工作的重要性
4.讓直線經(jīng)理明白如何與HR部門合作,做好本部門的選、育、用、留工作,提高部門工作效率和部門業(yè)績(jī)
5.讓直線經(jīng)理掌握基本的、實(shí)用的、關(guān)鍵的人力資源管理管理方法,提高員工滿意度,更大發(fā)揮員工的價(jià)值,降低員工流失率
六、課程大綱:
一、課程導(dǎo)入:
故事引入:經(jīng)營之神松下幸之助的人才觀
視頻分析:大秦帝國的求賢令
第一章:管理者的思維突圍
1.管理者的職能,我是誰?
2.為什么做管理很累?
3.管理的三大困惑?
4.誰是員工的天?為什么?
5.為什么招聘選拔員工時(shí)看人走眼?
6.職能經(jīng)理的粉絲團(tuán)如何組建
第二章:非人力資源的識(shí)人之術(shù)
1.人力補(bǔ)充的兩大來源
案例分享:現(xiàn)實(shí)中哪些渠道比較靠譜?
2.人員內(nèi)部提拔的三項(xiàng)基本原則
3.招聘的三大通用模型(接替模型、招聘規(guī)劃模型、蓄水池模型)
4.招聘環(huán)節(jié)HR與直線經(jīng)理的分工與協(xié)作
5.面試中的時(shí)間分配
6. 面試“五問法”
7.從“冰山”和“洋蔥”模型看結(jié)構(gòu)化面試
8.行為面試法---STAR
9.情景面試法
10.面試官常見的誤區(qū)
實(shí)戰(zhàn)案例:應(yīng)聘者的微表情與心理反應(yīng)
第三章:非人力資源的育人之道
1.培育人才的誤區(qū)與思想障礙(教不會(huì)徒弟,餓死師傅)
案例研討:看她為何在正好當(dāng)紅時(shí)要全身而退
2.培訓(xùn)員工的職業(yè)方向感(才更容易管理)
案例研討:釋永信管理之道解析
3.主管培育下屬的時(shí)機(jī)選擇
4.找準(zhǔn)需求,個(gè)性代的層級(jí)實(shí)施(形式多樣,多管齊下)
5.把握育人兩門檻:想不想,會(huì)不會(huì)
7.從員工的職業(yè)規(guī)劃看人才培訓(xùn)
8.如何將公司的發(fā)展與員工的發(fā)展通道相結(jié)合
案例研討:五年的培訓(xùn)經(jīng)理怎么辦?
第四章:非人力資源的用人之勢(shì)
1.如何進(jìn)行目標(biāo)分解與合作
2.如何設(shè)定挑戰(zhàn)務(wù)實(shí)性目標(biāo)
3.管過程,考結(jié)果(抓大放?。?/span>
4.如何識(shí)別可執(zhí)行的人
5.如何有效發(fā)揮處罰的作用
視頻分析:揮淚斬馬謖
6. 員工激勵(lì)的基本原理
6.拉近心理距離的溝通技巧(尊重與重視、關(guān)懷與寬容)
7.正確理解授權(quán)與放權(quán)
案例研討:這樣的員工你怎樣用?
第五章:非人力資源的留人之器
1.企業(yè)留用四階段
2.如何處理員工的薪酬申請(qǐng)
案例研討:小張為何加薪還要離職?
3.用人部門在留人中扮演著重要角色
4.直線經(jīng)理的企業(yè)文化管理責(zé)任
5.內(nèi)部薪酬的平衡與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
6.績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用
7.績(jī)效考核關(guān)鍵的觸動(dòng)點(diǎn)
案例研討:?jiǎn)T工為什么不愿意考核
8.管理好你的團(tuán)隊(duì)加班問題
9.離職員工的情感帳如何建立
10.直線經(jīng)理如何塑造個(gè)人魅力
【老師簡(jiǎn)介】
廣東培訓(xùn)網(wǎng)(弘創(chuàng)企管)高級(jí)合伙人
南京陸軍指揮學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)
香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士
中山大學(xué)EMBA 工商管理碩士
國家認(rèn)證 高級(jí)人力資源管理師
國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問師
*國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
國家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
中山大學(xué)MBA同學(xué)會(huì)副會(huì)長?資深講師
中山大學(xué)MBA人力資源聯(lián)盟副會(huì)長?首席講師
廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長?資深導(dǎo)師
廣州服裝職業(yè)學(xué)院?專家指導(dǎo)委員會(huì)專家
發(fā)表700多篇文章,多家媒體特邀撰稿人
個(gè)人專著:暢銷書《人力資源在左?員工在右》、《一個(gè)人力資源總監(jiān)的管理筆記》
15年民企、港資、臺(tái)資、日資、國企等大型知企業(yè)人力資源管理、商學(xué)院院長、副總經(jīng)理
成功籌建五所企業(yè)大學(xué),5萬人企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),3年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)3萬人
【曾服務(wù)過的部分客戶】
東莞凱潤、廣州頭彩、廣州環(huán)??萍佳芯吭骸⒅猩降峡茽?、廣州大掌柜、隆豐皮草集團(tuán)、中山大學(xué)、比音勒芬、成都華茂集團(tuán)、深圳D&K集團(tuán)、湛江科隆、茶馬古道箱包、勞卡家具、長大集團(tuán)、西奧電梯、溫氏集團(tuán)、奧奇麗、比亞迪、恒潔衛(wèi)浴等。
【授課風(fēng)格】
通俗的語言、實(shí)戰(zhàn)的觀點(diǎn),對(duì)企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn)體系構(gòu)建一針見血,多個(gè)實(shí)用工具,真正學(xué)以致用;
善用客戶真實(shí)的案例,現(xiàn)場(chǎng)分析企業(yè)大學(xué)管理的實(shí)際問題,課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng),學(xué)員愛聽。
【擅長課程】
職位分析與任職資格、績(jī)效管理實(shí)務(wù)、人才梯隊(duì)建設(shè)、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
行動(dòng)學(xué)習(xí)、高效執(zhí)行力、第*、中層干部綜合能力提升系列、TTT培訓(xùn)師培養(yǎng)
【擅長咨詢領(lǐng)域】
企業(yè)商學(xué)院建設(shè)、人力資源體系構(gòu)建、企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建、企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍培養(yǎng)、大學(xué)生人才培養(yǎng)體系、績(jī)效管理體系
人力資源管理的課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/225295.html
已開課時(shí)間Have start time
- 黃紅發(fā)
[僅限會(huì)員]