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企業(yè)精益管理理念與實踐培訓

〖課程大綱〗
第一講  精益管理思想和理念
1、什么是精益管理
.從豐田生產方式說起
.“精”表示精良、*、精準； 
.“益”表示利益、效益等等。 

2、什么是精益思想？
.消除一切浪費 
.提高效率 
.價值導向 
.價值由用戶確定

3、精益生產五原則
.價值
.價值流
.流動
.需求拉動
.完美
.目標：降低成本、改善質量、縮短周期

4、不要偽精益管理（偽工作）
.案例一：高速公路的標準化服務（誰是受益者）
.案例二：某企業(yè)7S管理（裝修工程）

5、傳統(tǒng)管理PK精益化管理
.浪費還是效益
.任務導向還是結果導向

6、精益管理實施模式
.第一步：（將）管理對象（分解、量化）
.第二步：（變成）數字、程序、責任
.第三步：（讓工作）看得見、摸得著、說得準、有專人負責
.第四步：復雜的工作簡單化、簡單的工作流程化、流程的工作定量化、定量的工作信息化

7、精益管理體系
.基礎：現場5S管理
.提升工作之一：標準化
.提升工作之二：消除浪費
.進階工作：改善
.基本目標：效率提升、成本降低、品質提升
.最終目標：競爭力提升

8、如何進行精益化管理
.管“人”：
.管理內容：思想、意識、價值觀、動機、行為、習慣、知識、技能
.管理方法：目標、責任、企業(yè)文化、制度、培訓、檢查、績效考核
.理“事”：
.管理內容：4M1E組織、過程控制、結果導向
.管理方法：計劃、流程、標準、方法、表單、管理工具（5S、目視管理、看板）

第二講：精益管理常用工具
1、什么是問題？什么是改善？
2、如何發(fā)現問題？如何挖掘問題？
3、PDCA循環(huán) 
.P（計劃）
.分析現狀，找出存在的問題
.分析產生問題的各種原因或影響因素
.找出影響的主要因素
.制定措施，提出行動計劃
.D （實施）
.實施行動計劃
.C（檢查）
.評估結果（分析數據）
.A（總結、處理）
.效果顯著，標準化和進一步推廣
.無效或效果差，在下一個改進機會中重新使用PDCA循環(huán)
.PDCA使用的難點和解決辦法
4、5W2H法 
.事件、原因、地點、時間、方法、成本
5、因果分析圖 
6、5個為什么 

第三講：現場持續(xù)改善
1、持續(xù)改善的概念
2、持續(xù)改善的特征
.長期的和持久的，但不顯著
.許多的小幅度
.連續(xù)的和增量的
.逐步的和穩(wěn)定的
.涉及每一個人
.集體主義、團隊奮斗和系統(tǒng)方法
.傳統(tǒng)的訣竅和達到*的技術發(fā)展水平的目標
.分散——許多項目同時進行
.強調較小的投資，但非常努力維持
3、現場改善的利器：5S管理
.整理
.整頓
.清掃
.清潔
.素養(yǎng)
4、精益改善的十大原則
.打破固有觀念； 
.尋找可行的方法； 
.不要分辯，要否定現狀； 
.不要力求完美，50分也好，立即實施； 
.錯了馬上改善； 
.先從不花錢的改善做起； 
.窮則變，變則通！ 
.追求根源，反復五次為什么； 
.十個人的智慧比一個人的智慧高明； 
.改善是無限的！
5、倉庫5S管理

第四講：管理之標準化
1、什么是標準？標準化？
2、標準分類
3、標準化的實質
.智慧共享
.讓“傻瓜”也不會犯錯
.減少“偽工作”
4、管理標準化
.崗位工作標準：規(guī)定什么事？誰來干？
.專業(yè)管理標準：規(guī)定怎么干？
.專業(yè)技術標準：干到怎樣的水平
.員工行為標準化
5、作業(yè)標準化
.作業(yè)指導書
6、目視管理標準化
.目視管理的概念及特點
.目視管理的內容和功能
.目視管理的要素及要點
.目視管理的基本要求
.目視管理的工具及方法

第五講：精益化的目標與計劃管理
1、沒有目標就不需要管理
.為什么要有目標
.目標的SMART原則
.目標的分類
.戰(zhàn)略目標、年度目標、月目標、周目標…
.公司目標、部門目標、基層目標、個人目標…
.目標設立的方法
2、沒有計劃則無須定目標
.計劃是達成目標的具體保障
.計劃的構成要素
.計劃的分類
.計劃與跟蹤管理
3、目標計劃管理的核心要點
.管理項目
.目標值
.責任部門或責任人
.達成期限
.達成目標存在的問題點
.針對問題的解決措施
.配合部門
.目標進程檢查
.負責檢查部門或責任人
.檢查方式
.檢查時機
.檢查確認資料
.獎罰分明
4、自上而下的壓力傳導機制（KPI管理）
5、自下而上的績效保障機制（績效管理、績效溝通）

第六講：精益化的成本管理
1、成本概念與成本分類
.認識成本與費用
.成本的形成與分類
.成本的量本利分析
.成本性態(tài)與盈虧分析
.成本的十二大法則
2、成本管理與成本控制
.成本管理的一般措施
.成本控制的八大原則
.成本控制的基礎工作
.構建成本管理與控制體系
.成本控制的實用技巧
.花錢的業(yè)務行為管理
.大額支出的審核
.費用預算管理
.成本系列控制要點
3、成本定額管理
4、質量成本管理與控制
.成本控制的重心--質量成本
.質量預防成本分析
.質量鑒定成本分析
.質量內部損失成本分析
.質量外部損失成本分析
.質量損失成本改善

企業(yè)精益管理理念與實踐培訓