卓越團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與績效提升
講師:修富康 瀏覽次數(shù):2548
課程描述INTRODUCTION
上海卓越團(tuán)隊(duì)構(gòu)建培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
培訓(xùn)講師:修富康
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海卓越團(tuán)隊(duì)構(gòu)建培訓(xùn)
課程背景
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的課程,很多企業(yè)都做過,然而您是否感覺到存在如下現(xiàn)象:
課程游戲很多,和實(shí)際工作聯(lián)系不緊密?
課程中,學(xué)員熱血沸騰,課后無從著手?
參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)后,還不清楚什么是高效的團(tuán)隊(duì),如何組建?如何管理?
2.原因何在?
很多團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)師沒有講透團(tuán)隊(duì)理論
很多團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)師不具備、或尚未表現(xiàn)出較強(qiáng)的互動(dòng)能力
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)師,很大比例來自體育院校
團(tuán)隊(duì)游戲、團(tuán)隊(duì)案例沒有聯(lián)系到企業(yè)的實(shí)際情況……
3.閃亮點(diǎn):
通過適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)任務(wù)(團(tuán)隊(duì)游戲),獲得直觀感受,進(jìn)而闡述團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的理論(團(tuán)隊(duì)來源、構(gòu)建原則、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力),而獲得實(shí)際提升
集趣味性、理論性于一體,互動(dòng)式教學(xué)
課程大綱
核心基礎(chǔ)篇:
模塊一:團(tuán)隊(duì)為什么這么流行?
1.中國企業(yè)的內(nèi)部管理,種種疑惑……
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)——時(shí)代背景
(1)何謂“三個(gè)時(shí)代”? 帶給我們的重要啟迪
(2)中國“復(fù)合期”
(3)變革時(shí)代的特點(diǎn)
(4)新新人類、新新管理
(5)聯(lián)合國科教文組織報(bào)告:《教育——財(cái)富隱藏其中》
(6)企業(yè)生存之道
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)——理論背景
(1)經(jīng)濟(jì)人假設(shè) ——人之初,性本惡
(2)社會(huì)人假設(shè) ——人之初,性本善
(3)自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)——自我激勵(lì)、富有挑戰(zhàn)
(4)復(fù)雜人假設(shè) ——因勢利導(dǎo)、因勢而變
(5)文化人假設(shè) ——團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化
(6)學(xué)習(xí)型假設(shè) ——學(xué)習(xí)型組織,活出生命的意義
4.他人的經(jīng)驗(yàn)
5.團(tuán)隊(duì)管理問題討論
模塊二:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心概念
1.雁群以及啟示
2.團(tuán)隊(duì)的淵源
3.團(tuán)隊(duì)的使命
4.團(tuán)隊(duì)的精神
5.團(tuán)隊(duì)的三力
6.團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(五要素)
7.團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)形式
8.區(qū)分:團(tuán)隊(duì)(Team)與群體(Group)
9.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展(五階段)
模塊三:構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的核心原則
1.關(guān)鍵:工作、關(guān)系、利益
2.核心:共同愿景(使命、目標(biāo)、心理契約)
3.特征:雁陣模型(結(jié)構(gòu)、規(guī)則、領(lǐng)導(dǎo))
4.抓手:四大金剛(技能、計(jì)劃、支持、利益)
實(shí)戰(zhàn)提高篇:
模塊一:團(tuán)隊(duì)管理者的心智模式
1.心智模式是什么?
2.改善心智模式的現(xiàn)實(shí)意義?
3.如何改善心智模式?
(1)改善自我認(rèn)知
(2)科學(xué)思維模式
(3)清晰角色定位
(4)積極職業(yè)心態(tài)
模塊二:團(tuán)隊(duì)管理者的情商提升
1.智商(IQ)是什么?
2.情商(EQ)是什么?情商五大核心內(nèi)容
3.智商、情商與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系——情商比智商更重要
4.情商的幾大死結(jié)
5.情商提升技法
模塊三:團(tuán)隊(duì)管理者的權(quán)力觀
1.權(quán)力是什么?
2.權(quán)力的來源?
3.制度權(quán)的基本原則
4.現(xiàn)代的權(quán)力觀:
(1)權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)
(2)權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征
(3)責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的真正象征
(4)服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵
模塊四:團(tuán)隊(duì)管理者的人才觀(“人財(cái)”)
1.核心概念:
(1)愛才之心
(2)容才之量
(3)辨才之法
(4)選才之責(zé)
(5)惜才之情
(6)用才之略
(7)馭才之慧
(8)育才之思
2.現(xiàn)代人才觀的落腳點(diǎn)
(1)核心員工管理
(2)績效管理
(3)述職談話
模塊五:團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.領(lǐng)導(dǎo)理論的三階段:特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論
2.專制式、民主式、放任式
3.雙中心與“9-9管理方格”
4.情景領(lǐng)導(dǎo)
(1)跟隨者
(2)準(zhǔn)備度水平及確定
(3)準(zhǔn)備度水平的 “一個(gè)要點(diǎn)”和 “三個(gè)特定”
(4)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5.個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6.管理者的授權(quán)
(1)授權(quán)是什么?
(2)授權(quán)的實(shí)質(zhì)是什么?
(3)授權(quán)四大過程?
(4)常見的授權(quán)問題?
模塊六:團(tuán)隊(duì)管理者的員工激勵(lì)藝術(shù)
1.激勵(lì)的含義
2.內(nèi)容型激勵(lì)
(1)需要層次理論(*心理學(xué)家馬斯洛)
(2)雙因素理論 (*心理學(xué)家赫茨伯格)
3.過程型激勵(lì)
(1)期望理論(*心理學(xué)家費(fèi)魯姆)
(2)公平理論(*行為科學(xué)家斯塔西·亞當(dāng)斯)
(3)強(qiáng)化理論(*心理學(xué)家斯金納)
4.不花錢的激勵(lì)方法
5.員工激勵(lì)的綜合應(yīng)用
模塊七:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
1.何謂“執(zhí)行力”
(1)從“執(zhí)行”開始說起
(2)什么叫“有結(jié)果”
(3)結(jié)果導(dǎo)向——企業(yè)成功的保證
(4)何謂執(zhí)行力
(5)執(zhí)行力性人才特點(diǎn)
(6)執(zhí)行力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
2.執(zhí)行之難
(1)檢視身邊的“執(zhí)行難”
(2)執(zhí)行力弱化
(3)執(zhí)行力弱化的原因
3.如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
(1)提升執(zhí)行力的基本思路
喚醒商人意識(shí)
進(jìn)行商業(yè)啟蒙
重塑商業(yè)人格
建立契約精神
(2)制度管控體系——制度執(zhí)行力
執(zhí)行驅(qū)動(dòng)系統(tǒng):定義結(jié)果
執(zhí)行職責(zé)系統(tǒng):責(zé)任到人
過程跟蹤系統(tǒng):跟蹤檢查
及時(shí)獎(jiǎng)懲系統(tǒng):績效改善
(3)常規(guī)武器:月度計(jì)劃&周計(jì)劃
月度計(jì)劃
月匯報(bào)
周計(jì)劃
周匯報(bào)
(4)超級(jí)武器:指令&承諾
指令&執(zhí)行承諾
解決什么問題
(5)核武器:質(zhì)詢體系
質(zhì)詢會(huì)的程序
匯報(bào)人的匯報(bào)程序
質(zhì)詢會(huì)的召開原則
質(zhì)詢會(huì)的質(zhì)詢要點(diǎn)
質(zhì)詢會(huì)的成功標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)詢會(huì)改進(jìn)承諾表
結(jié)束語:
合力打天下——人心齊,泰山移
四、課程說明:
課程可以根據(jù)客戶實(shí)際情況,定制調(diào)整
上海卓越團(tuán)隊(duì)構(gòu)建培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/22398.html
已開課時(shí)間Have start time
- 修富康
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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