課程描述INTRODUCTION
生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善培訓
· 生產(chǎn)副總· 生產(chǎn)部長· 車間主任· 班組長
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善培訓
課程背景:
木桶所能容納的*水量是由最短那塊所決定!
工廠的發(fā)展需要堅實的基礎,基層管理人員的培養(yǎng)不應成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!
在企業(yè)現(xiàn)場管理中,當很多員工從操作工人邁向基層管理崗位時,往往:
員工有問題充好人,上級有任務搞不好借口卻不少,工作自認為做的不錯,差不多就好
生產(chǎn)現(xiàn)場一天到晚忙的腳朝天,可該做的不做,不該做的作了不少,現(xiàn)場管理亂糟糟
技術是把能手,完成具體事情也沒問題,可管人、帶人可就…
員工怎么想不知道,上級布置的任務執(zhí)行不到位,總是起不到橋梁作用
員工有問題要么視而不見,要么簡單粗暴,總是不知道如何處理與員工的關系
一天到晚都在處理問題,可是很多時候還是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳
自己永遠是優(yōu)秀的運動員,可手下班組人員常常一片平庸
員工士氣低落,人員流動大,發(fā)生問題主管總是最后一個知道,怎么溝通和激勵手下員工
生產(chǎn)現(xiàn)場我們也想搞好,可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題,在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣培養(yǎng)問題意識
如何正確理解現(xiàn)場管理人員的職責?如何有效的開展現(xiàn)場的日常管理?如何調(diào)動和激發(fā)下屬的積極性,有效的推動現(xiàn)場管理和改善?如何科學處理內(nèi)外部關系,使工作更加順暢的開展?如何有效的提升現(xiàn)場管理人員自身解決問題的能力,不斷促進現(xiàn)場管理水平的提高……
課程大綱
第一天 現(xiàn)場主管的軟性管理技巧
現(xiàn)場主管的困惑與管理的認識
現(xiàn)場主管的角色定位與職責
現(xiàn)場主管的角色定位
現(xiàn)場主管該做什么不該做什么
現(xiàn)場主管的權利的義務
現(xiàn)場主管的人際關系技巧
人際關系基本原則
如何處理部門內(nèi)部的人際關系
如何處理部門之間的微妙關系
如何應對難纏的員工
現(xiàn)場主管的溝通技巧訓練
你會溝通嗎-傳數(shù)字游戲
如何運用非語言技巧
四種有效的溝通方式
不同的員工在不同階段的溝通技巧
現(xiàn)場主管人員激勵員工的技巧
員工為什么總是抱怨
怎么表達你的賞識?
不要錢的激勵方法
如何指導輔導員工
第二天 現(xiàn)場業(yè)務管理實戰(zhàn)技巧
現(xiàn)場管理的架構圖
運用QSP策略
搭建現(xiàn)場管理之屋
6S管理-萬丈高樓的地基
通過游戲體會6S的魅力
6S實施關鍵點及常犯錯誤
現(xiàn)場設備管理與OEE提升
TPM不同與傳統(tǒng)設備管理的關鍵
TPM的八大支柱
如何提高OEE(設備綜合使用效率)
自主保養(yǎng)七步驟
現(xiàn)場質(zhì)量控制基本
內(nèi)部用戶三不原則
質(zhì)量問題解決基本思路
質(zhì)量改善利器-QC七手法
現(xiàn)場持續(xù)改善
思維決定改善效果
NWG-不斷改善流程
改善的四大利器
BrainStrom,5W1H,5Why,POKAYOKE
課程總結與學員問題解答
生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善培訓
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