非人力資源經(jīng)理的人力資源沙盤(pán)模擬
講師：姚瓊 瀏覽次數(shù)：2554
課程描述INTRODUCTION
上海非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 副總經(jīng)理· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師：姚瓊
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)
課程特色
運(yùn)用成熟的國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式課程教學(xué)七步模型進(jìn)行課程設(shè)計(jì)
運(yùn)用課斯維國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式管理沙盤(pán)道具進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)
運(yùn)用當(dāng)前世界500強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分享
課程講解以學(xué)員為中心，而非講師為中心，倡導(dǎo)“做中學(xué)”
課后設(shè)計(jì)的學(xué)員個(gè)人行動(dòng)方案，幫助企業(yè)驗(yàn)證學(xué)習(xí)效果
課程背景
一般觀念認(rèn)為企業(yè)選人、育人、用人、留人都是人力資源部門(mén)的工作，這種觀念使得部門(mén)主管在管理中不能積極主動(dòng)的配合人力資源部的工作，導(dǎo)致人員素質(zhì)和能力得不到提高和大量人才流失！
其實(shí)，從廣義上講各部門(mén)主管都是人力資源經(jīng)理，因?yàn)椴块T(mén)主管擔(dān)負(fù)著下屬的日常管理、培育、考核、激勵(lì)等職責(zé)，所以如何把企業(yè)部門(mén)主管培養(yǎng)成一名合格的人力資源管理者是擺在企業(yè)面前的一件大事！
本課程案例豐富互動(dòng)性強(qiáng)，使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握核心員工管理、人才選聘、績(jī)效評(píng)估、薪酬激勵(lì)等方面的知識(shí)，從而全方位的提升管理水平和團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力。
課程收獲
1、充分理解企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系
2、了解現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
3、非人力資源經(jīng)理的角色定位和技能
4、企業(yè)招聘的方法和技能
5、企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理技能
6、員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)技能
7、了解激勵(lì)和留在優(yōu)秀員工的基本方法
9、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
培訓(xùn)方式
沙盤(pán)模擬+講解分析+案例研討+測(cè)試+國(guó)際體驗(yàn)式互動(dòng)教學(xué)方式。
課程大綱
一、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征（框架篇）
分享：世界500強(qiáng)公司的人力資源管理
--戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容
--人力資源管理的核心原理與理論源流
--人力資源包括的基本框架
--人本管理：人力資源與人力資本
二、管理者在人力資源管理中的角色定位（定位篇）
案例：人力資源部經(jīng)理的苦惱
--所有管理者都需參與人力資源管理
--人力資源管理意識(shí)
--直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位；
--直線(xiàn)經(jīng)理在人力資源管理中的責(zé)任；
--使人力資源管理成為直線(xiàn)經(jīng)理最有效的管理手段
三、招聘選拔（選人篇）
案例：入職不到三個(gè)月為什么離職了？
--什么是結(jié)構(gòu)化的行為基礎(chǔ)面試法?
--結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵；
--為什么要用行為基礎(chǔ)面試方法?
--結(jié)構(gòu)化的行為基礎(chǔ)面試方法?一個(gè)有效的面試系統(tǒng)
--步驟一，資質(zhì)分析
--步驟二，編輯崗位資質(zhì)要求
--步驟三，實(shí)施一次結(jié)構(gòu)化的面試
--步驟四，確定基準(zhǔn)反應(yīng)、取得行為實(shí)例
--步驟五，評(píng)定并推銷(xiāo)公司及工作職位
--面試的關(guān)鍵技巧OPQRST
--如何進(jìn)行一次面試？
--運(yùn)用面試來(lái)判定應(yīng)聘者的能力
--說(shuō)服應(yīng)聘者,推銷(xiāo)公司及工作職位
演練：面試技巧角色扮演
國(guó)際體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié)：面試
四、績(jī)效管理的技巧（用人篇）
案例：績(jī)效考核為什么推行不下去？
--績(jī)效管理概述
第一階段:目標(biāo)設(shè)定和量化
--歷史故事的借鑒
--目標(biāo)管理法(MBO)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
--目標(biāo)分解中的分工與合作
--績(jī)效管理的SMARTER目標(biāo)？
--如何指導(dǎo)并激勵(lì)員工？
第二階段:目標(biāo)實(shí)施和跟蹤調(diào)整
--實(shí)時(shí)績(jī)效反饋前的準(zhǔn)備（提供參考模板）
--反饋技巧
--績(jī)效跟蹤
第三階段:績(jī)效考評(píng)和績(jī)效面談
第四階段：輔導(dǎo)員工發(fā)展，承諾幫助
GROW輔導(dǎo)對(duì)話(huà)的步驟
--角色扮演
--錄像分析：如何進(jìn)行有效的績(jī)效面談
--國(guó)際體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié):目標(biāo)管理
五、員工的培訓(xùn)發(fā)展（育人篇）
--培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用
--如何提高員工素質(zhì)？—制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
--直線(xiàn)經(jīng)理應(yīng)如何發(fā)揮培訓(xùn)的功能
--教練技巧
--提供建議－傾聽(tīng)和建議
--輔導(dǎo)－分享知識(shí)和技能
--行為示范－以身作則
--引導(dǎo)和扶持－發(fā)展職業(yè)生涯
--部門(mén)培訓(xùn)規(guī)劃的制定與實(shí)施
--如何在工作中造就一支精英團(tuán)隊(duì)。
--案例分享：某知名企業(yè)的培訓(xùn)體系
案例：500強(qiáng)培訓(xùn)案例分享
練習(xí)：制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃
六、員工激勵(lì)（留人篇）
案例：是如何激勵(lì)優(yōu)秀員工的
--企業(yè)為什么要重視員工激勵(lì)（觀念）
--激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和發(fā)展（原理）
--什么是激勵(lì)?
--激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和員工激勵(lì)的“四力模型”
--激勵(lì)的困惑
--管理理論發(fā)展
--激勵(lì)的基本步驟，方法和技巧（技術(shù)）
--其它有效激勵(lì)員工的方法（技術(shù)）
--幫助員工的技能提升和職業(yè)規(guī)劃
上海非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/19799.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 姚瓊
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
管理能力內(nèi)訓(xùn)
- 《從骨干到管理—新晉管理者 梁蕊琳
- 執(zhí)行力：通過(guò)卓越管理達(dá)成績(jī) 李巍華
- 后備骨干管理能力提升 莊樁
- 管理者學(xué)習(xí)能力提升培訓(xùn)之快 孫海榮
- 中層管理干部八項(xiàng)修煉能力 孫海榮
- 中層管理五項(xiàng)技能修煉 李芳
- 高情商的向上管理技巧 劉成熙
- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力 孫海榮
- 管理的角色認(rèn)知---從個(gè)人 于男
- 《教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力提升 梁蕊琳
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“五會(huì)”勝任 林濤
- 管理技能提升與人才培養(yǎng)訓(xùn)練 李芳