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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
研發(fā)項(xiàng)目管理
 
講師:李悅敏 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

研發(fā)管理技巧培訓(xùn)課

· 研發(fā)經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)

培訓(xùn)講師:李悅敏    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程特點(diǎn)
.課程主導(dǎo)思想先進(jìn),匯集IPD思想體系、項(xiàng)目管理五大過(guò)程組和項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域
.課程內(nèi)容系統(tǒng)化,涉及研發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程管理,包括目標(biāo)制定、組織團(tuán)隊(duì)、流程管理、評(píng)審管理、績(jī)效管理,質(zhì)量管理、成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等
.課程設(shè)計(jì)邏輯性強(qiáng),針對(duì)每個(gè)模塊提出存在的問(wèn)題、思考問(wèn)題的根源、解決措施和后期跟蹤評(píng)價(jià)
.課程學(xué)習(xí)形式多樣化,采取互動(dòng)式教學(xué),模板工具、范例演示,學(xué)員親自演練,具備可操作性,有助于學(xué)員理解
.理論和實(shí)踐相結(jié)合,研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)分享和交流,利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行課程總結(jié),有助于學(xué)員溫故而知新

課程收獲
.提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力,加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程的可控性、可視性,最終保證項(xiàng)目質(zhì)量的提高、項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控
.了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念,掌握研發(fā)項(xiàng)目管理主要思想體系。
.系統(tǒng)掌握研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定依據(jù)、原則和范圍以及工具、方法。
.掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)的方法、項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)方式;
.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)化流程體系以及流程管理和項(xiàng)目管理的關(guān)系;
.掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法、原則、工具,研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法和組織級(jí)項(xiàng)目管理PMO;
.掌握研發(fā)項(xiàng)目的決策評(píng)審和研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)化流程內(nèi)容;
.掌握有效的研發(fā)績(jī)效考核管理方法和人員激勵(lì)措施;
.掌握研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法,如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控;
.了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念,建立質(zhì)量成本意識(shí),理解保證質(zhì)量和降低成本的方法;
課程對(duì)象:企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人(市場(chǎng)、采購(gòu)、制造)等。

課程大綱
1、研發(fā)項(xiàng)目管理介紹
.課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)
.授課的形式
.學(xué)員需要修煉的五個(gè)方面
.研發(fā)項(xiàng)目管理歷年經(jīng)歷的問(wèn)題
.研發(fā)項(xiàng)目管理主要思想體系

2、產(chǎn)品開發(fā)和項(xiàng)目管理的概念
.什么是產(chǎn)品開發(fā)
.產(chǎn)品開發(fā)存在的典型問(wèn)題
.什么叫項(xiàng)目
.項(xiàng)目的特征
.什么叫項(xiàng)目管理
.項(xiàng)目的三重制約
.研發(fā)項(xiàng)目管理存在的典型問(wèn)題 
.影響研發(fā)項(xiàng)目成功的因素
.研發(fā)項(xiàng)目管理全過(guò)程
.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素  

3、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的確定與需求管理
.目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
.如何規(guī)劃產(chǎn)品線
.什么是市場(chǎng)管理
.市場(chǎng)管理流程
.市場(chǎng)需求管理方面存在的主要問(wèn)題
.市場(chǎng)需求的分析
.研發(fā)項(xiàng)目分類和等級(jí)
.如何寫項(xiàng)目目標(biāo)
.產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書內(nèi)容
.學(xué)員演練,草擬一份產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書

4、研發(fā)項(xiàng)目的組織與團(tuán)隊(duì)
.一些公司團(tuán)隊(duì)組建的做法
.傳統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目組織存在的問(wèn)題
.成功的研發(fā)項(xiàng)目小組的特征
.項(xiàng)目的組織形式
.矩陣式組織結(jié)構(gòu)(優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)注意的問(wèn)題)
.角色和職責(zé)的定義
.核心小組法
.項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
.項(xiàng)目經(jīng)理能力模型
.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)方式
.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的選聘方式
.項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
.項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
.成功的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
.學(xué)員演練:組建團(tuán)隊(duì)和召開項(xiàng)目開工會(huì)

5、研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)化流程
.研發(fā)項(xiàng)目流程存在的問(wèn)題
.為什么把研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化
.結(jié)構(gòu)化流程的層次(階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù))
.研發(fā)項(xiàng)目流程的模塊內(nèi)容、舉例
.研發(fā)項(xiàng)目流程的程序體系
.結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程和項(xiàng)目管理的關(guān)系
.項(xiàng)目管理過(guò)程組在研發(fā)項(xiàng)目流程中的映射
.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域在研發(fā)項(xiàng)目流程中的映射
.流程與效率的矛盾
.流程裁剪原則和管理
.研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
.需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化的征兆
.總結(jié)研發(fā)項(xiàng)目流程演變的階段

6、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定和控制
.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
.產(chǎn)品開發(fā)流程中計(jì)劃的重要性
.項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
.項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
.計(jì)劃過(guò)程
.工作分解結(jié)構(gòu)WBS
.學(xué)員演練WBS
.設(shè)置責(zé)任矩陣RAM
.學(xué)員演練RAM
.活動(dòng)排序PERT
.資源和工期估算
.確定關(guān)鍵路徑,制作GANNT(介紹和示例)
.學(xué)員演練關(guān)鍵路徑
.項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性
.項(xiàng)目計(jì)劃控制的主要內(nèi)容
.項(xiàng)目的控制組織-PMO
.PMO成立的必要性
.PMO承擔(dān)的三種角色
.PMO成員應(yīng)知應(yīng)會(huì)
.PMO成員九大職責(zé)
.PMO實(shí)施過(guò)程中注意事項(xiàng)
.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的手段
.項(xiàng)目任務(wù)書
.溝通匯報(bào)-項(xiàng)目報(bào)告和項(xiàng)目會(huì)議
.決策評(píng)審和例外管理
.變更控制-計(jì)劃變更和狀態(tài)轉(zhuǎn)移
.成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管理
.需求跟蹤和項(xiàng)目度量
.項(xiàng)目評(píng)價(jià)
演練與問(wèn)題討論
.收尾過(guò)程
思考研發(fā)項(xiàng)目重要的成果有哪些

7、研發(fā)項(xiàng)目的決策評(píng)審
.研發(fā)項(xiàng)目決策存在的問(wèn)題
.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
.決策遲緩的代價(jià)
.產(chǎn)品審批委員會(huì)的權(quán)利和責(zé)任
.產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置
.產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹(概念、計(jì)劃、可獲得性和生命周期決策評(píng)審)
.產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)使用的文檔模板(業(yè)務(wù)計(jì)劃書)
.為何有的公司決策評(píng)審效率低
.產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審流程
.產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審效率的特征
.學(xué)員思考產(chǎn)品開發(fā)流程中各階段評(píng)審關(guān)注哪方面內(nèi)容?

8、研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效管理
.研發(fā)人員的特點(diǎn)
.研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效管理存在的問(wèn)題
.研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效制定的來(lái)源
.研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
.研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效考核關(guān)系和比例
.舉例:績(jī)效考核比例問(wèn)題
.研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效考核管控-五步法
.研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效考核反饋-三個(gè)階段
.研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)
.研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)項(xiàng)分類概述
.舉例:GE業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)
.項(xiàng)目獎(jiǎng)與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)的比較
.績(jī)效管理與職業(yè)生涯-四種員工的處理方式
.學(xué)員思考:研發(fā)績(jī)效管理重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)有哪些?

9、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理 
.研發(fā)質(zhì)量管理普遍存在的誤區(qū)
.10倍質(zhì)量法
.全面質(zhì)量管理
.質(zhì)量管理在研發(fā)過(guò)程中的重要作用
.研發(fā)質(zhì)量管理體系
.質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)
.質(zhì)量保證(QA)的職責(zé)
.PQA的職責(zé)
.技術(shù)評(píng)審
.技術(shù)評(píng)審的原則
.技術(shù)評(píng)審的目的
.技術(shù)評(píng)審的層次
.評(píng)審中的角色和職責(zé)
.不同評(píng)審層次的參與者
.評(píng)審流程的六個(gè)步驟
.文檔管理
.思考總結(jié)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中何時(shí)構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量體系

10、研發(fā)成本管理
.研發(fā)項(xiàng)目成本控制的三大誤區(qū)
.三個(gè)成本公式的含義
.產(chǎn)品開發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容
.項(xiàng)目經(jīng)理參與成本管理內(nèi)容
.開發(fā)成本與產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本
.降低設(shè)計(jì)成本的工作模式
.設(shè)計(jì)成本降低方法-設(shè)計(jì)優(yōu)化、物料選型控制和可維護(hù)性
.降低設(shè)計(jì)成本的基本方法
.降低開發(fā)成本的基本方法

11、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
.什么是風(fēng)險(xiǎn)
.風(fēng)險(xiǎn)管理的意義和目的
.風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容
.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
.常見的風(fēng)險(xiǎn)類別、示例
.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、示例
.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃評(píng)審
.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施
.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
.意外風(fēng)險(xiǎn)事件的處理
.風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
.案例分析——項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)辦法討論


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李悅敏
[僅限會(huì)員]