課程描述INTRODUCTION
深圳領(lǐng)導(dǎo)勝任力培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 董事長· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、領(lǐng)導(dǎo)者角色定位的修煉領(lǐng)導(dǎo)的定義
中外企業(yè)之間的管理差距有多大
國外與國內(nèi)企業(yè)的反差
中國企業(yè)的平均壽命是多少
1.企業(yè)發(fā)展的兩種作用力
推力的作用
拉力的作用
領(lǐng)導(dǎo)=?(領(lǐng)導(dǎo)等于什么?)
領(lǐng)導(dǎo)的三個類型
用自己型
用人才型
用組織型
領(lǐng)導(dǎo)者與管理管理者的區(qū)別是什么?
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)區(qū)別偶哪些?
二、領(lǐng)導(dǎo)力核心技能的修煉
不同層級領(lǐng)導(dǎo)的核心技能
1技術(shù)技能---業(yè)務(wù)
2人際技能---溝通
3思維技能---關(guān)念
不同對象的技能提升:
判斷能力,
領(lǐng)導(dǎo)能力
協(xié)調(diào)能力,
溝通能力
專業(yè)能力
中層管理者:
洞察能力,
決策能力
創(chuàng)造能力,
統(tǒng)籌能力
批斷能力
高層管理者:
專業(yè)能力,
計劃能力
指導(dǎo)能力,
溝通能力
基層管理者:
執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型三個層面有哪些?
五種類型的權(quán)利
1強制型權(quán)利
2法定型權(quán)利
3專家型權(quán)利
4賞識型權(quán)利
5參照型權(quán)利
三、領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計能力的修煉
所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是設(shè)計師
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的設(shè)計師
案例分析:
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)戰(zhàn)略的制定者
領(lǐng)導(dǎo)者是編程者----是企業(yè)程序設(shè)計師
案例:
數(shù)字編程的互動式演練
針對英文“領(lǐng)導(dǎo)leader”的六項解碼方程式
編程序-----流程的制定者
為什么企業(yè)需要搞規(guī)范化?
案例:
麥當勞前臺服務(wù)六步曲
對惠普公司會議流程解讀
四、領(lǐng)導(dǎo)者營銷能力的修煉
案例:
豪華汽車的營銷
寶馬汽車營銷
奔馳汽車營銷
沃爾沃汽車營銷
三流的公司賣產(chǎn)品
二流的公司賣品牌
*的公司賣概念
整合營銷
解讀海爾營銷戰(zhàn)略三步走;
品牌戰(zhàn)略
多元化戰(zhàn)略
國際化戰(zhàn)略
播放視頻片段-------
五、領(lǐng)導(dǎo)者變革能力的修煉
變革與創(chuàng)新
組織結(jié)構(gòu)的金字塔架構(gòu)分析
總經(jīng)理----員工的不同定位
金字塔倒置后的結(jié)果
變革即是打破傳統(tǒng)、創(chuàng)立新規(guī)
六.領(lǐng)導(dǎo)者診斷技術(shù)的修煉
衡量管理層發(fā)展的兩把尺子
工作能力
工作意愿
工作動機分析:
知識
技能
經(jīng)驗
信心
動機
企業(yè)成員發(fā)展的四個階段:
一階段
能力低意愿高
二階段
能力高意愿高/低
三階段
能力高意愿低
四階段
能力高意愿高
企業(yè)發(fā)展四階段坐標圖
企業(yè)人員發(fā)展層次的變化
1、人財----自燃型2、人在----難燃型3、人災(zāi)----不燃型
企業(yè)人員工作狀況分析
附加值
價值
狀態(tài)
歸屬
結(jié)論:
七.選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格
指揮性行為
指揮性行為是單向的溝通方式
特點
支持性行為描述:
特點
播放視頻----------
案例分析
八.彈性領(lǐng)導(dǎo)在情景領(lǐng)導(dǎo)模型中的應(yīng)用
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四種行為的描述
1.命令式
2.教練式
3.支持式
4.授權(quán)式
描述:命令式教練式支持式授權(quán)式
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/18753.html
已開課時間Have start time
- 田啟成