欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

銀行外拓營(yíng)銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)

 課程大綱：
第一講：銀行外拓營(yíng)銷的核心理念
目前銀行外拓多以“產(chǎn)品為導(dǎo)向”，把一場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)做成了單一“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”，而客戶則把銀行的活動(dòng)變成了免費(fèi)福利發(fā)放場(chǎng)所，至此，活動(dòng)收益有限、費(fèi)用居高不下，員工疲憊不堪......本章節(jié)首先分析銀行客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)員思考銀行外拓營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)，從
而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)知銀行外拓營(yíng)銷的核心理念。
1.1 銀行客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的特點(diǎn)
消費(fèi)者購(gòu)買的決策過(guò)程分析
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶價(jià)值模型
銀行內(nèi)部外拓資源分析
銀行客戶管理與外拓營(yíng)銷
銀行客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)總結(jié)
1.2銀行外拓營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)
潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲：融客戶教育于微信微博互動(dòng)
常會(huì)長(zhǎng)有情：創(chuàng)造周期性到訪需求
借勢(shì)巧成交：利用渠道創(chuàng)造客戶流量
無(wú)心插柳成蔭：利用渠道創(chuàng)造客戶流量
移花接木有術(shù)：利用內(nèi)部資源實(shí)現(xiàn)外拓

1.3 銀行外拓營(yíng)銷核心理念
銀行外拓價(jià)值模型：傳播－關(guān)注－轉(zhuǎn)換－持續(xù)價(jià)值貢獻(xiàn)
銀行外拓客群概念：區(qū)分主體客戶群、核心客戶群、成長(zhǎng)客戶群、鎖定目標(biāo)客戶群
銀行外拓資源整合：內(nèi)部外拓資源、網(wǎng)點(diǎn)周邊資源、客戶衍生資源、員工資源
特色網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)：結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)資源與目標(biāo)客戶群，整體有序規(guī)劃一系列外拓方法的實(shí)施，從而形成對(duì)特定目標(biāo)客戶群的吸引后加強(qiáng)客戶間的傳播，從而形成高效獲取目標(biāo)客戶群的結(jié)果
1.4 課堂練習(xí)
外拓活動(dòng)價(jià)值分析（一年內(nèi)）
資源整合沙盤模擬
本網(wǎng)點(diǎn)特色建設(shè)思考
第二講：銀行外拓營(yíng)銷的主要方法
折頁(yè)發(fā)放、擺攤、沙龍活動(dòng)、合作商戶開發(fā)、大型品牌營(yíng)銷活動(dòng).......銀行競(jìng)爭(zhēng)加劇致使各銀行紛紛致力于各類外拓營(yíng)銷手段，然而，結(jié)果多數(shù)不如人意，本章節(jié)結(jié)合實(shí)操案例收獲，就各方法進(jìn)行深入講解，旨在提升學(xué)員外拓營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)技能。
2.1 銀行外拓營(yíng)銷方法1：擺攤
擺攤目的的選擇
擺攤排班
擺攤現(xiàn)場(chǎng)客戶接洽
擺攤后續(xù)客戶追蹤
團(tuán)隊(duì)參與激勵(lì)設(shè)計(jì) 

2.2 銀行外拓營(yíng)銷方法2：合作商戶的開發(fā)
目標(biāo)合作商戶的選擇
合作商戶的談判
合作商戶的流量創(chuàng)造 
合作商戶的客戶轉(zhuǎn)換
團(tuán)隊(duì)參與激勵(lì)設(shè)計(jì)
2.3 銀行外拓營(yíng)銷方法3：客戶活動(dòng)
客戶活動(dòng)的分類與層次化建設(shè)
客戶活動(dòng)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)
客戶活動(dòng)的目標(biāo)邀約名單
客戶活動(dòng)的營(yíng)銷接洽
客戶活動(dòng)的后續(xù)追蹤
團(tuán)隊(duì)參與激勵(lì)設(shè)計(jì)

2.4 課堂練習(xí)
擺攤情景演練
合作商戶開發(fā)情景演練
營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)訓(xùn)練
第三講 銀行外拓營(yíng)銷的管理難點(diǎn)
在持續(xù)開展一系列外拓營(yíng)銷后，銀行往往會(huì)碰到一些管理的難題，其中包括硬性要求“投入產(chǎn)出比”，如何客觀科學(xué)的界定營(yíng)銷的成果，如何建立外拓的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)并保護(hù)外拓成員的積極性？如何通過(guò)管理提升外拓營(yíng)銷的產(chǎn)能？本章節(jié)通過(guò)對(duì)外拓營(yíng)銷管理難點(diǎn)的探究，引導(dǎo)學(xué)員全方位的思考網(wǎng)點(diǎn)外拓營(yíng)銷的全年規(guī)劃與管理實(shí)踐。
3.1 外拓方法的成果界定與考核
擺攤效能之自然到訪量的增加
合作商戶交通監(jiān)測(cè)之三點(diǎn)三到位
營(yíng)銷活動(dòng)之名單管理
網(wǎng)點(diǎn)約定增長(zhǎng)率與費(fèi)用撥備
3.2 銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
外拓成員挑選 
外拓團(tuán)隊(duì)的分工
外拓營(yíng)銷激勵(lì)規(guī)劃
3.3 銀行外拓營(yíng)銷的產(chǎn)能突破
定向：鎖定目標(biāo)客戶群體建設(shè)服務(wù)特色
整合：有效整合資源
有序：整體規(guī)劃全年外拓營(yíng)銷活動(dòng)
4化建設(shè)：1.技能提升日?；?，2.客戶管理精細(xì)化，3.客戶活動(dòng)常態(tài)化，4.成效轉(zhuǎn)換持續(xù)化

3.4 課堂練習(xí)
整體規(guī)劃全年活動(dòng)
技能提升日?；O(shè)計(jì)
第四講：銀行外拓營(yíng)銷案例分析
它山之石可以攻玉，本章節(jié)集多家銀行外拓案例，與學(xué)員共同鞏固全篇所學(xué)習(xí)
4.1 案例分析：客戶群外拓營(yíng)銷方案
匯豐銀行*杯（總行）－－*客戶群外拓營(yíng)銷方案
你出國(guó)，我送簽（總行）－－留學(xué)客戶群外拓營(yíng)銷方案
尋找最美童聲音（分行）－－（某城商行寧波分行）親子客戶群外拓營(yíng)銷方案
企業(yè)主讀書俱樂(lè)部（分行）－－（某股份行西安分行）親子客戶群外拓營(yíng)銷方案
慈愛之心 溪緣生活（支行）－－（某城商行寧波慈溪支行）老年客戶群外拓營(yíng)銷方案
兒童情商訓(xùn)練（支行）－－（某城商行寧波余姚支行）親子客戶群外拓營(yíng)銷方案
4.2 案例分析：社區(qū)銀行外拓營(yíng)銷方案
某城商行社區(qū)銀行外拓案例分享
4.3 案例分析：事件營(yíng)銷營(yíng)銷方案
某城商行開門紅方案

銀行外拓營(yíng)銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)