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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
000年度總結(jié)及來年工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行
 
講師:高海友 瀏覽次數(shù):1

課程描述INTRODUCTION

年度總結(jié)和工作計(jì)劃公開課程培訓(xùn)班

· 行政主管· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 一線員工

培訓(xùn)講師:高海友    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

年度總結(jié)和工作計(jì)劃公開課程培訓(xùn)班 
【課程背景】

年度總結(jié)計(jì)劃(Annual summary and Planning),一般情況下是企業(yè)中層或者高層對(duì)本年度成績和問題的總結(jié)及對(duì)下年度計(jì)劃的描述。年度總結(jié)一方面是總結(jié)出過去一年的成績以及====被通過的年度計(jì)劃對(duì)企業(yè)全年的活動(dòng)起到規(guī)劃和指導(dǎo)的作用,年度計(jì)劃一般分為以下幾個(gè)部分:上年度或上階段的各個(gè)領(lǐng)域的情況描述及分析、本年度的任務(wù)分配和計(jì)劃、各類資源配備、形式的分析預(yù)測、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)說明等。高海友老師精品課
計(jì)劃意識(shí)是職業(yè)人士的必備意識(shí),是其綜合能力的基本表現(xiàn),企業(yè)發(fā)展壯大的過程也是企業(yè)計(jì)劃不斷升級(jí)的過程,企業(yè)一般會(huì)經(jīng)歷無計(jì)劃階段;預(yù)算制階段;年度計(jì)劃制階段;長期計(jì)劃制階段;做好年度總結(jié)和計(jì)劃是企業(yè)人的職責(zé)。做好“計(jì)劃、實(shí)施、控制、總結(jié)”是企業(yè)精英的必須工作。

【課程大綱】
年度計(jì)劃的類型
明確了目的才會(huì)知道方向,不了解目的就有可能把年度計(jì)劃變成為泄密的工具,寫的越好,越成為公司的罪人。到底是該簡?該繁?該粗?該細(xì)?該深?該淺?要直入核心?還是蜻蜓點(diǎn)水……,一定要明確目的之后,有的放矢的操作?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)復(fù)制時(shí)代,做一份漂亮的年度計(jì)劃何其簡單,但是做一份達(dá)到自己目的的年度計(jì)劃是一件不容易的事情,是個(gè)體能力的綜合體現(xiàn)。
總結(jié)落筆型
公司及領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)
規(guī)范性、延續(xù)性
重點(diǎn):內(nèi)容全面,表現(xiàn)形式好
忌諱點(diǎn):畫蛇添足
特殊目的型
針對(duì)合作者  
對(duì)外展示

創(chuàng)新突破型
個(gè)人意見表達(dá)的重要渠道和途徑
提出現(xiàn)狀問題
創(chuàng)新解決方案
收益預(yù)計(jì)
資源投入
風(fēng)險(xiǎn)防范
利益爭取型
爭人員配置
爭取更多預(yù)算
爭取更多支持
意見表述型
為結(jié)果解釋的渠道
對(duì)現(xiàn)狀不滿及意見表達(dá)渠道
數(shù)據(jù)及資料準(zhǔn)備
不同企業(yè),不同模式所關(guān)注的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重點(diǎn)各不相同,按照各自特點(diǎn),收集和準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)據(jù)。很多數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)部門和統(tǒng)計(jì)部門管理軟件會(huì)自動(dòng)生成,很多數(shù)據(jù)需要額外調(diào)查分析   (以營銷為例—具體根據(jù)學(xué)員情況做針對(duì)性調(diào)整)
總體銷售額(量)
區(qū)域銷售額
各產(chǎn)品銷售額
各產(chǎn)品區(qū)域銷售額
市場占有率
銷售增長率
=========費(fèi)用額(率)
市場鋪貨率
客戶平均訂單金額
訂單轉(zhuǎn)化率  
訂單轉(zhuǎn)化率 
平均會(huì)員訂單量
品牌知名度(忠誠度等)
競品相關(guān)數(shù)據(jù)(=========政策、費(fèi)用投入、銷售狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等)
消費(fèi)者購買心理和行為特點(diǎn)數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)
產(chǎn)品在市場上的發(fā)展趨勢

年度計(jì)劃架構(gòu)
先列明年度計(jì)劃的架構(gòu),然后向架構(gòu)中添加內(nèi)容,在添加的過程中如發(fā)現(xiàn)有的內(nèi)容無處表達(dá),再調(diào)整一下架構(gòu)。沒有架構(gòu)和規(guī)劃的年度計(jì)劃很容易下筆千言離題萬里,最后連自己都不知道要表達(dá)些什么。

工作說明及總結(jié)部分:
情況說明及總結(jié)(任務(wù)完成、工作思路、工作創(chuàng)新點(diǎn)、重大事項(xiàng)進(jìn)展、功勞部門功勞人物、費(fèi)用、產(chǎn)品、渠道、模式、競品、質(zhì)量……等情況陳述)
上年度計(jì)劃主要內(nèi)容執(zhí)行情況
相關(guān)情況說明
重點(diǎn)分析部分
內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析
戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)問題分析
對(duì)宏觀經(jīng)營環(huán)境的分析
對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢的分析
對(duì)產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢的分析
對(duì)競爭對(duì)手的分析
對(duì)企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r的分析
系統(tǒng)的市場分析和市場定位
計(jì)劃部分
本年度任務(wù)分配
總體策略思路和目標(biāo)的確定
具體策略和計(jì)劃
形式分析預(yù)測及對(duì)策
本年度戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、成本、資源配置部分
戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)說明
策略(產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷……)
財(cái)務(wù)分析(成本、銷售、盈虧)
計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)估和監(jiān)控
資源配備:預(yù)算、人力、支持等。
建議部分

表現(xiàn)形式 
必須重視表現(xiàn)形式,尤其是針對(duì)有目的的年度計(jì)劃,任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)人,如果對(duì)計(jì)劃本身形成了不愿意看、看不下去、理解不了、還有很多錯(cuò)別字、大段落大長句等想法,都會(huì)嚴(yán)重的影響計(jì)劃的審批通過。
形式和內(nèi)容有時(shí)候是對(duì)立的,有時(shí)候是統(tǒng)一的。年度計(jì)劃無論是應(yīng)用于哪里,都應(yīng)該是非常大氣漂亮的表現(xiàn)形式,因?yàn)檫@本身代表著職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和形象,也代表著所服務(wù)企業(yè)的檔次和品味。常用的表現(xiàn)形式重點(diǎn)如下:
段落話,短句話:包括我們自己在內(nèi)的大部分人面對(duì)不分段落了一整頁長句文字,常常是還沒有看就有些畏懼了。
表格化:能用表格表現(xiàn)的盡量使用表格
多圖形化:善于運(yùn)用各種工具的圖形表述功能,同一數(shù)據(jù)可以用多個(gè)圖形表述,要照顧領(lǐng)導(dǎo)的可讀性和易讀性。
彩色化:不宜五顏六色,但重點(diǎn)要點(diǎn)應(yīng)用加粗及顏色甲乙區(qū)別。
流程圖:多用流程圖將表述的流程展示一遍,做到圖文并茂。
數(shù)量化:要有一定厚度,因?yàn)楹芏嗲闆r下,數(shù)量代替質(zhì)量,數(shù)量說明態(tài)度。

細(xì)節(jié)決定品質(zhì)
如何讓你的《年度總結(jié)計(jì)劃書》一字千金高海友老師精品課程
年度計(jì)劃本身是一個(gè)載體,體現(xiàn)是人的思想境界,有真材實(shí)料的人會(huì)充分利用年度計(jì)劃展現(xiàn)自己,不但可以達(dá)到計(jì)劃本身所描述的要求,關(guān)鍵是可以讓企業(yè)高層對(duì)計(jì)劃書寫者本身的重視。好的計(jì)劃可以說服企業(yè)高層修正思路,使得計(jì)劃本身為企業(yè)的高速發(fā)展起到推進(jìn)作用。
功夫在場外:研討、定思路、分析、難點(diǎn)解決……
讓計(jì)劃書能真正解決問題
清晰的策略思路和目標(biāo)。
可行性分解
倒推性布置
責(zé)任到人的任務(wù)分配
明確的關(guān)鍵點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制
明確關(guān)鍵點(diǎn)成果的標(biāo)準(zhǔn)
明確對(duì)應(yīng)的責(zé)任及責(zé)任追溯
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案—機(jī)動(dòng)部隊(duì)保障
選擇性預(yù)熱和放風(fēng):*的工作經(jīng)驗(yàn)
職業(yè)經(jīng)理人的三部分工作:上、下、工作
SWOT--優(yōu)勢、略勢、機(jī)遇、危險(xiǎn)
波士頓矩陣、麥肯錫方法
如何讓年度總結(jié)計(jì)劃達(dá)到應(yīng)有作用
把計(jì)劃的討論匯報(bào)過程變成思想統(tǒng)一的過程,讓計(jì)劃得到相關(guān)人員和部門在會(huì)上的統(tǒng)一通過并再度落實(shí)意見,方便計(jì)劃執(zhí)行過程中要錢、要人、要資源、要支持的順利進(jìn)行。
充分討論關(guān)鍵要素-讓對(duì)應(yīng)人員清晰明確
核心要素多次確認(rèn)—預(yù)先統(tǒng)一思想
把會(huì)議變成計(jì)劃的推廣會(huì)而不是討論會(huì)
通過年度總結(jié)計(jì)劃看人高海友老師精品課程
不具有否定性,具肯定性
思維深度
細(xì)心度
邏輯性
表達(dá)能力
常見問題:高海友老師精品課程
文檔美觀性差
邏輯混亂
語言不通順
敘述多,數(shù)據(jù)少
表現(xiàn)形式單調(diào)不直觀
計(jì)劃目標(biāo)無分解,不落地
流水賬,核心工作不清楚
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案差,保障系統(tǒng)缺失
對(duì)自身問題認(rèn)識(shí)不足
因循守舊,創(chuàng)新少

【講師介紹】 高海友老師
中國營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師
共青團(tuán)*CCT大學(xué)生(青年)就業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃發(fā)起人
清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師
大連中科醫(yī)療器械技術(shù)開發(fā)有限公司-營銷副總
歷任武漢天地房地產(chǎn)有限公司-副總
浙江海亮集團(tuán)(中國500強(qiáng)企業(yè) )分公司經(jīng)理職務(wù)
中國市場學(xué)會(huì)營銷專家委員會(huì)顧問
國內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)營銷專項(xiàng)顧問
簡介中國營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師,人民大學(xué)EMBA, 共青團(tuán)*CCT大學(xué)生(青年)就業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃發(fā)起人,青年導(dǎo)師。中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家。20余年大型企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任30余家企業(yè)營銷顧問,10年企業(yè)高層職業(yè)經(jīng)歷,6年世界500強(qiáng)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。從事過建筑材料、房地產(chǎn)、有色金屬、醫(yī)療器械、IT網(wǎng)絡(luò)、教育及教育設(shè)備、保健品、公益等行業(yè)工作。
工作簡述:歷任武漢天地房地產(chǎn)有限公司-副總、啟智天下教育科技有限公司-總裁、智慧天下科技公司-營銷總監(jiān)、*科技(中國)有限公司(美資高科技軟件公司)-營銷總監(jiān)、*瑞納國際有限公司中國區(qū)營銷顧問(化妝品)、大連中科醫(yī)療器械技術(shù)開發(fā)有限公司-營銷副總、浙江海亮集團(tuán)(中國500強(qiáng)企業(yè) )分公司經(jīng)理職務(wù)。

年度總結(jié)和工作計(jì)劃公開課程培訓(xùn)班


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/17248.html

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    參加課程:000年度總結(jié)及來年工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行

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高海友
[僅限會(huì)員]

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