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北京企業(yè)培訓(xùn)師課程培訓(xùn)

課程大綱
第一單元：培訓(xùn)師及培訓(xùn)的基本概念
A、課程內(nèi)容
1.企業(yè)培訓(xùn)及培訓(xùn)師的基本概念；
2.哪些職務(wù)需要承擔(dān)培訓(xùn)師的職責(zé)；
3.企業(yè)培訓(xùn)師的企業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值；
4.培訓(xùn)與成人教育的區(qū)別及企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)；
5.成人學(xué)習(xí)的四種風(fēng)格、七項(xiàng)原則、克服學(xué)習(xí)障礙的七個(gè)方法、成人學(xué)習(xí)的六個(gè)要素；
6.做一名優(yōu)秀培訓(xùn)師的特質(zhì)。
B、課程目標(biāo)
1.了解企業(yè)培訓(xùn)師及企業(yè)培訓(xùn)的含義和價(jià)值；
2.理解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及優(yōu)秀培訓(xùn)師的職責(zé)、職業(yè)要求和職業(yè)理想；
3.掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)并能夠應(yīng)用于日常培訓(xùn)中。

第二單元：培訓(xùn)需求調(diào)研
A、課程內(nèi)容
1.培訓(xùn)需求及培訓(xùn)調(diào)研的基本概念；
2.培訓(xùn)需求的四個(gè)維度；
3.培訓(xùn)需求的獲取對(duì)象；
4.培訓(xùn)需求信息的內(nèi)容；
5.培訓(xùn)需求調(diào)研的四個(gè)方法；
6.鎖定培訓(xùn)需求的三個(gè)方法。
B、課程目標(biāo)
1.了解培訓(xùn)需求的含義及有關(guān)培訓(xùn)需求調(diào)研的相關(guān)概念；
2.掌握培訓(xùn)需求的知識(shí)、態(tài)度、技能和績效的四個(gè)維度；
3.掌握培訓(xùn)需求調(diào)研的文字資料、面談、現(xiàn)場(chǎng)觀察和問卷調(diào)查法的應(yīng)用；
4.掌握定度、定性和定量的三個(gè)銷定培訓(xùn)需求的方法。

第三單元：培訓(xùn)課程開發(fā)（3課時(shí)）
A、課程內(nèi)容
1.培訓(xùn)課程開發(fā)的基本概念及培訓(xùn)課程開發(fā)的步驟；
2.擬定培訓(xùn)主題或策劃課程名稱；
3.設(shè)定三大領(lǐng)域的培訓(xùn)目標(biāo)；
4.搭建培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)；
5.常用的各種培訓(xùn)方法；
6.讓課堂生動(dòng)起來的四把鑰匙；
7.教學(xué)輔助設(shè)備、設(shè)施的設(shè)計(jì)；
8.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程內(nèi)容。
B、課程目標(biāo)
1.理解培訓(xùn)課程開發(fā)的理念及培訓(xùn)課程開發(fā)步驟；
2.掌握選擇培訓(xùn)主題的原則及方法；
3.掌握三大領(lǐng)域培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定的方法，并能夠清晰表述培訓(xùn)目標(biāo)；
4.理解要素型與流程型二種課程結(jié)構(gòu)，并掌握二種課程結(jié)構(gòu)的應(yīng)用；
5.理解培訓(xùn)師的常用八大方法的概念，并掌握在日常培訓(xùn)中的應(yīng)用；
6.理解為什么要讓課堂生動(dòng)起來的原因，掌握讓課程生動(dòng)起來的四把鑰匙；
7.了解課堂布置的基本方法，掌握課程內(nèi)容素材收集與課程設(shè)計(jì)的三種方法。

第四單元：培訓(xùn)課程呈現(xiàn)的技巧（3課時(shí)）
A、課程內(nèi)容
1.培訓(xùn)課程呈現(xiàn)的三個(gè)環(huán)節(jié)；
2.培訓(xùn)暖場(chǎng)的四步曲；
3.培訓(xùn)師的課堂禮儀；
4.培訓(xùn)師的課堂表達(dá)技巧；
5.培訓(xùn)師的課前準(zhǔn)備技巧；
B、課程目標(biāo)
1.理解培訓(xùn)課程呈現(xiàn)、課堂禮儀及優(yōu)秀培訓(xùn)師的基本概念；
2.掌握培訓(xùn)師暖場(chǎng)、約定及收官的技巧；
3.掌握培訓(xùn)師課堂禮儀及表達(dá)技巧，并能夠在日?；A(chǔ)培訓(xùn)工作中應(yīng)用。

第五單元：培訓(xùn)評(píng)估（1課時(shí)）
A、課程內(nèi)容
1.培訓(xùn)評(píng)估的含義及基本理念；
2.*“四級(jí)評(píng)估模型”的應(yīng)用；
B、課程目標(biāo)
1、理解培訓(xùn)評(píng)估的基本概念及培訓(xùn)的有效性；
2、掌握“*四級(jí)評(píng)估模型”應(yīng)用的方法。

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