課程描述INTRODUCTION
基層管理干部運(yùn)營(yíng)力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基層管理干部運(yùn)營(yíng)力培訓(xùn)
【課程背景】
上面千根線下面一根針?,F(xiàn)代企業(yè)管理向縱深發(fā)展的進(jìn)程中,基層建設(shè)已成為最重要的一項(xiàng)艱巨的、戰(zhàn)略性的組織任務(wù)。從優(yōu)秀的作業(yè)人員晉升到企業(yè)一線管理人員,是員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要一步,但同時(shí)他們也面臨很多工作挑戰(zhàn),也會(huì)遇到一些管理困惑。作為“兵頭將尾”的基層管理干部在企業(yè)的管理中起著“承上啟下”的重要作用。
材料價(jià)格上漲、人才流失嚴(yán)重、高端管理人才匱乏、利潤(rùn)偏低,成為了制造業(yè)管理新常態(tài)。有關(guān)基層管理干部的重要性,很多人能說(shuō)上一二,但落實(shí)到實(shí)際、下放到現(xiàn)場(chǎng)去一片茫然。從多數(shù)行業(yè)看,整體來(lái)說(shuō)產(chǎn)能過(guò)剩、發(fā)展不平衡,期望通過(guò)業(yè)內(nèi)的人才流動(dòng)注入血液較為困難,跨行業(yè)謀求人才突破點(diǎn)又有受制于“隔行如隔山”之限。為此謀發(fā)展、求進(jìn)步、談創(chuàng)新、抓落地、見成效,內(nèi)生機(jī)制構(gòu)建才是關(guān)鍵。
累死你的不是工作,而是工作方法!基層管理干部困惑之多、壓力之大:人力資源控制的很緊,且單位又沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充人力;現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題之多、基層管理干部一方面為安排人員上班發(fā)愁,另一方面救火式工作不斷;新生代管理壓力之下,管理者似乎已經(jīng)喪失管理主動(dòng)權(quán)。怎么做?如何辦?
電腦定期要?dú)⒍?,人腦定期要排毒!方向比選擇更重要,切勿一條路走到黑!通過(guò)此系列實(shí)訓(xùn)課程,將幫助基層管理干部快速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,理清管理職責(zé)、明確管理任務(wù)、清晰執(zhí)掌與KPI的關(guān)聯(lián),掌握基本務(wù)實(shí)的管理方法和管理技巧,提升現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)戰(zhàn)能力!學(xué)員在與國(guó)內(nèi)知名團(tuán)隊(duì)管理專家進(jìn)行互動(dòng)交流、全方位答疑、解惑和指導(dǎo)的過(guò)程中,還能學(xué)習(xí)大量?jī)?yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)案例圖片。通過(guò)培訓(xùn)啟發(fā)靈感、透過(guò)案例尋找出路、找到方向,并孕育現(xiàn)場(chǎng)與管理的創(chuàng)新激情!
高級(jí)咨詢師柳草老師結(jié)合企業(yè)管理咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),即圍當(dāng)前企業(yè)管理現(xiàn)狀,又整合相關(guān)標(biāo)桿企業(yè)通用實(shí)際與系統(tǒng)構(gòu)建,針對(duì)性的開研發(fā)《高流失率下的——基層管理干部運(yùn)營(yíng)力提升訓(xùn)練營(yíng)》,希望為處在困境中的管理干部帶來(lái)一點(diǎn)思路、注入一點(diǎn)活力、留下一點(diǎn)發(fā)揮拓展的空間。
【課程目標(biāo)】
本課程解決當(dāng)前企業(yè)管理不力現(xiàn)狀為己任,直面企業(yè)問(wèn)題為特點(diǎn),遵循實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用為特色,兼顧精益管理新理念與實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練并重,同時(shí)融匯了國(guó)內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)實(shí)際案例與日產(chǎn)訓(xùn)TWI實(shí)訓(xùn)精華,同時(shí)結(jié)合成人學(xué)習(xí)的速贏心態(tài)展開。
課程將通過(guò)小組討論、視頻案例、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、角色扮演、體驗(yàn)教學(xué)方式展開,真正實(shí)現(xiàn)——
1.基層班組長(zhǎng)在認(rèn)知自己在工作崗位上的角色,做到游刃有余
2.班組長(zhǎng)在充分認(rèn)知個(gè)人的工作執(zhí)掌基礎(chǔ)上,提升班組的運(yùn)營(yíng)能力
3.班組長(zhǎng)清晰如何輔佐上級(jí)并有效透過(guò)下屬完成業(yè)績(jī)提升
4.掌握高效率早會(huì)的技巧方法,以及快速?gòu)?fù)制高效率早會(huì)模式
5.透過(guò)6S簡(jiǎn)單工具實(shí)現(xiàn)“外塑形象,內(nèi)增效率”,為部門業(yè)績(jī)的提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
6.可視化管理平臺(tái)構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)“傳遞指標(biāo),管理指標(biāo),提升指標(biāo)”
7.T2遷移與內(nèi)化管理技法,不僅僅是問(wèn)題得到解決,并且可以將外部經(jīng)驗(yàn)以套路化的手法遷移至內(nèi)部
8.工具化的應(yīng)用,構(gòu)建一線管理干部低成本人才育成之工作任務(wù)
9.系統(tǒng)梳理一日班組長(zhǎng)應(yīng)做的工作,為精益化生產(chǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)
10.編制30天、60天、180天的行動(dòng)計(jì)劃
【課程特點(diǎn)】
本次培訓(xùn)由多年日企從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)型專家主講,問(wèn)題解決更透徹;
整個(gè)精細(xì)化內(nèi)容更全面、更系統(tǒng)、使學(xué)員返回企業(yè)后更容易落地;
專家根據(jù)多年項(xiàng)目推行經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套內(nèi)容更全面,體系更合理的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)性教材,避免了純說(shuō)教的套路,將行動(dòng)融于課堂,教所用的,用所學(xué)的;
本課程改變了傳統(tǒng)精細(xì)化教學(xué)中“脖子以上”思維意識(shí)的過(guò)度要求,更加突出了成年人的“脖子以下”行為至上的需求
借用專家的話“不能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)都是耍流氓!”,做到務(wù)實(shí)有效!
【課程大綱】
第一部分 角色認(rèn)知與任務(wù)執(zhí)掌建設(shè)
角色認(rèn)知
是誰(shuí)決定了企業(yè)的績(jī)效?為什么?
卓越企業(yè)的成功法寶—贏在“基層”
討論:企業(yè)對(duì)班組的期望是什么
班組層面已經(jīng)成為很多公司發(fā)展的瓶頸
班組在企業(yè)中的價(jià)值是什么?
一線主管管理水平現(xiàn)狀,你是哪一種?
由技術(shù)型人才到管理型人才
小組研討
誰(shuí)在【煎熬”著我們?我們被“煎熬”的原因?
四象限角色,你在哪個(gè)位置?
視頻案例:看視頻-論能力
精益班組長(zhǎng)角色
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者三要求
視頻案例:演講家的嘴
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者四種比喻
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作原則
案例:一副麻將讀懂優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的態(tài)度
畫像:上司眼中理想的下屬
畫像:同級(jí)眼中理想搭檔
畫像:下屬眼中理想的上司
大家共同討厭的人
成功與失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者
任務(wù)執(zhí)掌展開
部門任務(wù)執(zhí)掌展開表
重要度評(píng)分表
演練:任務(wù)執(zhí)掌展開練習(xí)
(小組練習(xí)、案例研討、視頻分享、標(biāo)桿學(xué)習(xí))
第二部分 Team 建設(shè)與業(yè)績(jī)溝通
如何建立高效的團(tuán)隊(duì)
如何了解上司風(fēng)格
輔佐上司之道
如何推銷你的建議給上司
如何及時(shí)向上司反饋反面意見
如何獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同
視頻案例:楊修之死看如何讓領(lǐng)導(dǎo)省心
新時(shí)期我們需要“迎 領(lǐng)”
走進(jìn)90后
我靠!這樣的語(yǔ)言你聽說(shuō)過(guò)嗎?
視頻案例:8090性格分析
90后性格及行為總結(jié)
90后員工與一線管理者的認(rèn)知差異
視頻案例:為90后代言
你身邊有這五種類型的員工么?
贏在尊重,勝在溝通
視頻案例:領(lǐng)導(dǎo)以身作則的重要性
如何與員工溝通?
糾正不良行為的四個(gè)步驟
糾正不良行為的原則
鞏固業(yè)績(jī)的四個(gè)步驟
鞏固業(yè)績(jī)的OLME
業(yè)績(jī)輔導(dǎo)讓下屬和公司成長(zhǎng)
業(yè)績(jī)輔導(dǎo)的要點(diǎn)
案例研討:馬班長(zhǎng)的煩惱
高效率早會(huì)
高效率早會(huì)內(nèi)容
案例:高效率早會(huì)流程案例
早會(huì)評(píng)議機(jī)制的要點(diǎn)
視頻案例:高效率早會(huì)
(視頻教學(xué)、小組研討、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、小組演練)
第三部分 現(xiàn)場(chǎng)打造就是這么簡(jiǎn)單
當(dāng)前企業(yè)5S/6S/7S/8S管理現(xiàn)狀百態(tài)圖
現(xiàn)場(chǎng)6S究竟是什么
6S是優(yōu)秀的企業(yè)文化
重視細(xì)節(jié)的節(jié)約文化
做事到位的執(zhí)行文化
不斷改進(jìn)的創(chuàng)新文化
關(guān)愛他人的服務(wù)文化
班組服務(wù)意識(shí)文化
現(xiàn)場(chǎng)6S管理定義
推進(jìn)5S/6S/7S的六大效用
6S是效率提升家
6S是節(jié)約家
6S形成令人滿意的職場(chǎng)
6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者
6S是[環(huán)境]的締造者
6S對(duì)安全有保障
【整理】要什么?
【整理】不要什么?
例:辦公桌上允許及不允許放置的物品
【整頓】可視化創(chuàng)意
不可多得的水杯管理案例
電纜電線管理
辦公室紙張管理
工具柜管理案例
6S在員工輔導(dǎo)上的典型應(yīng)用
6S在實(shí)驗(yàn)室上的應(yīng)用
【清掃】值日表
【清潔】企業(yè)案例(管理標(biāo)準(zhǔn))
案例:流動(dòng)紅旗頒發(fā)
案例:建立“紅黃旗”評(píng)定制度
【素養(yǎng)】某企業(yè)素養(yǎng)推進(jìn)案例總結(jié)
1.班前會(huì)制度的推進(jìn)
2.5STPM征文活動(dòng)的推進(jìn)
3.改善示范點(diǎn)制度的推進(jìn)
4.辦公室素養(yǎng)的推進(jìn)
5.提案(發(fā)表)制度的推進(jìn)
6.現(xiàn)場(chǎng)診斷制度的推進(jìn)
6S在倉(cāng)儲(chǔ)管理上的應(yīng)用
6S在銀行里里面的典型應(yīng)用
6S在設(shè)備點(diǎn)檢上的應(yīng)用
6S改進(jìn)的可視化應(yīng)用原則
可視化應(yīng)用管理看板賞析(10副)
不要擔(dān)心員工不夠素質(zhì),要擔(dān)心管理者不夠深入
大家一起來(lái)找茬
關(guān)于6S的“五多五少”
6S從形式化到品格化的過(guò)程
(視頻教學(xué)、小組研討、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、小組演練)
第四部分 T2遷移與內(nèi)化管理技法
何謂問(wèn)題
游戲案例演練
問(wèn)題發(fā)生的兩種類型
如何設(shè)定目標(biāo)
常見分析工具
游戲教學(xué),沙盤演練
A3-TPS報(bào)告
何謂TPS
TMU提升系統(tǒng)五步法
何謂TMU
運(yùn)營(yíng)提升系統(tǒng)的TMU與TPS
(視頻教學(xué)、小組研討、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、小組演練)
第五部分 M2低成本人才育法寶
成人學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀
捫心自問(wèn)“怎么了”
低成本人才育成體系培訓(xùn)構(gòu)建
M2低成本人才育成兩大法寶
每日一案例――通過(guò)案例學(xué)管理
誰(shuí)的責(zé)任?
案例表格化
案例制作與發(fā)布
每日一案例――通過(guò)案例學(xué)管理
什么是單點(diǎn)課(OPL)?
4個(gè)單點(diǎn)課案例
中榮印刷OPL
案例:南寧某企業(yè)OPL匯編
OPL單點(diǎn)課應(yīng)用
案例研討:小袁推進(jìn)OPL的故事
視頻案例:OPL應(yīng)用
一點(diǎn)課程編寫常見問(wèn)題
視頻案例:OPL應(yīng)用
(視頻教學(xué)、小組研討、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、小組演練)
第六部分 班組一日管理你懂了嗎
現(xiàn)場(chǎng)一日工作全貌
案例1:某企業(yè)班組長(zhǎng)一天工作表
案例2:某企業(yè)班組長(zhǎng)一天工作表
案例3:某美資主管工作內(nèi)容
案例4:生產(chǎn)日清管理工作標(biāo)準(zhǔn)
小組練習(xí)
行動(dòng)計(jì)劃編制
(小組研討、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、小組演練)
基層管理干部運(yùn)營(yíng)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/17012.html
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