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深圳人力資源轉(zhuǎn)型培訓(xùn)大綱

【課程背景】
問題分析和思考：
HR管理為何往往做了很多工作，但是無法得到公司高層和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可？
HR工作如何實(shí)現(xiàn)有效的定位？陽春白雪的選、育、用、留如何落地到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中？
如何評(píng)價(jià)HR工作的有效性？HR工作的存在價(jià)值在哪里？為什么不關(guān)閉HR部門呢？
這些尖銳的問題一直困擾HR和HR的專業(yè)管理者，如何不能有效回答，HR工作就可能為管理而管理，為制度而制度，無法體現(xiàn)其有效性，而管理的有效性是*大師一直倡導(dǎo)的管理價(jià)值，否則HR工作就是成本。
我們認(rèn)為HR工作的有效性最終必須通過業(yè)務(wù)的優(yōu)秀表現(xiàn)得到反應(yīng)，必須實(shí)現(xiàn)HR工作對(duì)業(yè)務(wù)的支持和貢獻(xiàn)，必須實(shí)現(xiàn)HR工作對(duì)業(yè)務(wù)的直接貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)。本課程重點(diǎn)圍繞HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴開展，分析HR工作對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn)，分析HR工作如何在戰(zhàn)略落地、流程接口、組織管理、干部管理、員工學(xué)習(xí)和發(fā)展、業(yè)務(wù)KPI支持6個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)的支持和貢獻(xiàn)。
戰(zhàn)略落地：以戰(zhàn)略地圖分析為工具，分析HR如何介入到公司戰(zhàn)略管理中，以戰(zhàn)略為橋梁實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的自上而下理解；
流程接口：HR工作人員如何理解業(yè)務(wù)流程，在業(yè)務(wù)流程中，HR對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)高效的支持，如業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵資源（資源池建設(shè)）的貢獻(xiàn)；
組織管理：從組織到職位如何實(shí)現(xiàn)HR對(duì)業(yè)務(wù)的支撐，如何通過有效的職位設(shè)計(jì)和組織規(guī)程建設(shè)來支持業(yè)務(wù)開展；HR如何介入到EMT運(yùn)作中，參與高層HR的決策和專家貢獻(xiàn)，對(duì)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)形成實(shí)時(shí)支持；
干部管理：HR工作如何抓住業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：干部；通過干部提升和發(fā)展實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的支持，如何讓干部認(rèn)可和理解HR工作；
員工學(xué)習(xí)和發(fā)展：如何以業(yè)務(wù)和問題解決為導(dǎo)向，建立基于規(guī)劃的員工學(xué)習(xí)和發(fā)展體系，如何通過學(xué)習(xí)地圖的方式讓管理者參與到員工學(xué)習(xí)和發(fā)展中；
業(yè)務(wù)KPI支持：對(duì)業(yè)務(wù)部門承擔(dān)的KPI要求，HR如何實(shí)現(xiàn)對(duì)其有機(jī)分解后的無縫支持，如何以過程支持的方式對(duì)業(yè)務(wù)部門KPI達(dá)成提供貢獻(xiàn)。

【課程目的和收益】
幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)對(duì)HR工作價(jià)值的深刻理解，理解HR工作的有效性，找到HR工作讓公司和業(yè)務(wù)部門滿意的途徑；
幫助學(xué)員充分理解和清晰認(rèn)識(shí)到HR模塊對(duì)業(yè)務(wù)的工作接口，理解業(yè)務(wù)流程和組織的關(guān)系；
幫助學(xué)習(xí)掌握HR對(duì)業(yè)務(wù)支撐的方法和流程。

課程大綱
導(dǎo)語：
理者的痛苦指數(shù)調(diào)查；（從問題和痛苦入手）
HRD的轉(zhuǎn)型后的困惑（案例分析）
老板對(duì)HR部門的不滿意分析（案例分析）
第一講 HR工作者的定位
HR工作帶給企業(yè)的真實(shí)價(jià)值
HR在企業(yè)需要研究的5個(gè)公司問題
HR需要研究的5個(gè)業(yè)務(wù)問題
企業(yè)HR全景與管理體系構(gòu)建

第二講 HR工作與企業(yè)戰(zhàn)略
什么是企業(yè)戰(zhàn)略
HR工作與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
HR與企業(yè)變革管理
HR在企業(yè)中通過哪些方式參與或主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略
戰(zhàn)略管理與績效之間的關(guān)系
HR通過哪些工作來支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地
HR工作與戰(zhàn)略執(zhí)行的接口

第三講 HR與業(yè)務(wù)部門的KPI對(duì)接
戰(zhàn)略績效管理與分解轉(zhuǎn)換
企業(yè)三層績效管理與核心崗位PBC建設(shè)
流程績效
HR與業(yè)務(wù)部門績效承接接口

第四講 HR工作之員工學(xué)習(xí)與發(fā)展
一個(gè)人力資源管理的假設(shè)
什么是任職資格管理體系
員工發(fā)展通道管理
如何通過任職資格管理構(gòu)建員工能力發(fā)展體系
任職資格管理體系建設(shè)的流程和方法
員工成長與培養(yǎng)學(xué)習(xí)路徑法

第五講 干部管理
何為干部管理
干部素質(zhì)管理與提升
干部行為管理與提升
干部能力管理與提升
干部選拔任用與淘汰機(jī)制建設(shè)

第六講 組織管理
企業(yè)組織架構(gòu)梳理的基本要求
部門職能與職位梳理優(yōu)化管理
有效的職位分析

第七講 流程管理
企業(yè)價(jià)值鏈模型與業(yè)務(wù)流程
BPI、BPR與HR工作的關(guān)系
HR參與到流程優(yōu)化中來
如何有效優(yōu)化組織與流程

第七講 課程總結(jié)與回顧

深圳人力資源轉(zhuǎn)型培訓(xùn)大綱