課程描述INTRODUCTION
北京店面銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京店面銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
【課程收益】
理解店面銷售的核心與關(guān)鍵思想準(zhǔn)備,為后期成交提供心理支持.
全面分析消費(fèi)中的人性優(yōu)點(diǎn)與人性弱點(diǎn),找到成交人性突破點(diǎn)
通過心理分析,和神經(jīng)語言的邏輯剖析,摸清顧客心理架構(gòu)與消費(fèi)模型
學(xué)習(xí)隱秘的心理溝通術(shù),來輕松實(shí)現(xiàn)成交的目的
【課程大綱】
篇章
一級(jí)題綱
培訓(xùn)方式
攻心“贏”篇—
把脈人性
1. 什么是決定銷售的核心因素?
2. 銷售成功的本質(zhì)源于什么?
3. 四種洞察顧客心理狀態(tài)的操控術(shù)
4. 分析店面銷售中,顧客五大人性弱點(diǎn)
弱點(diǎn)一:“挑剔懷疑”
弱點(diǎn)二:“愛慕虛榮”
弱點(diǎn)三:“逃避選擇”
弱點(diǎn)四:“害怕失去”
弱點(diǎn)五:“尋求補(bǔ)償”
5. 分析顧客心理弱點(diǎn)的每一種應(yīng)對(duì)策略與方法
攻心“贏”篇—
攻心絕招
攻心一步:預(yù)先框視法——銷售是游戲,規(guī)則由我定!
預(yù)先框視法的定義
終端銷售店面視頻解析
預(yù)先框視法的銷售實(shí)戰(zhàn)多套用法
如何精心設(shè)計(jì)你的產(chǎn)品介紹
店面情景:
現(xiàn)在產(chǎn)品都大同小異,還真不知道怎么選呢!
1、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
攻心二步:同頻共振法——見人說人話,見神說神話!
同頻共振法的定義
同頻共振法店面視頻解析
同頻共振多套實(shí)戰(zhàn)技巧學(xué)習(xí)
不同類型的顧客辨別與配合:視覺型、聽覺型、感覺型
店面情景:
你別和我說了,我要找你們老板!
2、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
攻心三步:先跟后帶法——跟著你的節(jié)奏,跳著我的舞蹈!
先跟后帶法的定義
店面銷售視頻案例解析
高超的銷售溝通技巧的三個(gè)方向
店面情景:
產(chǎn)品款式一般,好像也沒什么新樣子??!
3、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
攻心四步:優(yōu)勢提問法——制造優(yōu)勢,拉高打低!
優(yōu)勢提問法的定義
優(yōu)勢提問法的視頻案例解析
設(shè)計(jì)優(yōu)勢提問法的四大步驟
店面優(yōu)勢提問的演繹
店面情景:
老說自己的產(chǎn)品好,好在哪兒,我也不知道啊!
4、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
攻心五步:錯(cuò)位比較法——己之所長,彼之所短,高下立判!
錯(cuò)位比較法的定義
錯(cuò)位比較法的視頻案例解析
錯(cuò)位比較法的五大原則
錯(cuò)位比較法的五大運(yùn)用技巧
店面情景:
人家XXX品牌東西也不錯(cuò),你們好像沒人家的好??!
5、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
攻心六步:認(rèn)識(shí)換框法——標(biāo)準(zhǔn)改了,環(huán)境變了,認(rèn)識(shí)就新了!
認(rèn)識(shí)換框法的定義
認(rèn)識(shí)換框法的視頻案例解析
"意義換框"的運(yùn)用
"環(huán)境換框"的運(yùn)用
認(rèn)識(shí)換框在處理客戶異議中的神奇妙用。
店面情景:
我還是喜歡那種風(fēng)格的,你們家整體風(fēng)格我不大喜歡!
6、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
攻心七步:假設(shè)催眠法——造夢催眠,成交無限!
假設(shè)催眠法的定義
假設(shè)催眠法的視頻案例解析
假設(shè)催眠法的三種技法運(yùn)用:場景、利益、引導(dǎo)
假設(shè)催眠法的兩大核心
店面情景:
顧客看半天了,覺得還行,就是不行動(dòng)!
7、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
攻心八步:一招制敵法 ——高手過招,勝負(fù)一招之間!
“快刀亂麻法”成交法,視頻,套路,運(yùn)用策略
“暗渡陳倉法”成交法,視頻,套路,運(yùn)用策略
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/16173.html
已開課時(shí)間Have start time
- 胡天墨