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課程背景
項(xiàng)目制企業(yè)面臨同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目，即項(xiàng)目群管理/項(xiàng)目集管理(ProgramManagement)。其特點(diǎn)是經(jīng)過協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理，獲取單獨(dú)管理時(shí)無法取得的效益和控制，這正是組織級項(xiàng)目管理要解決的問題。過去項(xiàng)目的成功主要依賴于項(xiàng)目經(jīng)理的能力，項(xiàng)目之間爭奪資源并難以獲得其他部門的支持，導(dǎo)致項(xiàng)目效益和成功率極低，項(xiàng)目的成敗對于高管人員來說很難把握。通過建立組織級的項(xiàng)目管理體系，企業(yè)才能夠按照該體系統(tǒng)一管理、支持、協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目，形成企業(yè)的項(xiàng)目管理能力。課程的核心思想是，從企業(yè)高管人員的管理要求出發(fā)，建立高管人員能夠及時(shí)了解項(xiàng)目狀況、管理多個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)方法、制度。通過這套項(xiàng)目管理體系平臺，實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目的管理高效率、低成本、標(biāo)準(zhǔn)化和高成功率，提升項(xiàng)目制企業(yè)的核心競爭力。

【課程大綱】：
第一部分：對項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的理念、方法的深入理解
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1.項(xiàng)目管理的概念及其特點(diǎn)
a.項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念，為什么要以項(xiàng)目方式進(jìn)行管理
b.各行業(yè)項(xiàng)目管理的共同點(diǎn)與區(qū)別
2.項(xiàng)目管理過程，項(xiàng)目管理與一般管理的區(qū)別
3.項(xiàng)目管理的知識體系及其應(yīng)用
4.一般項(xiàng)目的生命周期及其應(yīng)用的有效性
5.項(xiàng)目管理的精髓思想是什么
案例分享：某項(xiàng)目的運(yùn)作過程
6.項(xiàng)目管理的*發(fā)展
a.信息時(shí)代的項(xiàng)目管理特點(diǎn)

第二部分：建設(shè)組織級多項(xiàng)目管理體系的目的、意義及其內(nèi)容特點(diǎn)
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1、項(xiàng)目制企業(yè)面臨的問題
2、組織級的項(xiàng)目管理與項(xiàng)目級的項(xiàng)目管理
3、組織級項(xiàng)目管理的意義與目標(biāo)
項(xiàng)目制企業(yè)的核心競爭力
4、組織級的項(xiàng)目管理體系內(nèi)容與要點(diǎn)
5、組織級項(xiàng)目管理體系帶來的效益
實(shí)例分享：某研究機(jī)構(gòu)的組織級項(xiàng)目管理體系結(jié)構(gòu)分享
案例研討：IT行業(yè)某企業(yè)的組織級項(xiàng)目管理特點(diǎn)分享

第三部分：實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)作透明化，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目的狀況
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1.業(yè)務(wù)流程及其本質(zhì)
□流程的層級
□業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)
□流程的本質(zhì)
2.基于流程的項(xiàng)目過程細(xì)化
□項(xiàng)目管理流程及其節(jié)點(diǎn)
□項(xiàng)目流程細(xì)化的目的與意義
□基于流程的動(dòng)作確認(rèn)
3.項(xiàng)目流程的節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)
4.流程及節(jié)點(diǎn)與項(xiàng)目運(yùn)作的透明化

第四部分：制定統(tǒng)一的運(yùn)作流程與方法，規(guī)范多個(gè)項(xiàng)目
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1.一般項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作項(xiàng)目的流程
不同項(xiàng)目的流程不同
同類項(xiàng)目的不同經(jīng)理的流程不同
2.如何規(guī)范、統(tǒng)一項(xiàng)目的流程
不同項(xiàng)目的流程的異同點(diǎn)
項(xiàng)目流程規(guī)范化、統(tǒng)一化的方法
公司的項(xiàng)目管理能力體現(xiàn)在哪些方面

第五部分：對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控，落實(shí)公司的項(xiàng)目管理政策
1.什么是監(jiān)控，一般監(jiān)控管理事情的方法
公司監(jiān)控項(xiàng)目的必要性
2.跟蹤項(xiàng)目的主要方法
3.項(xiàng)目監(jiān)控的主要內(nèi)容
如何使技術(shù)部門、后勤部門、研發(fā)部門、生產(chǎn)部門互相協(xié)調(diào)配合
如何創(chuàng)造一個(gè)項(xiàng)目管理的大環(huán)境，推行項(xiàng)目制管理的要點(diǎn)
4.多項(xiàng)目監(jiān)控
如何監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度
如何監(jiān)控項(xiàng)目的費(fèi)用、成本
如何監(jiān)控項(xiàng)目的質(zhì)量
如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化
5.多項(xiàng)目監(jiān)控的主要手段
案例研討：某公司的項(xiàng)目監(jiān)控制度

第六部分：如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資源使用效率與經(jīng)營效益的*化
1.項(xiàng)目資源的種類
人力資源及其成本占比
稀缺設(shè)備設(shè)施的統(tǒng)一調(diào)控
2.人力資源的成本與使用效率
加班率與空閑率
3.資源使用效率的*化的實(shí)現(xiàn)
4.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的含義
預(yù)算的意義和如何控制
預(yù)算管理與經(jīng)濟(jì)效益*化
5.實(shí)現(xiàn)效益*化是項(xiàng)目管理的另一核心目的

第七部分：項(xiàng)目知識、經(jīng)驗(yàn)的積累
6.項(xiàng)目涉及的知識的種類
7.項(xiàng)目知識管理的重要性
8.項(xiàng)目管理知識的包括哪些，名稱列舉
9.項(xiàng)目知識管理的要求
案例：某公司的項(xiàng)目知識管理要點(diǎn)

第八部分：項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的設(shè)計(jì)
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1.PMO的定義和目前的狀況
2.PMO的職能和作用
3.PMO在組織中的角色
4.PMO的組織模式
案例：某公司PMO的設(shè)計(jì)分析。

第九部分：項(xiàng)目經(jīng)理的配置與晉升階梯
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1.項(xiàng)目經(jīng)理的配置與及其優(yōu)化
2.項(xiàng)目經(jīng)理的晉升階梯
3.項(xiàng)目經(jīng)理分級與晉級方法
4.項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
5.企業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)理選拔方法
案例：某公司項(xiàng)目經(jīng)理的進(jìn)階通道方案

第十部分：項(xiàng)目管理體系的落實(shí)――項(xiàng)目績效管理
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1.一般績效管理方案分析
2.考核項(xiàng)目組及其項(xiàng)目經(jīng)理的一般流程與方法
3.公司如何管理、考核項(xiàng)目
4.總經(jīng)理如何授權(quán)與監(jiān)控并考核項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組
5.如何確保公司各部門積極配合項(xiàng)目組的工作
6.項(xiàng)目經(jīng)理如何考核項(xiàng)目成員
7.設(shè)計(jì)、構(gòu)建項(xiàng)目績效考核表
8.項(xiàng)目制考核與一般的職能制考核有什么區(qū)別分析