課程描述INTRODUCTION
安徽打造高績效團隊培訓(xùn)課程大綱
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益：
全面了解營銷管理、銷售隊伍管理基本原則
培養(yǎng)銷售競爭力，建立完善銷售管理體系
把握銷售管理技巧，控制的營銷過程
強化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧
設(shè)計銷售通路及銷售隊伍
預(yù)測銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù)
掌握銷售隊伍績效考核和評估的方法
通過日常報表系統(tǒng)進行管理
課程背景：
一個企業(yè)里所有的部門都是支持成本部門，只有銷售部門才能創(chuàng)造利潤。有一個好的銷售隊伍是企業(yè)夢寐以求的事情，因為銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而，這支隊伍流動性*，如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力，是企業(yè)一直想解決的問題。
所以對銷售團隊的管理一直以來是企業(yè)培訓(xùn)的重點，從管理學(xué)抽象的"計劃、組織、選拔、指導(dǎo)和控制"，到工作中總體團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂觀的態(tài)度......再具體至銷售任務(wù)分配、銷售營銷及行業(yè)劃分、客戶經(jīng)理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務(wù)回顧、銷售業(yè)績預(yù)測管理等，都有章可循，需要訓(xùn)練。但最終銷售團隊的管理其實關(guān)鍵還在人的管理，尤其是如何培養(yǎng)和引導(dǎo)每一個銷售人員（客戶經(jīng)理）發(fā)揮出*的戰(zhàn)斗力是培訓(xùn)的根本。
本課程講究實戰(zhàn)，內(nèi)容豐富，并引用諸多*理論結(jié)合實際，采用互動游戲及模擬訓(xùn)練等方式讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí)。
課程收益：
全面了解營銷管理、銷售隊伍管理基本原則
培養(yǎng)銷售競爭力，建立完善銷售管理體系
把握銷售管理技巧，控制的營銷過程
強化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧
設(shè)計銷售通路及銷售隊伍
預(yù)測銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù)
掌握銷售隊伍績效考核和評估的方法
通過日常報表系統(tǒng)進行管理
課程大綱：
一、企業(yè)團隊建設(shè)與營銷隊伍管理的常見問題
1、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位
2、團隊精神與團隊合作
3、中國企業(yè)銷售管理的困境
4、如何評判你的團隊價值
5、銷售團隊的常見的7個病癥及原因剖析
二、銷售管理者的自我修煉及素質(zhì)
1、銷售經(jīng)理的四種角色定位與八大職能
2、銷售經(jīng)理與組織的基本觀念
3、銷售領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉的基本素質(zhì)
4、如何建立銷售領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威
5、建立團隊領(lǐng)導(dǎo)者影響力的八個規(guī)則
三、高績效團隊組建的步驟與關(guān)鍵
1、團隊構(gòu)成：重在平衡
2、團隊組合，重在互補
3、不同角色對團隊的貢獻與搭配
4、高績效團隊組建的五大步驟
5、高績效銷售團隊組建的七個關(guān)鍵點
6、管理者在組建團隊過程中必須會的核心領(lǐng)導(dǎo)力
四、卓越銷售團隊的系統(tǒng)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)
1、銷售團隊建設(shè)中的人才招聘與甄選技能
2、銷售團隊建設(shè)中的文化建設(shè)
3、銷售團隊建設(shè)中的制度建設(shè)
4、銷售團隊建設(shè)中的教練技術(shù)和輔導(dǎo)技能
5、銷售團隊正能量心態(tài)能力建設(shè)
五、銷售主管實戰(zhàn)銷售管控力
“四把寶劍”幫你實現(xiàn)銷售管控
客戶推進系統(tǒng)建設(shè)如何實現(xiàn)
1.經(jīng)營管理分析會議
營銷例會
早會經(jīng)營運作
2.隨訪、隨查
隨訪的原則
隨訪的注意事項
隨訪的技巧
3.述職及工作溝通
業(yè)務(wù)代表的工作述職
業(yè)務(wù)代表的工作溝通
4.管理表格的設(shè)計與推行
管理控制表格的要點
基礎(chǔ)管理表格
行為、過程管理
銷售活動管理報表
5.四把利劍的組合運用
三種類型的銷售隊伍
有效控制的四個夾角
六、銷售團隊的目標(biāo)管理與績效考核
1、銷售團隊的績效追求MPC
2、銷售團隊目標(biāo)來源、目標(biāo)特點、目標(biāo)的條件
3、銷售目標(biāo)管理的五個步驟
4、如何制定目標(biāo)的依據(jù)
5、如何給銷售人員設(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn)
6、如何考核銷售人員的工作表現(xiàn)與工作能力
7、基于馬斯洛需求的激勵模式
8、必要支持類激勵和激發(fā)動力類激勵
七、銷售團隊內(nèi)的有效溝通技巧
1、溝通管理在企業(yè)中作用
2、高超的管理溝通技巧
3、溝通的風(fēng)格與有效共同的障礙
4、高效率工作溝通的步驟
5、如何成為人人喜歡的營銷主管
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/15440.html
已開課時間Have start time
- 徐良柱