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【授課方法】
知識(shí)講解、案例分析、沙盤演練、分組角色模擬相結(jié)合，使理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。
課程以一個(gè)完整的項(xiàng)目沙盤案例為主線，全程貫穿現(xiàn)代項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域（集成管理、范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和干系人管理）和五個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程（啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾），詳盡闡述各種項(xiàng)目管理方法在實(shí)際項(xiàng)目中的具體應(yīng)用。
學(xué)員有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理過(guò)程，親手操作一個(gè)具體的項(xiàng)目勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)千言，學(xué)員可以對(duì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法論產(chǎn)生切身的體會(huì)，通曉項(xiàng)目管理各個(gè)環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題及相應(yīng)的處置策略，同時(shí)鍛煉在項(xiàng)目中靈活處理突發(fā)事件的能力，以及溝通與領(lǐng)導(dǎo)的技能。
【課程大綱】
第一部分 基本概念
項(xiàng)目管理的關(guān)鍵概念
項(xiàng)目的定義
項(xiàng)目管理定義
項(xiàng)目管理成功的因素
項(xiàng)目管理流程及生命周期
沙盤演練：
ABC項(xiàng)目
第二部分 項(xiàng)目的定義和組織
項(xiàng)目是如何誕生的？
項(xiàng)目中的主要角色
項(xiàng)目干系人
成功項(xiàng)目經(jīng)理必備的特點(diǎn)
項(xiàng)目目標(biāo)
三重約束
分析項(xiàng)目需求
目標(biāo)分解
定義工作成果
沙盤演練：
項(xiàng)目選擇
沙盤演練：
制定項(xiàng)目章程
沙盤演練：
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
沙盤演練：
項(xiàng)目干系人分析
第三部分 項(xiàng)目計(jì)劃
計(jì)劃/實(shí)施比率
工作分解（WBS）
職責(zé)分配矩陣
WBS 詞典 (Dictio. ary)
類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算
網(wǎng)絡(luò)圖（單代號(hào)、雙代號(hào)）
工作量、工期、日歷時(shí)間
關(guān)鍵路徑法
前推法、后推法、浮動(dòng)、自由浮動(dòng)
甘特圖
固定成本、可變成本、直接成本、間接成本
機(jī)會(huì)成本、沉沒成本
資源分析、資源甘特圖
資源調(diào)配、資源平衡
PERT估算
項(xiàng)目計(jì)劃的優(yōu)化
快速跟進(jìn)及趕工法
風(fēng)險(xiǎn)的概念
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)矩陣
預(yù)防措施和挽救措施
項(xiàng)目計(jì)劃的確認(rèn)
項(xiàng)目基準(zhǔn)
變更管理
變更控制流程
項(xiàng)目計(jì)劃凍結(jié)
沙盤演練：
制作工作分解結(jié)構(gòu)
沙盤演練：
制作WBS詞典
沙盤演練：
網(wǎng)絡(luò)圖
沙盤演練：
甘特圖
沙盤演練：
關(guān)鍵路徑法
沙盤演練：
資源調(diào)配、資源平衡
第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行、控制
跟蹤的效益
跟蹤策略
硬、軟數(shù)據(jù)的比較
跟蹤甘特圖
項(xiàng)目情況收集方法
偏差分析、糾偏措施
項(xiàng)目報(bào)告、報(bào)告的信息量
報(bào)告的方法及格式
沙盤演練：
掙值管理
沙盤演練：
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
沙盤演練：
定性和定量風(fēng)險(xiǎn)分析
沙盤演練：
制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)
沙盤演練：
沖突管理
第五部分項(xiàng)目的收尾
收尾的注意事項(xiàng)
范圍核實(shí)和行政收尾
項(xiàng)目結(jié)束與總結(jié)
培訓(xùn)回顧與總結(jié)
沙盤演練：
項(xiàng)目績(jī)效總結(jié)
沙盤演練：
第六部分 實(shí)戰(zhàn)案例研討（第4天）
. 兩個(gè)鐵球會(huì)同時(shí)落地，但鐵球和羽毛會(huì)同時(shí)落地么，軟件項(xiàng)目不是生活在真空里，教科書上的理論與軟件項(xiàng)目實(shí)踐之間有著很大的距離。
. 這個(gè)單元的特點(diǎn)是，著重探討在實(shí)戰(zhàn)中而不是在理論中應(yīng)該如何解決各種項(xiàng)目管理問題。
. 我們希望培訓(xùn)用戶能夠在課程開始一周前，將他的三個(gè)或五個(gè)實(shí)際項(xiàng)目中的問題實(shí)例提交給講師，講師將在課堂上予以解析和點(diǎn)評(píng)，這樣將獲得*的培訓(xùn)效果
. 除用戶案例之外，課堂中還擬探討如下案例：
. GD移動(dòng)之痛
. 謝經(jīng)理的苦惱與思考
. 從技術(shù)骨干走向管理
. 我的項(xiàng)目研發(fā)為什么失敗
. 項(xiàng)目管理部的尷尬局面
. 如何分配項(xiàng)目獎(jiǎng)金
. 小公司如何進(jìn)行項(xiàng)目管理
. 雙項(xiàng)目經(jīng)理可行嗎