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 課程背景：
行為學(xué)家告訴我們，每個(gè)人都可以在力所能及的范圍，改變你可以改變的世界。銷售人員渴望撬動(dòng)顧客的購買意愿，領(lǐng)導(dǎo)者希望撬動(dòng)團(tuán)隊(duì)的熱情和工作表現(xiàn)，職業(yè)人士希望撬動(dòng)自我以提升更高的職業(yè)化素養(yǎng)，家長希望撬動(dòng)孩子培育良好的個(gè)人品質(zhì)與人生習(xí)慣。這一切，都需要我們動(dòng)用影響力的方法與技巧，去改變那些似乎難以撼動(dòng)的“困難”。
本課程，旨在運(yùn)用一系列可操作的關(guān)鍵行為，逐步促使個(gè)人及周邊世界，發(fā)生有利于進(jìn)步的改觀。
課程目標(biāo)：
. 我們是如何被影響和影響別人的——找到改變的關(guān)鍵要素
. 通過關(guān)鍵行為逐漸制造改善
. 從翔實(shí)有趣的案例，告訴我們進(jìn)行改變的關(guān)鍵要素：為改變找到一個(gè)一目了然的目標(biāo)；為改變找到一個(gè)閃光點(diǎn)；為你的改變找到一個(gè)情感化的理由
課程內(nèi)容：
第一章節(jié)：以小博大
1.阿基米德定律：以小博大的思想
2.學(xué)習(xí)撬動(dòng)技巧的用途
. 領(lǐng)導(dǎo)和影響你的團(tuán)隊(duì)
. 銷售并成交你的產(chǎn)品
. 塑造精彩的個(gè)人職業(yè)化生涯
. 圓滿的家庭生活
3.撬動(dòng)的三種力量
. 著力點(diǎn)
. 支撐點(diǎn)
. 阻礙點(diǎn)
第二章節(jié)：著力點(diǎn)——如何聚焦自我的能力
1.關(guān)注亮點(diǎn)——找到閃光點(diǎn)
. 正面取向
. 把“考古式問題”轉(zhuǎn)換為“尋找成功案例并且進(jìn)行傳播的解決方案”
. 【案例：斯特恩-越南救助兒童】
. 分析麻痹癥的分析
2.聚焦方向——設(shè)定改變的目標(biāo)
. 如何設(shè)定聚焦
現(xiàn)實(shí)
量化
時(shí)限
. 非黑即白——逼出來的成效
3.關(guān)鍵路徑——勾勒最關(guān)鍵的改變
. 如何應(yīng)對“決策癱瘓”【案例：銷售果醬的困擾】
. 拆分之道
. 行為改變態(tài)度【案例：改變虐待兒童的父母】
. 設(shè)計(jì)你的“遵從清單”
第三章節(jié)：支撐點(diǎn)——如何尋求有力的支撐
1.構(gòu)建環(huán)境——左右情感的空間因素
. 破窗理論——人是情境的動(dòng)物
. 讓正確的行為更加容易，讓錯(cuò)誤的行為更加困難
. 【案例：用大杯和小杯的不同結(jié)果】
. 如何在工作中避免干擾
2.營造慣例——氛圍決定行為
. 認(rèn)知慣例——【案例：切合熱點(diǎn)的叫賣聲】
. 同伴壓力
. 角色固化
3.選擇時(shí)機(jī)——最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
. 【案例：雙11的撬動(dòng)】
第四章節(jié)：阻礙點(diǎn)——如何降低困難的難度
1.塑造感覺——讓人們具備動(dòng)力
. 行為的改變都是圍繞人們的情感進(jìn)行交流來進(jìn)行的
. 影響力的兩把鋼構(gòu)：挖痛苦和塑價(jià)值
. 【案例：微軟讓程序員關(guān)心用戶】
2.描繪愿景
3.降低門檻——讓困難變得容易一些
. 登門檻測試
. 【案例：如何讓洗車的用戶更忠誠】
. 讓信息更加簡明
. 讓行動(dòng)更加簡單