課程描述INTRODUCTION
北京管子與商戰(zhàn)智慧培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益
全面闡述銷售領(lǐng)域的“道、法、術(shù)”,融匯貫通理論、方法、應(yīng)用三個層面,構(gòu)建一個完整的理念體系;提升銷售人員的基本職業(yè)素質(zhì);將中國傳統(tǒng)文化精髓更好地應(yīng)用于銷售實(shí)踐;把銷售工作模塊化、人性化、生活化。
課程背景
《道德經(jīng)》:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”說明道符合自然規(guī)律、宇宙規(guī)律。 《孫子·計(jì)篇》:“故經(jīng)之以五事,。。。。。。一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。”指出決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的是道理、天時、地利、將帥、治軍等五項(xiàng)基本條件。其中最重要的便是“道”,即正確的思維方式。 只有“修身齊家”,才能“治國平天下”。《孫子兵法》智慧指導(dǎo)銷售人員,不是先學(xué)銷售技術(shù),而是先學(xué)銷售之“道”。——如何做營銷決策和產(chǎn)品設(shè)計(jì)?如何突破銷售瓶頸?如何從儒、道、佛家思想里面,感悟銷售的差異化、前瞻性、超越性思維? 本課程依據(jù)國學(xué)“修心”理論,古為今用,全面解析銷售人員面臨的種種問題,通過實(shí)戰(zhàn)案例,從潛能開發(fā)、客戶心理、銷售謀略、識人馭人等角度深入探討銷售王道。與一般銷售課程相比,更貼近中國人的文化心理,理論架構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),可操作性極強(qiáng)。是一門即學(xué)即會、用之有效的課程。
課程收益
全面闡述銷售領(lǐng)域的“道、法、術(shù)”,融匯貫通理論、方法、應(yīng)用三個層面,構(gòu)建一個完整的理念體系;提升銷售人員的基本職業(yè)素質(zhì);將中國傳統(tǒng)文化精髓更好地應(yīng)用于銷售實(shí)踐;把銷售工作模塊化、人性化、生活化。
課程大綱
一、《孫子兵法》的客戶心理學(xué)——道。
“不學(xué)易不可為相”;
“不學(xué)易不可為太醫(yī)”;
1.《周易》中的客戶心理學(xué)。
——馬斯洛的五項(xiàng)需求層次階梯“生存、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)”;
——《周易》闡述了五種道德層次階梯“仁、信、智、禮、義”;
——五行金字塔(木土水火金)層次模型,揭示了客戶心理學(xué)規(guī)律。
2.《孫子兵法》中的客戶心理學(xué)。
——市場需求符合“義、禮、智、信、仁” 由高至低次序;
——如何應(yīng)用五行金字塔模型“吸引客戶”?;
——舉例:世界500強(qiáng)企業(yè)品牌經(jīng)典廣告語如何“迎合客戶”;
3.行業(yè)特性的五行規(guī)律——人以群分,物以類聚。
——屬金行業(yè),具技術(shù)性,如:金融、機(jī)械、策劃;
——屬火行業(yè),具傳播性,如:電子、化工、娛樂;
——屬水行業(yè),具流動性,如:貿(mào)易、物流、飲料;
——屬土行業(yè),具穩(wěn)定性,如:房地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、礦產(chǎn);
——屬木行業(yè),具大眾性,如:服裝、家具、文教;
4.產(chǎn)品核心競爭力的五行規(guī)律——。
——產(chǎn)品核心競爭力“快、廣、特、久、新”;
——產(chǎn)品核心競爭力“水、木、火、土、金”;
——產(chǎn)品升級路線遵循“貿(mào)、工、技” 三階段;
5.如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品的競爭力?
——符合“天時”(趨勢)要素;
——符合“地利”(環(huán)境)要素;
——符合“人和”(需求)要素;
6.如何把握*市場介入時機(jī)?
——研究潮流和主流民意;
——研究人性和生活方式;
——不同營銷策略,不同的介入時機(jī);
二、《孫子兵法》的營銷(軍事)謀略——天、地。
毛澤東名言:“《道德經(jīng)》是一部兵書。”
毛澤東名言:“什么是政治?就是——把支持自己的人搞得多多的,把反對自己的人搞得少少的。什么是軍事?就是——打得過就打,打不過就跑!”
毛澤東名言:“我黨戰(zhàn)無不勝的三大法寶:1、武裝斗爭;2、黨的領(lǐng)導(dǎo);3、統(tǒng)一戰(zhàn)線。”
1.《道德經(jīng)》是最神奇的“辯證法”。
——陰陽中和,三生萬物
《道德經(jīng)》認(rèn)為“陰陽”為共生;
《道德經(jīng)》認(rèn)為“中” 為重心;
《道德經(jīng)》認(rèn)為“和”為常道;
——黑格爾的“辯證法”;
正反合理論(虛、實(shí)、中);
一分為二的觀點(diǎn);
2.《孫子兵法》中的營銷(軍事)謀略。
——《36計(jì)》的“四謀”(陽謀、陰謀、中謀、和謀);
紅軍戰(zhàn)術(shù)方針“敵進(jìn)我退、敵駐我擾、敵疲我打、敵退我追”符合“四謀”;
——邁克爾·波特的三種營銷戰(zhàn)略(成本領(lǐng)先、集中化、差異化);
——《孫子兵法》的戰(zhàn)術(shù)與商戰(zhàn)應(yīng)用
五德:正義、信息、權(quán)變、誠信、博愛;
五法:出師、用間、奇正、治軍、全勝;
五步:社會責(zé)任、行業(yè)研究、靈活戰(zhàn)術(shù)、客戶承諾、資本運(yùn)營;
賞析“上兵伐謀、其次伐交,其次伐兵,其下攻城”
——《孫子兵法》的戰(zhàn)略與商戰(zhàn)應(yīng)用
《謀攻篇》:以強(qiáng)擊弱,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;
《虛實(shí)篇》:避實(shí)擊虛,專一集中化戰(zhàn)略;
《軍爭篇》:后發(fā)先至,差異化戰(zhàn)略;
——全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的“雙贏”戰(zhàn)略(和謀);
“和為貴”的最高層次戰(zhàn)略;
3.毛澤東《論持久戰(zhàn)》中的成功戰(zhàn)略運(yùn)用。
——攻守雙方形勢分析;
——“轉(zhuǎn)敗為勝”的戰(zhàn)略運(yùn)用;
“統(tǒng)一戰(zhàn)線”采用和謀;
“以時間換空間”采用陰謀;
“積小勝為大勝”采用中謀;
“農(nóng)村包圍城市” 采用陽謀;
4.《周易》的“*”運(yùn)籌——時、勢、動、靜、趨、避、中、和。
——時勢,動靜,趨避,中和;
定時、定量、定性、定位;
——道生一,一生二,二生三,三生萬物;
——機(jī)遇,趨勢,用勢,蓄勢,攻弱,耗強(qiáng),守中,轉(zhuǎn)換。
——知進(jìn)退之意,識攻守之機(jī);明曲直之理,鑒成敗之跡。
5.商戰(zhàn)決策的創(chuàng)新思維。
——儒家思想;
差異化思維(因材施教),中庸(“第三方”思維);
——道家思想;
前瞻性思維(無為而治),無執(zhí)故不失;
——佛家思想;
超越性思維(色空無礙),利他;
6.謀略之基
——危機(jī)預(yù)防“不治已病知未病”(《黃帝內(nèi)經(jīng)》)。
——慎戰(zhàn)全勝“不戰(zhàn)而屈人之兵”(《孫子兵法》)。
三、《孫子兵法》的識人善用術(shù)——將、法。
毛澤東詩詞:“惜秦皇漢武,略輸文采;唐宗宋祖,稍遜風(fēng)騷。一代天驕,成吉思汗,只識彎弓射大雕。”(《沁園春·雪》)
1.案例一:歷代開國皇帝的五行人格分類。
——漢高祖劉邦(水行人);
——唐太宗李世民(土行人);
——宋太祖趙匡胤(木行人);
——元太祖成吉思汗(金行人);
——明太祖朱元璋(火行人);
2. 《孫子兵法》“五危”內(nèi)觀法。
——土行人,有“信”,但“有勇無謀”;
——水行人,有“智”,但“貪生怕死”;
——火行人,有“禮”,但“脾氣暴躁”;
——金行人,有“義”,但“偏執(zhí)虛榮”;
——木行人,有“仁”,但“顧慮過多”;
3.《孫子兵法》的治軍之道。
——執(zhí)行不力的原因有哪些?
——向軍隊(duì)學(xué)習(xí)執(zhí)行力(政治教育、賞罰分明)。
——賞析:《孫子兵法》的“令之于文,齊之于武”。
4.如何“內(nèi)圣外王”、提升客戶感召力?
——“五行流通”法則。
——五行養(yǎng)生之道(春補(bǔ)脾胃、夏補(bǔ)心小腸、秋補(bǔ)肺大腸、冬補(bǔ)腎膀胱);
——五行養(yǎng)心之道(怒傷肝以悲勝之、喜傷心以恐勝之、思傷脾以怒勝之、
悲傷肺以喜勝之、恐傷腎以思勝之);
5.如何構(gòu)建五行和諧團(tuán)隊(duì)?
——“孤陰不生,獨(dú)陽不長”(《黃帝內(nèi)經(jīng)》);
——主賓定位,“生”我者,我“克”者;
——楚漢戰(zhàn)爭時期的“劉邦團(tuán)隊(duì)”;
——《西游記》中的“唐僧團(tuán)隊(duì)”;
6.案例二:《西游記》、《紅樓夢》、《水滸傳》、《三國演義》中的人物性格。
7.體驗(yàn)一:五行人格自測(三分鐘)。
——知人者智,自知者明。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/15190.html
已開課時間Have start time
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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