課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
《OEM外協(xié)供應商管理策略與方法探討》課程大綱(主講:吳誠 博士)
【課程背景】
隨著我國經(jīng)濟、制造、消費大國地位的確立,以及供應鏈管理技術的發(fā)展,OEM采購管理水平將成為企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。時代再次對采購業(yè)務提出了更高的要求:
² OEM采購的策略與流程,該如何搭建?
² 如何實現(xiàn)OEM采購業(yè)務與組織的有效運營?
² OEM采購VS自主生產(chǎn),該如何作出戰(zhàn)略選擇?
² 如何制定OEM供應商合作策略與模式?如何制定ODM/OEM的外包采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術?
² 如何推動研發(fā)、質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)、供應商一起來降低采購成本?
² 如何有效協(xié)助物資供應的同時,能夠有效控制庫存?降低庫存風險?……
吳誠博士(曾任:華為,采購總監(jiān)、計劃商務總監(jiān);富士康,采購與供應鏈高層主管;康佳:集團副總經(jīng)理;現(xiàn)任:北京大學、清華大學、人民大學 等高??偛冒?nbsp;特聘講師),將與您一起回顧“采購策略與OEM管理”知識,一起分享知名企業(yè)管理經(jīng)驗,一起分析成功與失敗的案例,一起探討不同行業(yè)、產(chǎn)品、產(chǎn)品的不同生命周期的供應商管理與成本降低策略……
【培訓對象】
采購、質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)、物流、法務等部門人員,或與采購業(yè)務相關的領導及工作人員。
【課程特點及受益】
本次課程詳細介紹OEM采購策略管理、外包決策機制、OEM供應商合作機制、商務談判管理等策略,核心框架及流程,并結(jié)合中國企業(yè)的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的中國企業(yè)關注采購策略與OEM管理的經(jīng)營戰(zhàn)略,并得以從中受益。
【授課方式與特點】
- 豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強,案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓;
- 指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;
- 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解,將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
- 通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑,現(xiàn)場分析解答;
- 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調(diào)節(jié)課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:OEM采購組織、流程的建設及優(yōu)化
1.采購理念與采購管理概述
◇ 傳統(tǒng)采購與現(xiàn)代采購理念的變遷
◇ 采購外包戰(zhàn)略分析、規(guī)劃與管理原則
◇ 集團化采購、集中采購、分散采購、采購外包策略介紹
◇ 流程項目采購、集中分散采購、OEMODM采購介紹
◇ OEM供應商關系(SRM)維護與管理策略(如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴)
◇ 第三方采購(3PL)與采購外包(OEMODM)管理
◇ VMICMIJMIHUBMilk-Run糖果人JIT……
2.如何界定OEM采購業(yè)務的職能?
◇ OEM采購組織機構的搭建
◇ OEM采購業(yè)務績效的衡量
◇ OEM采購流程與制度的建立與保證
◇ 戰(zhàn)略性地選擇OEM供應商
◇ 戰(zhàn)略采購管理……
3.OEM采購流程的設計
◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術需求--確定新物料新供應商的選用
◇ 流程2、甄別與評定OEM供應商資格
◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同
◇ 流程4、執(zhí)行采購
◇ 流程5、OEM供應商績效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、OEM供應商選擇方式及因素……
4.OEM采購戰(zhàn)略分析
◇ OEM外包與自制的決策模型分析
◇ OEM采購的核心業(yè)務梳理
◇ 如何實現(xiàn)“集中采購、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的OEM采購模式?
◇ OEM供應商關系管理與維護策略分析
◇ 后備供應商的管理與培養(yǎng)……
n 案例:“華為、 富士康、美的”采購組織、流程及戰(zhàn)略采購運作模式對比分析;
n 案例:“華為公司”OEMODM外包采購組織、運作模式詳細介紹;
第二部分:OEM供應商關系(SRM)維護與績效(KPI)管理
1.材料、產(chǎn)品、服務的外包原則、流程與控制管理體系
◇ 流程1、新物料、新產(chǎn)品、新供應商的選用與啟用審計
◇ 流程2、甄別與評定外包供應商資格
◇ 流程3、選擇合格外包供應商及簽訂合同
◇ 流程4、執(zhí)行采購
◇ 流程5、外包供應商績效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、外包供應商選擇方式及因素……
2.合格供應商名錄管理(AVL)與供應商關系管理(SRM)概述
◇ 從CRM到SRM
◇ 傳統(tǒng)的供應商關系管理方法
◇ 現(xiàn)代供應商關系管理策略介紹
ü SRM1:供應商關系圖譜與采購戰(zhàn)略分析
ü SRM2:供應定位模型與采購戰(zhàn)略分析
ü SRM3:供應商感知模型與采購戰(zhàn)略分析
ü SRM4:供應商能力與積極性模型與采購戰(zhàn)略分析……
ü SRM5:買方占優(yōu)勢的管理策略
ü SRM6:賣方占優(yōu)勢的管理策略
ü SRM7:均勢的管理策略……
3.OEM供應商輔導、培訓與“正向”、“負向”激勵技術
◇ 外包供應商的培養(yǎng)、輔導與能力提升
◇ 外包供應商績效評估與訂單比例分配
◇ 外包供應商“正向”&“負向”激勵技巧
◇ 核心外包商的培養(yǎng)與伙伴關系建立
◇ 如何對供應商績效進行綜合考評?
◇ 如何對供應商進行評級管理?
◇ 如何按績效與等級分配訂單?……
4.OEM供應商管理體系及績效分析
◇ 及時交付率
◇ 質(zhì)量合格率
◇ 服務滿意度
◇ 價格趨勢
◇ 整體配合度
◇ 客戶投訴率……
◇ 如何對外包供應商績效進行綜合考評?
◇ 如何對外包供應商進行評級管理?
◇ 如何按績效與等級分配訂單?……
n 案例:八種外包供應商關系管理模型(SRM)及對應談判對策(經(jīng)典案例分析)。
n 案例:“DELL”、“小米”服務外包供應商的選擇與分析;
n 案例:華為“OEM”“ODM”合同模板分析。
第三部分:如何開發(fā)、評估、選擇OEM供應商(OEM/ODM)?
1.OEM供應商開發(fā)與評估概述
◇ OEM供應商開與評估的原則
◇ OEM供應商資格認證體系的建立
◇ OEM供應商評估體系介紹
2.采購渠道分析與拓展
◇ 傳統(tǒng)采購渠道分析
◇ 現(xiàn)代企業(yè)采購渠道分析
◇ 互聯(lián)網(wǎng)時代采購渠道分析
ü 電商采購渠道
- 一攬子采購訂單與JIT供貨
- 長單采購VMICMIJMIJIT 采購
- OEMODM 采購第三方采購……
3.OEM供應商開發(fā)與評估的主要步驟
◇ 采購項目的分類
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應商調(diào)查
◇ 供應商評估
◇ 送樣和小批量試驗
◇ 價格評估
◇ 篩選……
4.OEM供應商開發(fā)與評估辦法
◇ OEM供應商開發(fā)與評估的具體方法與措施
◇ 建立分析機制與績效標準
◇ 合作伙伴關系的選擇標準與管理
◇ 進行OEM供應商評估的“三階九步法”
5.OEM供應商開發(fā)與評估的工具介紹
◇ OEM供應商信用調(diào)查
◇ OEM供應商問卷調(diào)查
◇ OEM供應商實地評審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術能力設備先進度原材料供應狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財務狀況…)
6.如何戰(zhàn)略性地選擇OEM供應商?
◇ OEM供應商選擇十大原則介紹
◇ 如何建立OEM供應商選擇標準?
◇ 對單一OEM供應商的選擇
◇ 對合作性OEM供應商的選擇
◇ 對伙伴性OEMOEM供應商的選擇
◇ 對競爭性供應商的選擇
◇ 如何從QCT來選擇OEM供應商?……
n 案例:“IBM”“三階九步”的OEM供應商評估體系介紹;
n 案例:“豐田”、“本田”等知名企業(yè)OEM供應商等級管理與訂單分配原則介紹;
第四部分:供應商資質(zhì)與能力評估細則與過程
1. 外包供應商開發(fā)與評估的工具介紹
◇ 供應商信用調(diào)查
◇ 供應商問卷調(diào)查
◇ 外包供應商實地評審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術能力設備先進度原材料供應狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財務狀況…)
2. 技術及質(zhì)量體系審核評估項目及要求
◇ 質(zhì)量管理體系、文件要求
◇ 設計開發(fā)控制、工程技術及變更ECN
◇ PCN管控
◇ 供應商管理與來料控制
◇ 制程品最終檢驗及出貨品質(zhì)控制
◇ 生產(chǎn)設備與儀器校驗控制
◇ 倉儲管理及物料管理控制
◇ 持續(xù)改善客訴服務
◇ 可靠性測試
◇ RoHS有害物質(zhì)管理
◇ 現(xiàn)場管理、安全及其它……
3. 商務風險體系審核評估項目及要求
◇ 合法性
◇ 經(jīng)營狀況
◇ 生產(chǎn)地
◇ 業(yè)務支持
◇ 產(chǎn)品價格
◇ 供/備貨能力
◇ 交期管理
◇ 庫存管理
◇ 供應商管理
◇ 發(fā)展計劃……
n 案例:系列“工程類、服務類、配套類”業(yè)務外包策略的案例分析;
n 案例:系列“服務類”業(yè)務外包策略分析與風險規(guī)避;
第五部分:OEM采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術分析及采購模式選擇
1. OEM采購戰(zhàn)略分析與制定
◇ 策略1:集中認證,分散采購
◇ 策略2:“WIN-WIN”
◇ 策略3:與重要供應商建立策略合作伙伴關系
◇ 策略4:采取多種采購方式,并與供應商共享采購預測
◇ 策略5:全球采購
◇ 策略6:電子商務采購……
2. OEM采購戰(zhàn)術及方案設計
◇ 戰(zhàn)術1:一般性合作模式
◇ 戰(zhàn)術2:低附加值加工類的合作模式
◇ 戰(zhàn)術3:高技術定制加工類的合作模式
◇ 戰(zhàn)術4:壟斷及準壟斷供應類的合作模式
◇ 戰(zhàn)術5:價格頻繁波動類的合作模式
◇ 戰(zhàn)術6:配套類的合作模式……
3. OEM采購模式的制定與選擇
◇ 電子商務采購管理
◇ 標準訂單一攬子訂單
◇ VMIJIT采購管理
◇ 訂貨點采購模式
◇ MRP方法
- Milk-Run“糖果人”
- 風險采購
- OEM 采購……
4. 如何戰(zhàn)略性地選擇外包供應商?
◇ 如何建立外包供應商選擇標準?
◇ 對單一外包供應商的選擇
◇ 對合作性外包供應商的選擇
◇ 對伙伴性外包供應商的選擇
◇ 對競爭性外包供應商的選擇?……
n 案例:“特變電工”、“上海電氣”等企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析;
n 案例:“華為”外包供應商管理體系及模板介紹;
第六部分:供應商報價、成本分析與采購總成本控制
1. 外包供應商的成本結(jié)構分析與評估
◇ 供應商材料成本分析與評估
◇ 供應商人工成本分析與評估
◇ 供應商管理及折舊成本分析與評估
◇ 供應商固定成本與可變成本分析與評估
2. 影響外包總成本的主要因素評估
◇ 外包成本與利潤的關系
◇ 外包成本與批量的關系
◇ 外包成本與質(zhì)量的關系
◇ 外包成本與總成本的關系……
3. 供應商定價方法的分析與評估
◇ 成本加成定位法
◇ 目標利潤定價法
◇ 采購商理解價值定價法
◇ 競爭定價法
◇ 投標定價法
4. 供應商價格折扣的分析與評估
◇ 付款折扣
◇ 數(shù)量折扣
◇ 地理折扣
◇ 季節(jié)折扣
◇ 推廣折扣
5. 供應商定價方法的分析與評估
◇ 競爭性方案與公布價格的比較
◇ 歷史對比與內(nèi)部成本估算(細節(jié)分析)
◇ 實績法與目標價格
◇ 橫向比較法……
6. 降低采購總成本的十大手法(系列經(jīng)典案例分析與研討)
◇ VA/VE
◇ 目標成本法
◇ 杠桿采購
◇ 價格與成本分析法
◇ 標準化與歸一化
◇ 長單與一攬子訂單
◇ 電子采購與第三方采購……
7. 其它常用的30余種降低采購成本的方法介紹(系列案例分析與研討)
◇ 自制或外包的決擇
◇ 利用學習曲線LEANING CURVE
◇ 產(chǎn)品生命周期成本法總成本法TCO
◇ 供應商先期參與(Early Supplierlnvolvement ESL)
◇ 作業(yè)成本導向法
◇ 折扣法◇ 品質(zhì)分級法
◇ 期貨與捆綁采購……
n 案例:外包供應商定價策略系列經(jīng)典案例分析;
n 案例:系列采購外包項目的總成本控制之道及模式探討。
n 案例:OEM采購的采購成本控制的特點及案例分析;
第七部分:供應商談判策略與技巧
1. 采談判前的準備與團隊管理
◇ 采購談判所需要的能力與素質(zhì)模型分析
◇ 采購談判的組織分工與團隊管理
◇ 采購談判的組織原則與紀律
◇ 采購談判的資料搜集
◇ 采購需求分析
◇ 采購資源的市場分析
◇ 潛在供應商的情報分析
◇ 團隊模擬談判
2. 采購談判戰(zhàn)略管理
◇ 買方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略
◇ 賣方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略
◇ 均勢的采購談判策略
3. 采購談判戰(zhàn)術管理
◇ 針對談判對手的談判戰(zhàn)術
◇ 針對談判條件的談判戰(zhàn)術
◇ 針對談判過程的談判戰(zhàn)術
4. 采購談判技巧
◇ 采購談判的禮儀
◇ 信息的對稱與不對稱
◇ 談判時機與節(jié)奏的控制技巧
◇ 談判團隊角色的分工技巧
◇ 讓步技巧(或稱,不作無條件的讓步)
◇ 討價還價的技巧、控制情緒技巧
n 案例分析:采購商務談判系列經(jīng)典案例分享與研討;
n 案例分析:三十六計在采購談判的應用技巧舉例。
第八部分:OEM采購業(yè)務考核與優(yōu)化項目管理
1.OEM采購業(yè)務考核與績效體系設計
◇ OEM采購業(yè)務管理的目標
ü 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務
ü 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務
ü 確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨
ü 發(fā)展和維持良好的供應商關系
ü 開發(fā)潛在的供應商……
◇ OEM采購業(yè)務KPI體系的設計與發(fā)展
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDCSS
ü 5R……
◇ OEM供應商管理體系及績效分析
ü 準時交貨率
ü 價格趨勢
ü 材料合格率(PPM)
ü 批次合格率
ü 整體配合度
ü 如何實現(xiàn)供應商分級管理與訂單比例分配?
ü 如何維護與供應商的關系?
2.OEM采購流程優(yōu)化與項目管理
◇ OEM采購流程優(yōu)化過程中,如何運用項目管理?
◇ 采購業(yè)務流程與組織結(jié)構的優(yōu)化(BPR)
◇ 如何制定OEM采購審計制度體系
◇ OEM采購招投標管理制度與體系建設
◇ 如何有效管理外包業(yè)務或第三方業(yè)務?
n 案例:某集團OEM供應商考核體系介紹;
n 案例:系列知名500強企業(yè)OEM供應商考核體系介紹;
第九部分:外包風險分析與管理措施探討
1. 外包業(yè)務中常見十大風險分析與措施探討
2. 其它重大風險分析與措施探討
◇ 庫存風險分析與措施探討
◇ 招投標風險分析與措施探討
◇ *供應風險分析與措施探討
◇ 售后風險分析與措施探討
◇ 商務談判風險分析與措施探討
◇ 其它不可控風險分析與措施探討
n 案例分析:系列經(jīng)典案例分享與研討;
n 現(xiàn)場與學員溝通工作的實際案例,答疑。
吳誠老師(博士)
【專業(yè)背景】
- 北京大學匯豐商學院 總裁班 特聘講師
- 清華大學 總裁班 特聘講師
- 人民大學 總裁班 特聘講師
- 武漢大學 企業(yè)管理博士
- 北京科技大學 工商管理碩士
- 國際貿(mào)易中心ITC項目 認證講師
- 美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目 認證講師
- 英國皇家采購與供應學會CIPS項目 認證講師
- 英國皇家物流與運輸學會ILT項目 認證講師
- 深圳新一代信息技術研究院 首席顧問
- 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專家
【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術、富士康科技、康佳集團工作十多年。曾任:
- 華為:采購總監(jiān)、計劃商務總監(jiān);
- 富士康:采購與供應鏈高層主管;
- 康佳集團:采購總監(jiān)、集團副總經(jīng)理。
【主講課程】
- 采購與供應商管理:《采購流程優(yōu)化與供應商管理》《戰(zhàn)略采購與供應商關系管理》《采購價格分析與成本控制》《采購談判策略與談判技巧》《外包供應商開發(fā)、評估、選擇與管理《采購職業(yè)與能力提升》《如何在采購業(yè)務中應用項目管理》《供應商大會論壇專題講座》;
- 物流與供應鏈管理:《供應鏈管理與優(yōu)化》《供應鏈全流程管理》《價值鏈&供應鏈全成本管理》《精益供應鏈管理》《采購與供應鏈管理》《高效倉儲與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應鏈運營管理》《電商模式下的庫存控制與管理)》;
- 生產(chǎn)運作管理:《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運營管理》《庫存控制與優(yōu)化)》《精益生產(chǎn)與精益供應鏈管理》《生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運營管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產(chǎn)運作與庫存控制管理》《制造業(yè)庫存控制策略與技術》《工廠內(nèi)部物流管理》。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/14617.html
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- 吳誠