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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
TTT培訓(xùn)師進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
 
講師:楊波 瀏覽次數(shù):2580

課程描述INTRODUCTION

長(zhǎng)沙TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)大綱
 

· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:楊波    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

長(zhǎng)沙TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)大綱

【課程特色】
1、實(shí)效:TTT實(shí)戰(zhàn)課程比傳統(tǒng)TTT更具實(shí)效性,簡(jiǎn)單實(shí)用的學(xué)習(xí)方法,遞進(jìn)式的現(xiàn)場(chǎng)演練,一針見血的點(diǎn)評(píng),能夠使學(xué)習(xí)不斷認(rèn)識(shí)自我、突破自我、改變自我。
2、實(shí)用:快速掌握了培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)技能的“絕招”:*簡(jiǎn)單有效的招法和工具!好學(xué)好記好用,對(duì)于提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師整體實(shí)戰(zhàn)水平非常有幫助,學(xué)員運(yùn)用之后,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氣氛好,同時(shí)又直接解決企業(yè)問題和提升員工績(jī)效,深得學(xué)員和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!
3、實(shí)操:教我所做、做我所教,從老師時(shí)而慷慨激昂、時(shí)而幽默風(fēng)趣、時(shí)而醍醐灌頂?shù)膬A情分享,領(lǐng)略到了作為優(yōu)秀培訓(xùn)師的魅力和風(fēng)采,為廣大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師樹立了典范和榜樣!

【課程目標(biāo)】
1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要,量身定做TTT初、中、高級(jí)培訓(xùn)班,課程內(nèi)容由淺入深,呈現(xiàn)階梯式講授與演進(jìn),滿足內(nèi)部培訓(xùn)師成長(zhǎng)的需要。
2、通過內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)訓(xùn)練,讓內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求; 認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn);克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感和自卑感;掌握引人入勝的開場(chǎng)和結(jié)尾技巧;從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練,提高演講表達(dá)能力,樹立內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象。
3、幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧,課程開發(fā)與教案設(shè)計(jì),道具與游戲設(shè)計(jì),課堂掌控技巧,如何提問和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問,PPT制作要求等;
4、掌握培訓(xùn)評(píng)估與輔助工具的運(yùn)用,教練技術(shù)的運(yùn)用,以及培訓(xùn)結(jié)束后如何制定學(xué)員的行動(dòng)指引,將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際授課綜合能力。

【課程大綱】
開場(chǎng)篇:TTT專業(yè)培訓(xùn)師之道
1、暖場(chǎng)破冰:TTT學(xué)習(xí)小組組建
   組建團(tuán)隊(duì)、競(jìng)聘組長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)士氣展示
2、TTT能力提升的四個(gè)階段:
常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意
3、在職人員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用
1、學(xué)而時(shí)忘之   
2、耐久力差    
3、經(jīng)驗(yàn)主義者     
4、實(shí)用主義者
4、 培訓(xùn)師的職業(yè)角色
1、課程設(shè)計(jì)者——編     
2、活動(dòng)組織者——導(dǎo)    
3、內(nèi)容表達(dá)者——演
5、頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于授課的難題?每人提出三個(gè)在實(shí)際培訓(xùn)中的難題,
這些難題將作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。
回顧小結(jié):如何開場(chǎng)互動(dòng),調(diào)動(dòng)培訓(xùn)氣氛

第一階段:培訓(xùn)師的專業(yè)方法訓(xùn)練
一、言之有神——內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)風(fēng)范
1、培訓(xùn)師表達(dá)風(fēng)范的三個(gè)層次
2、從容不迫—氣定神閑
常見的“怯場(chǎng)”表現(xiàn)
當(dāng)眾講話膽怯忐忑的根源
解決方案:當(dāng)眾表達(dá)從容不迫的方法分享
上臺(tái)前:心理調(diào)節(jié)法、運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)法、氣場(chǎng)熟悉法、精心準(zhǔn)備法
上臺(tái)后:站定心靜法、環(huán)視鎮(zhèn)場(chǎng)法、先聲奪人法、故事過渡法
現(xiàn)場(chǎng)氣定神閑演練:站穩(wěn)、眼定兼顧訓(xùn)練
視頻案例分享   課程演練
3、談笑風(fēng)生—眉飛色舞
培訓(xùn)師的眼法:
眉目傳情,四“視”同堂:直視 - 虛視 - 環(huán)視 - 遙視
眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)
巧用表情為課堂增色
4、手舞足蹈—神采飛揚(yáng)
培訓(xùn)師手法
授課中的三種基本手勢(shì)
手勢(shì)運(yùn)用三原則
解決方案:手勢(shì)不練不成形——指揮家學(xué)習(xí)法:打開手勢(shì)!
身法:“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
培訓(xùn)師的站法、坐法與步法
培訓(xùn)師的上場(chǎng)與退場(chǎng)
解決方案:循環(huán)式綜合訓(xùn)練:走—停—說(shuō)—停—走
現(xiàn)場(chǎng)綜合訓(xùn)練:一分鐘風(fēng)采展示

二、言之有聲——內(nèi)訓(xùn)師氣場(chǎng)修習(xí)練聲
1、激活生命力:震之于心必震之于聲
2、 氣場(chǎng)修習(xí)三步曲:
最輕聲——氣沉丹田     
最快聲——氣吞山河     
最美聲——氣宇軒昂
3、氣息控制訓(xùn)練:吸氣、呼氣、換氣
4、培訓(xùn)師有聲語(yǔ)言的要求
聲音:洪亮達(dá)遠(yuǎn)、豐滿圓潤(rùn)
吐字:清晰有力、準(zhǔn)確到位
節(jié)奏:輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫
語(yǔ)調(diào):聲情并茂、豐富感人
解決方案:*練習(xí)方式——朗誦
視頻案例 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

三、言之有動(dòng)——內(nèi)訓(xùn)師控場(chǎng)互動(dòng)技巧
1、培訓(xùn)師的自控:澄心、靜慮、修形、凝神
2、培訓(xùn)師的外控:內(nèi)靜——外動(dòng)
3、掌控*:讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學(xué)員注意力不集中的互動(dòng)技巧
三分鐘一調(diào)節(jié):看、記、讀、問
五分鐘一調(diào)動(dòng):講故事、用素材、做體驗(yàn)
讓保持學(xué)員良好的情緒狀態(tài)的技巧
4、處變不驚:應(yīng)付困難的局面
自身的困難:出錯(cuò)了怎么辦?忘詞了怎么辦?莫名的緊張?jiān)趺崔k?
應(yīng)對(duì)各種不同學(xué)員
過于安靜的學(xué)員、打瞌睡的學(xué)員、開小會(huì)的學(xué)員
好表現(xiàn)的學(xué)員、遭遇高手、惡意挑釁
應(yīng)對(duì)學(xué)員提問:核心原則——對(duì)話,而不是答疑
時(shí)間的把控  設(shè)備的影響
5、專業(yè)開場(chǎng)和收尾技巧
培訓(xùn)師的入場(chǎng)與站位
開場(chǎng)三件事
進(jìn)行開場(chǎng)時(shí)的五要點(diǎn):引子、點(diǎn)題、介紹、收益點(diǎn)、共識(shí)
6種常用的結(jié)尾方法運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何開場(chǎng)和收尾

四、如何克服緊張情緒
緊張的原因是什么
什么情況下會(huì)緊張
消除緊張的方法有哪些
什么是“支撐物”?常見的支撐物有哪些
如何運(yùn)用支撐物來(lái)消除緊張情緒
什么是培訓(xùn)師的“舒適地帶”
培訓(xùn)師應(yīng)如何面對(duì)“舒適地帶”的誘惑?
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何克服緊張情緒

五、活躍課堂氣氛的技巧
學(xué)員競(jìng)賽
音樂
課程輔助道具
貼畫與視頻教學(xué)
案例討論
游戲工具的使用
板書與各類演示技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:活躍課堂氣氛的技巧

六、言之有法——內(nèi)訓(xùn)師授課呈現(xiàn)技巧
1、四種常見的企業(yè)培訓(xùn)風(fēng)格
2、培訓(xùn)五線譜
W1線(when) :什么時(shí)間講什么    
W2線(what):講的內(nèi)容要精練
W3線(how):怎么講             
W4線(whom) :用什么工具和什么教學(xué)方法
W5線(why) :為什么用這種方法
3、培訓(xùn)工具的使用:善假于物——視聽呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
PPT課件設(shè)計(jì)與制作
板書技巧
課堂聲、光、電效果的設(shè)計(jì)
PPT制作和展現(xiàn)
拋棄空洞說(shuō)教,發(fā)揮道具的威力
4、常用的授課教學(xué)方式:
頻道切換:講解講述法
沖突強(qiáng)化:案例分析法
參與體悟:游戲體驗(yàn)法
層層設(shè)懸:?jiǎn)栴}研討法
感同身受:情景模擬法
直觀沖擊:視頻沖擊法
行為改變:現(xiàn)場(chǎng)演練法
5、不同培訓(xùn)主題的教學(xué)方法選擇
6、小組分享 
每人準(zhǔn)備5分鐘講課訓(xùn)練素材,具體要求如下:
5分鐘3個(gè)內(nèi)容點(diǎn)【理性】
2次所有人同時(shí)的互動(dòng)
3次一對(duì)一互動(dòng)
案例、故事選一項(xiàng),40秒之內(nèi)完成【感性】
唱歌、跳舞、游戲、訓(xùn)練選一項(xiàng),60秒內(nèi)完成【互動(dòng)】
保證內(nèi)容有自己的獨(dú)創(chuàng)性,讓所有人學(xué)習(xí)到知識(shí)

第二階段:課程開發(fā)技術(shù)與綜合能力提升
一、言之有文——內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)容語(yǔ)言錘煉
1、巧婦難為無(wú)米之炊:培訓(xùn)素材的收集與整理——隨時(shí)、隨地、隨情、隨景
2、積之愈深,言之愈佳:厚積薄發(fā),讓素材、言語(yǔ)豐富起來(lái)
從學(xué)習(xí)中獲得談資:閱讀、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)
從思考中獲得談資:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
從生活中獲得談資:經(jīng)歷、交流、時(shí)事、娛樂
3、組織培訓(xùn)素材注意點(diǎn)
材料的主題性   
材料的可靠性
材料的典型性    
材料的生動(dòng)性
4、培訓(xùn)語(yǔ)言的基本特性
形象性:增強(qiáng)語(yǔ)言形象性的表達(dá)手法——善用比喻、借代、象征
生動(dòng)性:表達(dá)生動(dòng)的秘訣:描述細(xì)節(jié)和事實(shí)  視頻案例精彩片段分享
激勵(lì)性:增強(qiáng)語(yǔ)言激勵(lì)性的表達(dá)手法——適時(shí)排比
哲理性:以一當(dāng)十,具有沖擊力,畫龍點(diǎn)睛,更具說(shuō)服力
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練環(huán)節(jié):為課程設(shè)計(jì)一句語(yǔ)感結(jié)論
5、語(yǔ)言推敲訓(xùn)練:學(xué)會(huì)提煉,學(xué)會(huì)推敲
6、培訓(xùn)師要會(huì)演繹故事和案例
故事在培訓(xùn)中的應(yīng)用:故事才會(huì)貼近人,故事才會(huì)打動(dòng)人
講好故事的要點(diǎn)
內(nèi)訓(xùn)師必須要學(xué)會(huì)演繹的故事:
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)發(fā)展的故事、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊的故事、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀標(biāo)桿人物的故事
經(jīng)銷商或客戶的故事、自己的故事
演繹故事案例:描述+啟發(fā)+呼吁
7、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:小組競(jìng)賽——培訓(xùn)師故事會(huì)

二、言之有序——內(nèi)訓(xùn)師需求分析及課程開發(fā)
1、編導(dǎo)心法:立足講授  面向效果
2、需求問題診斷:“望、聞、問、切”
3、全面設(shè)計(jì):精彩的課程是設(shè)計(jì)出來(lái)的
課程開發(fā)原則
規(guī)劃問題線索
內(nèi)容設(shè)計(jì)關(guān)鍵
重建課程內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)教案模塊

4、確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容
培訓(xùn)目的與培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別
合格培訓(xùn)目標(biāo)的要求
理論知識(shí)的培訓(xùn)目標(biāo)
技能技巧的培訓(xùn)目標(biāo)
觀念態(tài)度的培訓(xùn)目標(biāo)
WHY/WHAT/HOW/IF
培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)源

5、確定考核方式
培訓(xùn)考核的目的
不同培訓(xùn)內(nèi)容考核方式的區(qū)別
應(yīng)用考核與傳統(tǒng)學(xué)??己说膮^(qū)別
選擇考核方式
案例分享:知識(shí)類/技能類/觀念類課程開發(fā)計(jì)劃
練習(xí)與輔導(dǎo):結(jié)合自身課程任務(wù)制定或修改課程開發(fā)計(jì)劃

6、培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析流程
收集信息需遵循三個(gè)原則
找到差距的七個(gè)方法
培訓(xùn)需求調(diào)研的三種途徑
提問的方法
培訓(xùn)需求的診斷
培訓(xùn)主題的確定
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

7、課程設(shè)計(jì)
培訓(xùn)對(duì)象調(diào)查
確定培訓(xùn)目標(biāo)
確定培訓(xùn)內(nèi)容
確定考核方式
案例分享:知識(shí)類/技能類/觀念類課程開發(fā)計(jì)劃
練習(xí)與輔導(dǎo):結(jié)合自身課程任務(wù)制定或修改課程開發(fā)計(jì)劃

8、課程開發(fā)
培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā):保證培訓(xùn)內(nèi)容的正確性和可操作性
互動(dòng)式培訓(xùn)方法的開發(fā):討論、案例分析、模擬練習(xí)和角色扮演
量身定制的秘訣
案例提煉技巧
素材搜集技巧
課程邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
授課方式選擇
有效工具一:?jiǎn)栴}樹課程開發(fā)模型
有效工具二:思維導(dǎo)圖
有效工具三:金字塔原理
課程設(shè)計(jì)五線譜
明線、暗線、輔助線的設(shè)計(jì)
課程線的設(shè)計(jì)

9、培訓(xùn)課程的評(píng)估
為什么要進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
為什么培訓(xùn)會(huì)沒有效果
培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容是什么
何時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)評(píng)估的種類
如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)師常用的評(píng)估方法
培訓(xùn)結(jié)束后的行動(dòng)指引編寫
現(xiàn)場(chǎng)演練:培訓(xùn)師常用的評(píng)估方法

10、教練技術(shù)的應(yīng)用
教練什么時(shí)候與采取什么方式
教練技術(shù)的對(duì)象是人,是人的心態(tài)與信念
人的表現(xiàn)=潛能-干擾
教練步驟:厘清目標(biāo)--->反映真相--->心態(tài)遷善--->行動(dòng)計(jì)劃
教練的四大技巧:聆聽的技巧,發(fā)問的技巧,區(qū)分的技巧,回應(yīng)的技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:教練技術(shù)的運(yùn)用

11、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:課程大綱設(shè)計(jì)及老師修改點(diǎn)評(píng)
虎頭:最實(shí)用的十種開場(chǎng)方式
龍身:效果*的表達(dá)方式
豹尾:如何讓結(jié)尾讓人回味無(wú)窮
總結(jié)式、號(hào)召式、故事式、幽默式、對(duì)聯(lián)式、詩(shī)詞式、串聯(lián)式
結(jié)尾的魔法公式:回顧(要點(diǎn))+ 感恩(學(xué)員)+ 呼吁(行動(dòng))
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練環(huán)節(jié):5分鐘MINI課程呈現(xiàn)

長(zhǎng)沙TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)大綱


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/14612.html

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    參加課程:TTT培訓(xùn)師進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
楊波
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)