高端商務(wù)禮儀及企業(yè)政務(wù)接待
講師：錢(qián)玲 瀏覽次數(shù)：2574
課程描述INTRODUCTION
商務(wù)接待禮儀課程培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)講師：錢(qián)玲
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)課程
課程收益：
1、塑造良好的企業(yè)中高層人員形象，維護(hù)著企業(yè)的形象
2、企業(yè)中高層人員接人待物的標(biāo)準(zhǔn)，體驗(yàn)人際交往中的常用肢體語(yǔ)言
3、正確運(yùn)用政務(wù)接待禮儀知識(shí)，推動(dòng)事業(yè)成功
課程大綱：
一、 禮儀概述禮儀的概念及由來(lái)禮：禮貌、禮節(jié)儀：儀容、儀表、儀態(tài)
二、 禮儀規(guī)范儀容篇面部修飾標(biāo)準(zhǔn)
得體的妝容以顯示尊重
化妝應(yīng)把握的基本規(guī)則
發(fā)式修飾標(biāo)準(zhǔn)
得體地使用香水
雙手修飾
標(biāo)準(zhǔn)服飾篇
永遠(yuǎn)遵循T.P.O原則
外在形象及服飾的重要性
女性形象要求
男性形象要求
男性魅力提升要素
飾品佩戴標(biāo)準(zhǔn)
儀容儀表自我整理和檢查
儀態(tài)篇
微笑的訓(xùn)練-你的微笑價(jià)值百萬(wàn)
眼神的訓(xùn)練-傳遞內(nèi)心熱情的第一通道
致意禮儀
標(biāo)準(zhǔn)站姿訓(xùn)練-反映精神狀態(tài)的站姿
坐姿訓(xùn)練走姿-規(guī)范及訓(xùn)練
取物蹲姿-規(guī)范及訓(xùn)練
標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)-規(guī)范及訓(xùn)練
遞接名片-規(guī)范及訓(xùn)練
遞接物品/文件-規(guī)范及訓(xùn)練
三、 接待禮儀
會(huì)面禮儀介紹
-自我介紹和向他人介紹稱(chēng)呼
-在這個(gè)世界上最動(dòng)聽(tīng)的聲音永遠(yuǎn)是每個(gè)人的名字
握手-這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益
擁抱禮儀
鼓掌禮儀
迎送情景模擬及演練中餐用餐禮儀
中餐宴請(qǐng)場(chǎng)地選擇的注意事項(xiàng)及技巧
中餐宴請(qǐng)座次安排
中餐點(diǎn)菜技巧
中國(guó)名酒文化及常用接待白酒介紹
斟酒的順序
祝酒詞的應(yīng)用
勸酒詞的慎用
中國(guó)茶文化及常用接待茶介紹
茶藝表演
奉茶的禮儀
西餐用餐禮儀
西餐的座次禮儀
西餐用餐禮儀-優(yōu)雅的葡萄酒餐桌禮儀
紅酒杯的拿法品
葡萄酒的正確方法
自助餐的注意事項(xiàng)
喝咖啡的禮節(jié)
電話禮儀接聽(tīng)和打電話程序
電話留言
移動(dòng)電話禮儀
會(huì)議禮儀
禮賓禮儀
會(huì)議座次禮規(guī)
轎車(chē)座次禮儀（小轎車(chē)、越野車(chē)、接待中巴車(chē)、接待大巴車(chē)）
照相座次禮規(guī)
其他匯報(bào)演出禮儀
觀看座次禮儀
其他禮儀
上下樓梯
引領(lǐng)禮儀
進(jìn)出門(mén)禮儀
電梯禮儀
行進(jìn)間禮儀
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/14167.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 錢(qián)玲
[僅限會(huì)員]