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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃和控制
 
講師:董奎 瀏覽次數(shù):2614

課程描述INTRODUCTION

研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱
 
 

· 研發(fā)經(jīng)理· 總裁· 技術(shù)總監(jiān)

培訓(xùn)講師:董奎    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱

【課程背景】
調(diào)查表明,在企業(yè)中,大約70%的研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時(shí)間進(jìn)度,大型項(xiàng)目平均交付時(shí)間比原計(jì)劃超出20%-50%,研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用90%以上都超出預(yù)算,如何制定切實(shí)可行的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行有效地控制,成為決定項(xiàng)目成敗的重要因素;通過和眾多研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理溝通發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目計(jì)劃和控制中普遍存在如下問題:
1.項(xiàng)目計(jì)劃走形式,計(jì)劃趕不上變化,甚至干脆不做計(jì)劃;
2.計(jì)劃缺少規(guī)劃,計(jì)劃沒有作為項(xiàng)目管理的工具,僅僅起到記錄作用;
3.項(xiàng)目計(jì)劃缺少嚴(yán)肅性,項(xiàng)目運(yùn)作類似“踩著西瓜皮,滑到哪是哪”;
4.項(xiàng)目計(jì)劃拍腦袋,缺少規(guī)范的計(jì)劃方法;
5.項(xiàng)目控制手段單一,往往是事后救火,缺少必要的事前預(yù)防;
6.項(xiàng)目管理缺少量化,各個(gè)級(jí)別(領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員)的信息不透明;
7.項(xiàng)目計(jì)劃制定和執(zhí)行的過程中缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后項(xiàng)目拖延嚴(yán)重;
本課程鎖定項(xiàng)目計(jì)劃與控制領(lǐng)域,詳細(xì)講解和剖析計(jì)劃和控制相關(guān)技術(shù):
1.如何對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行有效分層管理?à研發(fā)項(xiàng)目三級(jí)計(jì)劃體系
2.如何構(gòu)造完整的項(xiàng)目計(jì)劃體系?à研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包
3.如何進(jìn)行估計(jì),從而構(gòu)造切實(shí)可行的計(jì)劃?à研發(fā)項(xiàng)目5種估計(jì)方法
4.如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)à研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制
5.如何對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行有效監(jiān)控?à研發(fā)項(xiàng)目九種控制手段
課程貫穿案例分享,詳細(xì)介紹研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃和控制的具體方法和技術(shù)(WBS、OBS、PDM、PCB、WidebandDephi、PertSizing、CPM、RTM等),使學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)演練與方法講解中深刻領(lǐng)悟項(xiàng)目計(jì)劃和控制的操作方法。

【培訓(xùn)收益】
1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的*模式與實(shí)踐
2.掌握研發(fā)項(xiàng)目3級(jí)計(jì)劃體系(產(chǎn)品級(jí)、項(xiàng)目級(jí))
3.掌握研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)的方法和技術(shù),不同估計(jì)方法的應(yīng)用領(lǐng)域
4.掌握研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的方法,從而提高資源利用效率,縮短項(xiàng)目周期
5.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中
6.掌握研發(fā)項(xiàng)目量化管理的方法,使項(xiàng)目運(yùn)作透明化
7.掌握研發(fā)項(xiàng)目常用的19種控制手段的操作方法
8.分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)

【課程大綱】
一、案例分析

二、產(chǎn)品開發(fā)和項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu)
1.產(chǎn)品系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu)
2.產(chǎn)品的并行開發(fā)模型
3.產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理的分級(jí)分層特征
4.產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目(模塊)級(jí)項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu)
5.演練與問題討論

三、項(xiàng)目目標(biāo)和范圍管理
1.如何確定項(xiàng)目目標(biāo)
2.如何確定項(xiàng)目范圍
3.產(chǎn)品需求工程過程
1).缺陷引入階段分析
2).產(chǎn)品需求工程講解(需求收集、需求分析、需求分解與分配、需求跟蹤和驗(yàn)證)
3).產(chǎn)品需求層次劃分(客戶需求、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品包需求、設(shè)計(jì)需求、…….)
4).優(yōu)秀需求的標(biāo)準(zhǔn)(一致性、完備性、可驗(yàn)證性、正確性、……)
5).案例分享:某公司產(chǎn)品需求規(guī)格說明書評(píng)審要素介紹
6).需求到測(cè)試的跟蹤(RTM)
4.實(shí)例講解:PDT項(xiàng)目任務(wù)書
5.范圍變更管理
6.演練與問題討論

四、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃體系
1.項(xiàng)目生命周期
1).項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品開發(fā)生命周期的對(duì)照
2).開發(fā)類項(xiàng)目的生命周期
3).增強(qiáng)類項(xiàng)目的生命周期
4).維護(hù)類項(xiàng)目的生命周期
5).過程裁剪原則、項(xiàng)目生命周期的選擇
2.產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃
1).計(jì)劃的作用、項(xiàng)目計(jì)劃的形式
2).項(xiàng)目管理的對(duì)象、基礎(chǔ)版本和特性、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
3).項(xiàng)目計(jì)劃工具WBS(工作分解結(jié)構(gòu))
4).三級(jí)計(jì)劃體系
5).實(shí)例講解:產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃(進(jìn)度計(jì)劃WBS1/2);
6).實(shí)例講解:模塊級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃(模塊項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃WBS3);
7).項(xiàng)目計(jì)劃(三級(jí)計(jì)劃)制定的時(shí)間點(diǎn)、項(xiàng)目計(jì)劃(三級(jí)計(jì)劃)制定的原則
8).項(xiàng)目計(jì)劃與資源計(jì)劃
9).項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審、建立計(jì)劃基線、計(jì)劃后續(xù)變更管理體系
3.項(xiàng)目級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃
1).項(xiàng)目計(jì)劃階段流程
2).項(xiàng)目計(jì)劃階段的角色職責(zé)
3).項(xiàng)目計(jì)劃過程描述
4).準(zhǔn)備項(xiàng)目過程手冊(cè)
5).準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃(項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、測(cè)試策略)
6).實(shí)例講解:項(xiàng)目過程手冊(cè)、項(xiàng)目計(jì)劃、WBS
7).實(shí)例講解:配置管理模板、測(cè)試策略
8).項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審
9).實(shí)例講解:項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審查檢表
10).實(shí)例講解:項(xiàng)目文件夾模板
4.演練與問題討論

五、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定
1.進(jìn)度管理的內(nèi)容、步驟
2.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)間參數(shù)
1).工期、最早最遲時(shí)間、時(shí)差、關(guān)鍵活動(dòng)、關(guān)鍵路徑、松弛活動(dòng)等的概念和定義
3.肯定型網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)(節(jié)點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)、前導(dǎo)圖法PDM、箭線式網(wǎng)絡(luò))
4.非肯定型網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)(PERT網(wǎng)絡(luò)圖)
5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的四種形式(關(guān)鍵日期法、工作任務(wù)分配表、Gantt、PDM/PERT)
6.活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)定義和排序的交付件(WBS活動(dòng)清單)
7.活動(dòng)定義和排序(制定WBS)的基本方法及注意事項(xiàng)
8.產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS
9.確定活動(dòng)依賴關(guān)系要考慮的事項(xiàng)
10.四種活動(dòng)依賴關(guān)系
11.制定進(jìn)度計(jì)劃的步驟
12.如何安排松弛時(shí)間、進(jìn)度安排的約束條件
13.進(jìn)度計(jì)劃制定/調(diào)整方法(關(guān)鍵路徑法、快速跟蹤法)
14.資源調(diào)配的原則和方法
15.實(shí)例講解:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定操作實(shí)例
16.演練與問題討論

六、研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)技術(shù)
1.估計(jì)的基本概念
1).估計(jì)的概念、目的
2).估計(jì)的常見問題
2.估計(jì)的時(shí)機(jī)、過程
1).估計(jì)的時(shí)機(jī)初始估計(jì)重估計(jì)
2).估計(jì)的一般過程、估計(jì)的基本方法(WidebandDephi、PertSizing)
3).軟件的規(guī)模、硬件的規(guī)模、規(guī)模估計(jì)方法
4).工作量估計(jì)生產(chǎn)率換算方法、工作量直接估計(jì)方法
5).進(jìn)度和人力資源估計(jì)、關(guān)鍵資源估計(jì)(計(jì)算機(jī)、儀器等)
3.WidebandDephi估計(jì)方法
1).WidebandDephi估計(jì)方法相關(guān)角色
2).WidebandDephi估計(jì)過程
3).估計(jì)準(zhǔn)備會(huì)議操作過程
4).正式估計(jì)會(huì)議操作過程
5).正式估計(jì)會(huì)議結(jié)束后的事情
6).實(shí)例講解:軟件/硬件項(xiàng)目Dephi估計(jì)模板
7).演練與問題討論
4.PertSizing估計(jì)方法
1).PertSizing估計(jì)方法相關(guān)角色
2).PertSizing估計(jì)過程
3).實(shí)例講解:軟件/硬件項(xiàng)目PertSizing估計(jì)模板
5.上述兩種估計(jì)方法比較
6.其他估計(jì)的方法
1).類比法
2).參數(shù)法
3).COCOMO/COCOMOII模型
7.演練與問題討論

七、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1.風(fēng)險(xiǎn)概述
1).為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)?、風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)分
2).風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過程、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)
3).風(fēng)險(xiǎn)管理的分層特征
2.風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)
1).典型的(產(chǎn)品級(jí))風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)方法
2).軟件/硬件的常見風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別樣例
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與排序
1).風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的兩個(gè)維度(風(fēng)險(xiǎn)概率和風(fēng)險(xiǎn)影響)
2).風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)(風(fēng)險(xiǎn)等級(jí))、風(fēng)險(xiǎn)排序
3).演示講解:風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和排序樣例
4.風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃制定
1).如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略
2).風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃與成本、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃樣例
3).風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的評(píng)審
4).演示講解:研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理模板
5.風(fēng)險(xiǎn)控制
1).風(fēng)險(xiǎn)控制目的
2).風(fēng)險(xiǎn)控制的主要內(nèi)容
6.風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)
1).風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)--產(chǎn)品PDT
2).風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)
7.常見風(fēng)險(xiǎn)舉例
8.實(shí)例講解:SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問單和風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)
9.演練與問題討論

八、研發(fā)項(xiàng)目控制
1.項(xiàng)目控制基本過程、分層實(shí)施、分層監(jiān)控
2.監(jiān)控計(jì)劃(監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則、監(jiān)控計(jì)劃總攬圖、監(jiān)控計(jì)劃一覽表)
3.項(xiàng)目控制手段之一:項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目報(bào)告種類、項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
4.演示講解:項(xiàng)目報(bào)告模板
5.項(xiàng)目控制手段之二:項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目例會(huì)種類、例會(huì)議程和內(nèi)容
6.項(xiàng)目控制手段之三:項(xiàng)目(計(jì)劃)更改控制、變更控制流程、計(jì)劃滾動(dòng)操作
7.項(xiàng)目控制手段之四:狀態(tài)轉(zhuǎn)移、狀態(tài)轉(zhuǎn)移表作用、操作
8.項(xiàng)目控制手段之五:業(yè)務(wù)決策評(píng)審、業(yè)務(wù)決策評(píng)審、產(chǎn)品例外管理
9.項(xiàng)目控制手段之六:研發(fā)合同書管理、研發(fā)合同書內(nèi)容
10.項(xiàng)目控制手段之七:質(zhì)量控制、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量、質(zhì)量管理活動(dòng)
1).產(chǎn)品評(píng)審(業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、子評(píng)審)、產(chǎn)品測(cè)試
2).產(chǎn)品漸增測(cè)試模型、模塊級(jí)測(cè)試V模型、質(zhì)量保證(QA)
11.項(xiàng)目控制手段之八:成本控制
1).成本模型、主要成本構(gòu)成分析
2).設(shè)計(jì)成本、設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本、價(jià)值工程
3).開發(fā)費(fèi)用與項(xiàng)目進(jìn)度、降低產(chǎn)品綜合成本的基本方法
12.項(xiàng)目控制手段之九:項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)、項(xiàng)目測(cè)評(píng)、計(jì)劃測(cè)評(píng)、計(jì)劃完成率計(jì)算
13.演練與問題討論

九、研發(fā)項(xiàng)目量化管理和控制
1.度量概述
1).度量的作用和目的、駕駛窗、項(xiàng)目度量、質(zhì)量度量
2.度量與過程管理的結(jié)合
3.度量是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的
1).常見的項(xiàng)目度量項(xiàng)
2).常見的質(zhì)量度量項(xiàng)
4.度量流程
1).度量模型
2).度量流程
3).角色介紹
5.項(xiàng)目度量計(jì)劃、度量表格、Rayleigh曲線
6.度量數(shù)據(jù)收集的注意事項(xiàng)、度量數(shù)據(jù)的保存和管理、數(shù)據(jù)訪問控制
7.項(xiàng)目級(jí)度量分析、項(xiàng)目度量分析的工具:控制圖和魚骨圖
8.組織級(jí)度量分析、組織度量分析方法示例、組織過程能力基線PCB
9.研發(fā)過程資產(chǎn)庫(kù)管理
10.實(shí)例講解:某案例公司的研發(fā)過程資產(chǎn)庫(kù)
11.演練與問題討論

研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱


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董奎
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