讓女人更優(yōu)雅
講師:陳麗虹 瀏覽次數(shù):2592
課程描述INTRODUCTION
優(yōu)雅女人培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師:陳麗虹
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一部分:女人因禮儀而優(yōu)雅
世界因女人而美麗,女人因禮儀而優(yōu)雅。
一、解讀禮儀:
1、禮儀的產(chǎn)生、含義
2、禮儀的分類
3、禮儀的特點
4、禮儀的作用
5、禮儀使用范圍
6、學(xué)習(xí)禮儀的基本理念:
尊重為本、善于表達、形式規(guī)范
二、踐行禮儀,塑造形象
(一)得體著裝——職場服飾禮儀
著裝規(guī)范:TPO原則
職場著裝要領(lǐng):西裝禮儀、制服禮儀
公務(wù)場合的著裝規(guī)范
職業(yè)女性著裝五不準(zhǔn)
職場規(guī)范著裝六不準(zhǔn)
女性服裝搭配的基本原則
飾物禮儀:讓配飾成就完美
(二)品質(zhì)妝容——職場儀容禮儀
發(fā)部、面部、手部
(三)優(yōu)雅舉止——行為禮儀
職場儀態(tài)禮儀(僵化——固化——職業(yè)化)
微笑留香、目光有情
姿態(tài)(勢態(tài))——優(yōu)雅行為舉止(訓(xùn)練)
站姿;坐姿;行姿;蹲姿;手勢;鞠躬;指引等
職場舉止禁忌:
中場禮儀操訓(xùn)練
(四)魅力溝通——職場言談禮儀
溝通3A原則:接受對方、贊美對方、重視對方
溝通五件寶:點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、筆記
溝通技巧
學(xué)會傾聽:
聆聽六要素(SOFTEN):微笑、姿態(tài)、身體前傾、音調(diào)、目光交流、點頭。
藝術(shù)溝通,暢游職場:學(xué)會與上司溝通、學(xué)會與同事溝通、學(xué)會與下屬溝通。
同事交往五大禁忌
商務(wù)交往中的“六不談”
私人問題“五不問”
(五)職場工作禮儀
辦公室工作禮儀:
辦公環(huán)境
稱職員工的辦公室禮儀
辦公室進餐時的禮儀
不做職場“六類”族
(六)商務(wù)往來禮儀
稱呼禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、短信禮儀。、名片禮儀、握手禮儀、迎送禮儀、接待禮儀
乘車座次禮規(guī)
會議座次禮規(guī)
宴請禮儀:小餐桌大智慧
宴請座位禮儀
點菜的學(xué)問
敬酒禮儀
品茶、喝咖啡禮儀
(七)職場個人形象塑造
形象的力量
這是一個30秒鐘的世界
30秒第一印象的構(gòu)成:55387原則
怎樣獲得外貌形象的55%?(三得體)
得體的穿著、得體的妝容、得體的發(fā)型
怎樣獲得舉止形象的38%?
優(yōu)雅的姿態(tài)、相應(yīng)的禮儀、積極的眼神
怎樣獲得言談形象的7%?
溝通技巧
個人形象六要素
職業(yè)形象六大殺手
成功的職場形象=專業(yè)的整體形象+得體的禮儀
第二部分:職場女性 智慧人生
讓美麗與智慧并存
一、職場奮斗——優(yōu)雅女性的職業(yè)素養(yǎng)
諳熟職場潛伏心理學(xué)規(guī)律
對工作要多做準(zhǔn)備,好準(zhǔn)備才有好前程
不要挑肥揀瘦,即使最不起眼的工作也要做得有聲有色
職場升職的主要途徑
與人相處,要多商量少命令
用努力讓工作變得更完美
敢于發(fā)出自己的聲音,職場女性不做“沉默的羔羊”
做好那些自己不愿意做的事
升職后切莫太過張揚
積攢人脈,用人脈成就你的事業(yè)
二、職場陽光心態(tài)
改變態(tài)度、享受過程、活在當(dāng)下、情感獨立、學(xué)會感恩、境由心造
三、美好情感 智慧人生
漫畫解析,解讀那些走過心弦的句子,領(lǐng)悟:女人長的漂亮不如活的漂亮。
結(jié)束語
播種行為,收獲習(xí)慣;
播種習(xí)慣,收獲性格;
播種性格,收獲命運。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/13812.html