職業(yè)素養(yǎng)的要求與修煉
講師：朱音 瀏覽次數(shù)：2560
課程描述INTRODUCTION
職業(yè)素養(yǎng)的提升與實踐培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：朱音
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益：
1、掌握職業(yè)素養(yǎng)的兩大構(gòu)成；
2、掌握積極主動、陽光心態(tài)的職業(yè)化態(tài)度；
3、掌握職場排名前兩位的“任務(wù)溝通”和“商務(wù)撰寫”的職業(yè)化技能；
4、掌握“結(jié)果導(dǎo)向”的職業(yè)化行為；
5、掌握職業(yè)規(guī)劃的流程與步驟；
6、掌握基本的職場形象與禮儀規(guī)范；
7、全面提升企業(yè)員工的職場競爭力，讓員工擁有合格的職業(yè)素養(yǎng)。
課程大綱：
第一講：職業(yè)素養(yǎng)介紹
1. 什么是職業(yè)素養(yǎng)?
2. 職業(yè)素養(yǎng)的不同會導(dǎo)致什么結(jié)果?
3. 為什么一定要具備職業(yè)素養(yǎng)?
案例分析：百度VP和一個與他同期入司的人的真實經(jīng)歷
分析點：十年的時間不同的經(jīng)歷，是什么導(dǎo)致結(jié)果有如此大的差距?
第二講：職業(yè)素養(yǎng)與職場競爭力的關(guān)系
1、什么是職場競爭力?
2、哪些因素導(dǎo)致職場競爭力的差異?
1）職場競爭力公式介紹
2）職場競爭力公式的不同指標分別代表什么含義?
3）如何對不同的指標進行干預(yù)，并最后影響職業(yè)績效?
3、職業(yè)素養(yǎng)與職場競爭力的正向關(guān)系
視頻分析：《星際穿越》
學(xué)員討論和分享：其中哪些體現(xiàn)出了公式中不同指標的含義?
第三講：職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成
1、內(nèi)在
1）職業(yè)化態(tài)度
2）職業(yè)化技能
3）職業(yè)化行為
4）職業(yè)規(guī)劃
2、外在
1）職業(yè)形象
2）職業(yè)禮儀
案例分享：《CEO的一天》
學(xué)員討論與分享：他身上的哪些點突出了職業(yè)素養(yǎng)的元素?
第四講：職業(yè)素養(yǎng)的修煉
一、 內(nèi)在的四項修煉
1、職業(yè)化態(tài)度
1）積極主動：
什么是積極主動?
積極主動具體的表現(xiàn)是什么?
積極主動/消極被動會帶來怎樣不同的結(jié)果?
怎么才能讓自己用積極主動的態(tài)度面對職場與人生?
2）陽光心態(tài)：
陽光心態(tài)的本質(zhì)是什么?
陽關(guān)心態(tài)的黃金三步
案例分享：《快樂的小魚》
學(xué)員討論與分享：在你的工作中，積極主動和陽光心態(tài)可以有怎樣的具體措施呢?
2、職業(yè)化技能
1）接受與交付任務(wù)溝通
如何進行接受任務(wù)的溝通?
如何進行交付任務(wù)的溝通?
2）商務(wù)撰寫
商務(wù)郵件的撰寫規(guī)則
商務(wù)PPT的撰寫規(guī)則
視頻分享：《李云龍》
學(xué)員討論與分享：在對話中如何體現(xiàn)了接受任務(wù)的溝通規(guī)則?
使用工具：商務(wù)郵件/商務(wù)PPT的模板
3、職業(yè)化行為
1）職業(yè)化行為的具體表現(xiàn)——結(jié)果導(dǎo)向
(2)什么是結(jié)果導(dǎo)向?
(3)做到結(jié)果導(dǎo)向的原則
案例分享：《不一樣的秘書》
分享點：如果你是上司，你喜歡哪一個秘書?為什么?
4、職業(yè)規(guī)劃
1）什么是職業(yè)規(guī)劃?
2）為什么要進行職業(yè)規(guī)劃?
3）在設(shè)定自己的職業(yè)目標時都應(yīng)該考慮哪些因素?
4）職業(yè)規(guī)劃的具體步驟都有哪些?
5）畫出你自己2-3年的職業(yè)愿景板
案例分享：《成功商人的二十年》
視頻分析：《孫振耀的職業(yè)觀》、《周鴻祎的演講》
學(xué)員練習(xí)與分享：將職業(yè)愿景板做成文字檔，自己、直接上級、HR各留存一份
二、 外在的兩項修煉
1、職業(yè)形象
1）女性篇
2）男性篇
2、職業(yè)禮儀
1）接待與交換名片禮儀
2）電話禮儀
第五講：課程回顧、總結(jié)與答疑
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/13588.html
