欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

課程簡(jiǎn)介：
客戶(hù)就是上帝，客戶(hù)的開(kāi)拓、客戶(hù)的服務(wù)以及客戶(hù)的轉(zhuǎn)化成為每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作人員的心中，尤其作為零售行業(yè)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)，每一個(gè)到店客戶(hù)都是十分寶貴的，如何快速留住客戶(hù)？做好客戶(hù)的價(jià)值判斷？又如何將80%的試用客戶(hù)轉(zhuǎn)化為對(duì)公司有更深刻認(rèn)知的老客戶(hù)？又如何實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的主動(dòng)介紹和轉(zhuǎn)化？
沙龍式客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與轉(zhuǎn)化在近些年得到了眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)管理者的青睞，通過(guò)沙龍式經(jīng)營(yíng)快速、精準(zhǔn)的開(kāi)拓客戶(hù)，與線上有效互動(dòng)，進(jìn)行更高效的異業(yè)聯(lián)盟，以及培養(yǎng)高度粘性的忠誠(chéng)客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的有效轉(zhuǎn)介紹。
本課程從對(duì)客戶(hù)的正確認(rèn)知開(kāi)始，通過(guò)培養(yǎng)系統(tǒng)的沙龍式經(jīng)營(yíng)理念，精細(xì)化沙龍經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)方法，讓學(xué)員能夠快速提升技能，轉(zhuǎn)化理念，搭建系統(tǒng)。
課程收益：
1、理念認(rèn)知：建立正確的客戶(hù)價(jià)值理念和客戶(hù)價(jià)值體系認(rèn)知
2、思維轉(zhuǎn)換：明確互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶(hù)需求以及客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向
3、模式轉(zhuǎn)換：掌握沙龍式客戶(hù)的開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)的基本模式
4、客戶(hù)培養(yǎng)：建立系統(tǒng)的客戶(hù)層級(jí)判斷和客戶(hù)終身價(jià)值培養(yǎng)能力
5、技能提升：培養(yǎng)良好客戶(hù)開(kāi)拓、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)轉(zhuǎn)化能力
6、系統(tǒng)搭建：建立系統(tǒng)的門(mén)店沙龍式客戶(hù)開(kāi)拓及維護(hù)模型
授課風(fēng)格：
寓教于樂(lè)：案例豐富，故事精彩
實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)：落地性強(qiáng)，實(shí)踐度高
系統(tǒng)完善：可復(fù)制性，即學(xué)即會(huì)
詳盡親和：細(xì)致入微，親和力強(qiáng)

課程大綱：
第一講：正確認(rèn)知客戶(hù)，價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)換（3H）
案例：一次沙龍引發(fā)一個(gè)客戶(hù)及其100個(gè)影響圈
一、你的客戶(hù)來(lái)自哪里？
1、老客戶(hù)—經(jīng)營(yíng)及維護(hù)
2、新客戶(hù)—創(chuàng)新開(kāi)拓
3、客戶(hù)開(kāi)拓模型解析
案例分析：科安張總的苦惱
二、客戶(hù)的價(jià)值產(chǎn)生模型
1、客戶(hù)價(jià)值模型
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶(hù)價(jià)值訴求
案例分析：三只松鼠的營(yíng)銷(xiāo)模式帶給我們的啟示
案例分析：一個(gè)短信抓住客戶(hù)的心
3、客戶(hù)價(jià)值的傳遞
小組研討：如何讓客戶(hù)主動(dòng)為你做宣傳？
三、三三客戶(hù)辨析法
1、5W1H法認(rèn)知客戶(hù)
2、門(mén)店客戶(hù)的三三辨析
3、門(mén)店客戶(hù)的三三營(yíng)銷(xiāo)模型
小組研討：根據(jù)目前店面的經(jīng)營(yíng)情況，運(yùn)用三三營(yíng)銷(xiāo)模型做客戶(hù)分析
四、會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)與轉(zhuǎn)換
1、會(huì)員最希望實(shí)現(xiàn)的三大感受
案例分析：讓客戶(hù)有面子而快速走進(jìn)高端的營(yíng)銷(xiāo)方式
2、和客戶(hù)一起成長(zhǎng)
3、建立會(huì)員檔案
案例分析：星巴克的精準(zhǔn)會(huì)員服務(wù)，一句話暖人心
4、定期組織會(huì)員活動(dòng)
案例分析：“愛(ài)車(chē)一族”車(chē)友會(huì)的會(huì)員活動(dòng)促動(dòng)線上線下會(huì)員活躍
小組研討：如何實(shí)現(xiàn)店面的會(huì)員維護(hù)與轉(zhuǎn)換
第二講：社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)七法（3H）
一、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)模式概述
1、路演營(yíng)銷(xiāo)
2、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)
案例分析：某美容店面的三八節(jié)促銷(xiāo)
3、事件營(yíng)銷(xiāo)
案例分析：小米的啤酒和炸雞引發(fā)大量轉(zhuǎn)發(fā)
4、跨界營(yíng)銷(xiāo)
案例分析：咖啡陪你的跨界經(jīng)營(yíng)
5、微信營(yíng)銷(xiāo)
案例分析：富二代開(kāi)豪車(chē)送快餐
6、興趣營(yíng)銷(xiāo)
7、沙龍營(yíng)銷(xiāo)
小組研討：根據(jù)門(mén)店所在地域情況，研討如何有效運(yùn)用組合營(yíng)銷(xiāo)模式？
二、線上經(jīng)營(yíng)與開(kāi)拓
1、三大互動(dòng)工具的有效應(yīng)用
2、線上活動(dòng)的注意事項(xiàng)
案例分析：最萌照片評(píng)選，快速積累500個(gè)線上客戶(hù)
情景演練：根據(jù)所提供的情景，策劃并撰寫(xiě)一個(gè)線上發(fā)布的文字稿，小組PK
第三講：鎖定客戶(hù)群體，高效沙龍經(jīng)營(yíng)（6H）
一、沙龍經(jīng)營(yíng)的正確認(rèn)知
1、沙龍的由來(lái)與意義
2、沙龍的組織形式
3、沙龍的分類(lèi)
案例分析：經(jīng)典特色沙龍解讀
二、沙龍經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃與策劃
1、會(huì)員沙龍的年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
2、階段性沙龍的策劃
3、沙龍的目標(biāo)規(guī)劃
4、沙龍的分工
情景演練：根據(jù)沙龍策劃的原則和目標(biāo)規(guī)劃，小組分工策劃一場(chǎng)別開(kāi)生面的會(huì)員服務(wù)沙龍。
三、沙龍經(jīng)營(yíng)的分工與注意事項(xiàng)
1、沙龍會(huì)場(chǎng)布置的6大形式
2、營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍
3、活動(dòng)期功能組核能
4、活動(dòng)期小組配合
情景演練：現(xiàn)場(chǎng)演練沙龍的小組人員的分工配合。
5、沙龍活動(dòng)的注意事項(xiàng)
小組研討：針對(duì)老客戶(hù)的服務(wù)式沙龍應(yīng)該如何組織？有哪些注意事項(xiàng)？針對(duì)新客戶(hù)開(kāi)拓的活動(dòng)應(yīng)如何開(kāi)展，有哪些注意事項(xiàng)？
四、會(huì)員客戶(hù)的沙龍維護(hù)
1、黃金服務(wù)72小時(shí)
2、團(tuán)隊(duì)合作服務(wù)會(huì)員客戶(hù)
案例分析：李經(jīng)理的一條短信，讓客戶(hù)決定簽約20萬(wàn)
3、客戶(hù)價(jià)值深挖掘，二次介紹促合作
4、系統(tǒng)構(gòu)建促發(fā)展
小組研討：根據(jù)門(mén)店的發(fā)展情況，如何培養(yǎng)并快速成立一支高效的沙龍營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)？
課程總結(jié)

客戶(hù)開(kāi)拓與維護(hù)培訓(xùn)