課程描述INTRODUCTION
年度培訓規(guī)劃培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收獲
闡述培訓與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用;系統(tǒng)描述培訓與發(fā)展的概念和主要領域;更好地就培訓與發(fā)展相關問題與管理層和業(yè)務部門進行溝通;掌握確定培訓需求和評估培訓效果的基本方法;根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點及發(fā)展階段,建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展的中長期培訓規(guī)劃。
課程特色
課程引用多家自身案例身臨其境,從直觀體驗中體悟與建構;大量實操案例與演練,讓學員從做中學、練中學,結構知識、固化技能;課程間斷性的輔以一些測試,使學員了解自己、檢測不足;精彩的討論、點評與互動式的體驗,系統(tǒng)性闡述了企業(yè)大學培訓管理實操。
一、企業(yè)大學運營概述
1、培訓管理者面臨的難題
小組討論:企業(yè)培訓的*挑戰(zhàn)什么?
2、培訓管理者的角色變化和能力要求
3、培訓體系的五大要素
4、培訓演進路徑和企業(yè)大學構建要素
小組分享:我們的培訓在哪個階段?
二、培訓需求分析
1、培訓需求分析的誤區(qū)
① 案例:需求訪談怎么這么難?
② 小組討論:目前在企業(yè)中常用的培訓需求分析方法有哪些?
③ 如何準確界定什么才是真正的培訓需求?
④ 案例:培訓經(jīng)理和銷售總監(jiān)的沖突
2、培訓需求分析體系
① 三個層次:
組織層面
崗位層面
學員層面
② 怎樣撰寫需求訪談提綱?
③ 如何分析業(yè)務戰(zhàn)略對培訓的影響?
④ 如何進行崗位需求分析?
⑤ 如何進行員工個人需求分析?
案例:如何分析問題?
練習:進行一次業(yè)務部門的需求訪談
3、各種需求調研方法分析
4、分析需求調查結果
三、培訓計劃制定
1、培訓目標制定
練習:培訓目標撰寫
2、培訓對象界定
案例:這是節(jié)省培訓資源還是浪費培訓資源?
3、培訓內容設計
① 培訓內容確定
小組練習:如何確定關鍵崗位培訓內容
② 培訓師資選擇
怎樣評估培訓公司與培訓師資
案例:某集團企業(yè)對講師的選擇
4、培訓方式的選擇
① 學習形式與學習效果的關系
小組討論:你所能想到的培訓方式有哪些?
案例:領導力混合式培訓項目
小組練習:設計一個混合式培訓項目
5、培訓計劃的完整結構小組練習:編制一份完整的培訓計劃
四、用學習引擎推動培訓有效實施
1、培訓的營銷化
① 項目的宣傳策劃與包裝
② 培訓產(chǎn)品的品牌化運作
案例:培訓項目的品牌化運作
小組討論:培訓營銷的方法有哪些?
2、培訓運作流程管理
如何通過培訓管理增強學員的認知感
如何設計培訓運作管理的環(huán)節(jié)
案例:某集團企業(yè)的班主任角色
3、培訓評估
① 為什么要做評估?
② 培訓過程與結果的評估
③ 培訓的四級評估模式
④ 選擇正確的評估方法
案例:三級評估在管理培訓中的應用
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/12753.html
已開課時間Have start time
- 陳鵬程