第六項(xiàng)修煉：培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)和評(píng)估
講師：廖衍明 瀏覽次數(shù)：2587
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理
培訓(xùn)講師：廖衍明
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程前言：
培訓(xùn)的效果在哪里？為什么努力了50余年，培訓(xùn)評(píng)估仍然無(wú)法令人信服的做到績(jī)效層？培訓(xùn)管理者如何向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值，找到專(zhuān)業(yè)的尊嚴(yán)？
企業(yè)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的要求越來(lái)越高，在傳統(tǒng)培訓(xùn)方式逐漸走入困境的時(shí)候，企業(yè)培訓(xùn)體系和企業(yè)大學(xué)的呼聲越來(lái)越高，可是仍然是雷聲大、雨點(diǎn)小，人力資源的話語(yǔ)權(quán)和專(zhuān)業(yè)能力的不足，事實(shí)上導(dǎo)致培訓(xùn)體系和企業(yè)大學(xué)只是一個(gè)夢(mèng)，是在傳統(tǒng)培訓(xùn)無(wú)效的情況下，向企業(yè)畫(huà)的又一塊大餅。沒(méi)有夢(mèng)是不行的，但只有夢(mèng)也是不行的，一切試圖用“解釋”來(lái)證明培訓(xùn)有效的努力，都是徒勞！如果不以現(xiàn)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)，培訓(xùn)管理者只能走在漸行漸遠(yuǎn)的死路上！
這個(gè)問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)在于，我們認(rèn)為培訓(xùn)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)還是一個(gè)過(guò)程？傳統(tǒng)培訓(xùn)認(rèn)為培訓(xùn)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，一直努力在評(píng)估這個(gè)節(jié)點(diǎn)，但績(jī)效必須通過(guò)過(guò)程才能實(shí)現(xiàn)。既不能再盲目評(píng)估單個(gè)節(jié)點(diǎn)，也不能脫離實(shí)際談培訓(xùn)體系高高在上，培訓(xùn)管理者必須以企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求為導(dǎo)向，讓培訓(xùn)進(jìn)入企業(yè)各職能的運(yùn)作過(guò)程，建立培訓(xùn)項(xiàng)目，支持職能部門(mén)實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，才能贏得企業(yè)和職能部門(mén)的尊重，爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)和資源，逐步完成培訓(xùn)體系和企業(yè)大學(xué)的建設(shè)。
課程大綱：
一、如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)
1.在KPI中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)職能部門(mén)的支持點(diǎn)
2.HR自身專(zhuān)業(yè)不足時(shí)，如何與職能部門(mén)專(zhuān)家溝通發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵行為？
3.驅(qū)動(dòng)力是學(xué)員參與度不足的重要原因
4.構(gòu)成參與者驅(qū)動(dòng)力的五大關(guān)鍵
5.驅(qū)動(dòng)力只有組合使用才有力量
6.用過(guò)程目標(biāo)控制項(xiàng)目目標(biāo)：培訓(xùn)過(guò)程目標(biāo)設(shè)計(jì)
7.布魯姆教育目標(biāo)設(shè)計(jì)理論和廖衍明培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)理論
8.如何設(shè)計(jì)和審核培訓(xùn)課程，才能在授課前就確保培訓(xùn)課程效果？
二、如何對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制
1.培訓(xùn)師的授課是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2.影響培訓(xùn)師授課質(zhì)量的四大要素
3.專(zhuān)業(yè)對(duì)比：新、舊*四級(jí)評(píng)估與菲利普斯的五級(jí)評(píng)估
4.正確的培訓(xùn)評(píng)估將會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)整體效果
5.如何正確看待與實(shí)施反應(yīng)層評(píng)估？
6.學(xué)習(xí)層評(píng)估的核心理念和兩種方式
7.在STT協(xié)助下，輕松零成本實(shí)現(xiàn)行為層評(píng)估
8.借助績(jī)效層評(píng)估對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整
三、如何對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目成果進(jìn)行有效評(píng)估
1.案例分析：項(xiàng)目成果算誰(shuí)的？職能部門(mén)OR培訓(xùn)部門(mén)
2.如何界定項(xiàng)目成果的歸屬，保護(hù)培訓(xùn)部門(mén)的權(quán)益
3.如何對(duì)培訓(xùn)貢獻(xiàn)進(jìn)行量化測(cè)算？
4.計(jì)算培訓(xùn)投資回報(bào)率的依據(jù)與計(jì)算實(shí)例分析
授課講師：廖衍明老師
國(guó)內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)師與培訓(xùn)管理專(zhuān)家，香港理工大學(xué)客座講師、STT專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解決技術(shù)創(chuàng)始人，亞組委特聘講師，《哈佛商業(yè)評(píng)論》華南俱樂(lè)部特聘顧問(wèn)。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景,曾在外資、合資和國(guó)企擔(dān)任市場(chǎng)經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)等職。廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)十年來(lái)，一直在美資及中資管理咨詢(xún)公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作，主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作，在實(shí)用型課程開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別擅長(zhǎng)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo)，運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統(tǒng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，風(fēng)險(xiǎn)極小，直指企業(yè)核心價(jià)值，能夠快速幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增長(zhǎng)，幫助企業(yè)提升營(yíng)業(yè)額，企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對(duì)廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉。ynamics CRM 高級(jí)研修班
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/10107.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 廖衍明
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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