IN*VATION被談?wù)摰暮芏?，被做的較少，做得好的更少。很多工作還是重復(fù)，很多產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，很多春節(jié)節(jié)目我們都分辨不清、記不住，很多電影電視劇都是宮廷戲，一個題材反復(fù)拍，讓人反胃，很多工作方法和制度多年未變，早已過時。
要做好創(chuàng)新，首先要意識到我們有能力創(chuàng)新，創(chuàng)新離我們并不遠。創(chuàng)新不僅是實驗室的工作，也不一定是高精尖的產(chǎn)物。創(chuàng)新就在我們身邊。因為，創(chuàng)新不只是技術(shù)創(chuàng)新，能發(fā)明雜交稻、讓衛(wèi)星上天是了不起。但也不要忘了，這離我們凡人都太遠。創(chuàng)新也可以在其它很多方面。比如：
服務(wù)創(chuàng)新：當(dāng)別人都在產(chǎn)品品質(zhì)上下工夫時，海爾打造了超級服務(wù)力，上門安裝還送小禮品，讓很多人驚喜。
產(chǎn)品創(chuàng)新：當(dāng)別人都在做傳統(tǒng)微波爐時，格蘭仕已經(jīng)在做圓的微波爐。
定位創(chuàng)新：比如王老吉，不是說涼茶好喝，而是“怕上火，喝王老吉”，把目標鎖定在吃火鍋的年輕人群上。
目標創(chuàng)新：當(dāng)大家都想著賺女人錢和小孩錢的時候，海瀾之家把目標瞄準男人，并通過全國統(tǒng)一的門店，打造男人一年要逛兩次的衣櫥。
渠道創(chuàng)新：比如通過美容院賣化妝品，而不是在百貨商場的專柜，這也是創(chuàng)新。
工作創(chuàng)新：大家打銷售電話的時候，比賽，誰多有獎勵。
管理創(chuàng)新：有個建材門店的老板娘很頭疼的一件事是總有店員在店里吸煙，以前罰款沒用。后來改了吸煙當(dāng)眾發(fā)獎金，沒想到奇招倒起到了效果，逐漸杜絕了吸煙現(xiàn)象。
開會創(chuàng)新：開年會不要老是吃飯抽獎，搞搞培訓(xùn)，到一個平常不去的地方，也很讓人難忘。
激勵創(chuàng)新：今年我們公司對好的業(yè)務(wù)人員發(fā)年終“媽媽紅包”，把獎金直接給業(yè)績出色的員工的母親，讓很多得獎員工很激動和高興，干勁也更足了。
所以，我們必須開拓思路，大處著眼，小處著手，鼓勵全員參與。有時候，微創(chuàng)新是更容易產(chǎn)生的創(chuàng)新。比如，有一位我以前公司的財務(wù)經(jīng)理，在剛上任時就提出把所有財務(wù)報表上的數(shù)字都右對齊。就這一個小小的舉動，就讓我們很容易看出和比較出一列數(shù)字的大小，讀報表的效率提高了。微創(chuàng)新，大效果。微創(chuàng)新，每個人都能做！
創(chuàng)新過度是找死，不創(chuàng)新是等死。一定要把握好這個度。
創(chuàng)新固然很好，但不要為變而變，為創(chuàng)新而創(chuàng)新。有些汽車廠，把經(jīng)典的車型改了，反而越改越丑，失去了很多本來潛在的購買者。經(jīng)典就是要傳承，永遠不要改變。比如LV的咖啡色，比如卡地亞的豹子形狀和經(jīng)典指環(huán)。
還有需要守恒不變的應(yīng)該是企業(yè)和品牌的定位。MINI意味著小車，如果出大車了，那一定是錯了。沃爾沃VOLVO的定位是安全，如果開始強調(diào)豪華、駕馭等，那就是在浪費錢。萬寶路是男人的煙，就不要出女士款。宜家是平價家具，就不應(yīng)該高價賣。
可惜國內(nèi)某知名白酒品牌，毅然推出紅酒；做洗發(fā)水的，要出涼茶商品；甚至某汽車品牌，本身的核心商品，尚未在市場上占有一席之地，也想著辦文化品牌路線，這些都是未能守恒，不夠堅定。
除了定位不應(yīng)創(chuàng)新外，還有珍貴的企業(yè)文化也不應(yīng)創(chuàng)新，玫琳凱的女性事業(yè)，HP的惠普之道等，這都是偉大公司能做大做久的重要保證。企業(yè)文化變了，員工就不喜歡了，離開了。因此，領(lǐng)導(dǎo)人必須清醒認識：企業(yè)的文化要守恒，表現(xiàn)形式可以創(chuàng)新。核心理念要守恒，外延要創(chuàng)新。做企業(yè)的道德和質(zhì)量底線要守恒，營銷方式要創(chuàng)新。目標要守恒，手段要創(chuàng)新。戰(zhàn)略一旦確定就要堅持守恒，而實現(xiàn)戰(zhàn)略的方式卻可以創(chuàng)新。
認清哪些不該創(chuàng)新，反而要守恒，以不變應(yīng)萬變是一種無為的智慧。
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