服裝生產(chǎn)員工不喜歡培訓(xùn)
從事服裝行業(yè)20余年,在很多公司開始接觸時以及其他公司的朋友都有一種感觸:好不容易申請到一堂培訓(xùn),可是員工還不領(lǐng)情,不愿意去培訓(xùn),寧愿在車間干活。。。不是說培訓(xùn)沒什么用,就是耽誤生產(chǎn)沒時間等等,而這一系列的原因又是什么造成的?
當(dāng)品牌服裝企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,培訓(xùn)就顯得非常重要,很多企業(yè)會成立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),還有一些更具規(guī)模的企業(yè)會成立自己的“大學(xué)”,專注于公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提升等等。當(dāng)然,這僅僅只是針對品牌公司的員工而言,而對于生產(chǎn)工廠的員工培訓(xùn),很多品牌公司還是比較“吝嗇”的。
員工關(guān)注自身的成長,之于年輕員工,甚至比關(guān)注收入更為重要(當(dāng)然成長的目的之一也是為了獲得更好的收入),而培訓(xùn)是員工成長的重要的渠道之一,但是為什么還會出現(xiàn)員工抵觸、陽奉陰違、或者“逃課”的現(xiàn)象呢? 首先我們看看服裝企業(yè)生產(chǎn)工廠員工培訓(xùn)是什么樣現(xiàn)狀(工廠的培訓(xùn)管理,是一些品牌企業(yè)所忽略的,往往只重視公司的培訓(xùn),認(rèn)為,工廠很簡單,只要按要求做出產(chǎn)品就行,培訓(xùn)浪費(fèi)很多時間,又不能很快見到成效,其實不然):
1、沒有成立專門的培訓(xùn)部,培訓(xùn)工作一般都是由人力資源部門負(fù)責(zé),生產(chǎn)技能類培訓(xùn)主要由生產(chǎn)部門的部門自己負(fù)責(zé);
2、培訓(xùn)預(yù)算很少,而且常常不能執(zhí)行到位;
3、培訓(xùn)主要由內(nèi)部講師(管理者)來完成,沒有經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練,講課的水平就可想而知了。
4、培訓(xùn)的主要內(nèi)容以生產(chǎn)操作以及新員工培訓(xùn)為主,很少涉及到人員的心態(tài)、職業(yè)生涯發(fā)展、管理技能、溝通技巧等方面的培訓(xùn);
5、很少做培訓(xùn)評估,培訓(xùn)后就沒有跟進(jìn)落實。
以上的問題是企業(yè)內(nèi)部作為培訓(xùn)部門而言,存在的一些問題點,也導(dǎo)致了員工對培訓(xùn)的一些錯誤理解和認(rèn)知。那針對員工培訓(xùn),對員工本身又有什么影響?
服裝生產(chǎn)員工不喜歡培訓(xùn)1、很多公司培訓(xùn)常常在休息時間進(jìn)行周末、晚上、節(jié)假日。
中國民企中,對于制造行業(yè)來說,利潤就來自于不斷生產(chǎn),沒產(chǎn)出就沒有收益,所以,工廠只要停下來,生產(chǎn)就會受到影響,不是產(chǎn)能減少,就是效率下降。而對工廠管理人員的考核,一般都是產(chǎn)能、效率以及合格率,因此,一般都不想去占用員工的正常工作時間來進(jìn)行培訓(xùn)。雖然,很多老板始終抱“恨鐵不成鋼”的態(tài)度,總認(rèn)為員工辜負(fù)了自己的良苦用心,經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“培訓(xùn)是對員工最好的福利”,“公司在培訓(xùn)方面毫不吝惜”……所以,員工要珍惜,要懂得感恩,基于此,培訓(xùn)就應(yīng)該在不影響工作的前提下進(jìn)行。事實上,員工最最反感的事就是好不容易下班了、熬到了周末,結(jié)果卻通知用來培訓(xùn)。同時,員工還在想,培訓(xùn)對我有什么用?還不是為了公司的發(fā)展,真為我好,就多發(fā)點工資給我(沒有做過正確引導(dǎo)的員工就是這種思維邏輯,不知道提升能力就是間接的幫他提升工資)。可想而知,帶著抵觸情緒參加培訓(xùn),其效果能有多好?
毋庸置疑,培訓(xùn)是公司給予員工的福利之一,但是在“節(jié)假日”面前,這個福利應(yīng)該是第二位的。所以,公司既然在培訓(xùn)方面已經(jīng)如此舍得投入了,為什么不再“追加投資”,把培訓(xùn)時間都安排在員工的正常工作時間內(nèi)呢?實際上,多數(shù)情況、多數(shù)崗位,這并不會影響員工總體的工作效率。而因工作特點確實不能在工作期間進(jìn)行培訓(xùn)的,則可以給予相應(yīng)的“加班費(fèi)”又何嘗不可呢?從員工心里來講,當(dāng)公司為他提供培訓(xùn),同時還因為他參加培訓(xùn)而給他付費(fèi),他就會非常重視培訓(xùn),這時,公司向員工提要求,員工也會更樂意接受,培訓(xùn)效果自然會更理想。另外,我們經(jīng)常說的一句名言“磨刀不誤砍柴工”不就是這個道理?要想業(yè)績做的更好,就要給它們更好的工作方法和技能以及積極的動機(jī)。
服裝生產(chǎn)員工不喜歡培訓(xùn)2、培訓(xùn)的部門總是想當(dāng)然的設(shè)置課程,而缺乏了解員工的實際需求,導(dǎo)致課程與員工的實際需求脫節(jié)。
“潛移默化是教育,立竿見影是培訓(xùn)”這句話表達(dá)了培訓(xùn)和教育的不同。但很多企業(yè)培訓(xùn)部門或人事部門僅憑自己費(fèi)了很大的精力選課程、找資料、做PPT、有些還要不斷的試講,做了很大的投入,結(jié)果卻收效甚微,常常還得不到理解:因為看不到明顯的成果,公司不認(rèn)可自己的勞動成果,員工從內(nèi)心里也不夠配合。
我們都知道,培訓(xùn)的目的不在過程,而在于培訓(xùn)后員工正面提升的結(jié)果,從這個角度來講,任何沒有正向改變的培訓(xùn)都是資源的浪費(fèi)。
合理的培訓(xùn)應(yīng)該是,先了解工廠每個崗位的職責(zé)(崗位說明書),確認(rèn)標(biāo)桿(標(biāo)準(zhǔn)),然后對每一個員工進(jìn)行調(diào)查、測評,深入了解到員工的能力、動機(jī)、人格是否匹配。這個過程需要和具體執(zhí)行者深入溝通,然后,找到他們的差異,提出問題點,并針對問題點提出解決方案,就是通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)。不斷提升他們的能力和崗位匹配,提高工作效率。通過心態(tài)方面的培訓(xùn),提高他們工作的積極性(動機(jī))。最后再根據(jù)測評的人格特性來調(diào)整安排合適的工作崗位。選擇大于努力,合適的才是最好的。
因此,作為人事部門還是培訓(xùn)師也好,在做培訓(xùn)時要具備“三現(xiàn)”理念:要到生產(chǎn)現(xiàn)場去、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實存在的問題、并提出現(xiàn)實的解決方案。按這樣做的培訓(xùn)課程,就沒有員工不喜歡了。
接下來,就是要考核、要監(jiān)督、跟進(jìn)培訓(xùn)效果,拿服務(wù)文明用語的培訓(xùn)來講,培訓(xùn)并不難,關(guān)鍵是要員工去執(zhí)行,如果培訓(xùn)完后,不考核、不監(jiān)督,很快又會回到原來的狀態(tài)。
從員工來講,他們喜歡的培訓(xùn)無非是滿足以下兩點:
(1)培訓(xùn)確實解決了他們工作中的難題,讓他們在工作更得心應(yīng)手了,也更自信了;
(2)當(dāng)按培訓(xùn)的方式去工作時,能夠獲得更好的工作績效,拿到更多高的收入,提升能力后又可以給予晉升的機(jī)會(很多企業(yè)只是對員工培訓(xùn),但沒有改變員工的任何利益(機(jī)會、加薪及不同待遇等),試想,沒有任何“好處”的事情,誰愿意做?。滿足這兩點的培訓(xùn),很自然會獲得員工的支持。
要確保良好的結(jié)果,我們既需要注意培訓(xùn)的方式、時間。更要關(guān)注員工對培訓(xùn)真正的需求,從而提供針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后的考核、跟進(jìn)、監(jiān)督。同時,不能為培訓(xùn)而培訓(xùn),更不要想當(dāng)然的設(shè)置課程。還是那句話:“潛移默化是教育,立竿見影是培訓(xùn)”,我們只要是以“績效為基礎(chǔ),員工為中心,成果為目的”,員工就一定能通過培訓(xùn)真正獲得收獲,對自己有幫助,他們就一定會喜歡上培訓(xùn)!
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