王越老師銷售課程總結(jié)
營(yíng)銷不分行業(yè)，這是今天上午印象最深的一句話。通過(guò)今天上午老師的講解，了解到客戶選擇的重要性。選對(duì)客戶有時(shí)可以事半功倍，而選錯(cuò)客戶不僅僅會(huì)付出更多的精力，也不會(huì)收到合理的回報(bào)。以終為始，每一次與客戶工作的結(jié)束不是結(jié)束而是新的開始，學(xué)會(huì)對(duì)客戶深刻挖掘，不然客戶僅僅是已合作過(guò)的路人。無(wú)限細(xì)分，對(duì)客戶，區(qū)域，工作時(shí)間，工作流程等細(xì)分劃，能更有效的提高工作效率。窮盡可能，抓住與潛在客戶的可能性轉(zhuǎn)變?yōu)榭尚行?。全員營(yíng)銷，全源渠道，崗位總裁，發(fā)現(xiàn)盲區(qū)，突破瓶頸。深刻理解這三十二字，將之運(yùn)用到工作中，相信會(huì)有提高。
開天辟地的第一節(jié)課時(shí)，王老師就對(duì)本次簡(jiǎn)單的介紹以及本次課程的安排，全班同學(xué)9人一組，每組完成相應(yīng)的問(wèn)題。王老師的三十二個(gè)字的方針。感覺(jué)很好，同時(shí)結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目去運(yùn)作才好。在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、行為分析等方面依次剖析，。在聽過(guò)第一課上午時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的培訓(xùn)匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了，每個(gè)小組依次上臺(tái)解說(shuō)。王老師講的賣房的眼鏡案例十分精彩；臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn)，整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天，像極了一場(chǎng)別開生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂(lè)在其中，受益匪淺。
在這其中我充分感受到了目前工作中的問(wèn)題。后期可能會(huì)改變下方法，提升自我能力。做好銷售的四化，客戶三者利益關(guān)系，好好的去協(xié)調(diào)。感謝老師的講解，后期運(yùn)用到工作當(dāng)中。
通過(guò)一上午的學(xué)習(xí)我了解到營(yíng)銷的銷售方向，如何尋找客戶，營(yíng)銷最高境界是選擇選擇客戶，要解決誰(shuí)在買的問(wèn)題，不應(yīng)廣撒網(wǎng)而是縮小范圍瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)精選客戶，應(yīng)追求客戶質(zhì)量最大化而不是數(shù)量最大化，了解客戶的需求與痛苦，解決了客戶煩惱的問(wèn)題才能吸引住客戶。依靠團(tuán)隊(duì)力量全員營(yíng)銷全源渠道，從一到十，十到百，挖掘背后的潛在客戶。將目前手里的客戶按照質(zhì)量分出優(yōu)先級(jí)，重點(diǎn)跟蹤優(yōu)質(zhì)客戶。在銷售過(guò)程中盡量用最短的話與明確的數(shù)字吸引客戶引發(fā)他的興趣告訴客戶最關(guān)心的東西。各個(gè)崗位的人關(guān)心的東西不同，面對(duì)什么職位的客戶就應(yīng)該選擇與他利益最相關(guān)的東西吸引他誘導(dǎo)客戶需求。
本人有幸參加王老師的銷售精英強(qiáng)化訓(xùn)練課程，感覺(jué)收獲滿滿，開拓了思維和眼界，特別是以前在銷售過(guò)程中碰到的一系列問(wèn)題有一種迎刃而解的感悟，比如痛點(diǎn)解決方案、針對(duì)目的公司不同部門的利益訴求、找目標(biāo)客戶的合縱連橫等等；作為一個(gè)銷售人員，我們首先要從客戶的需求入手，而不是一味的宣傳自己公司的產(chǎn)品如何優(yōu)秀，永遠(yuǎn)要站在客戶的立場(chǎng)來(lái)思考問(wèn)題，找出客戶的近期需求，急客戶之所急，想客戶之所想，方能百戰(zhàn)百勝！在課堂上，老師和學(xué)員之間的互動(dòng)也很活躍，特別是這種圖表式教學(xué)讓我們學(xué)起來(lái)特別記憶深刻，有助于學(xué)員的融匯貫通，感謝老師的無(wú)私奉獻(xiàn)！
上午聽了王老師的課后總結(jié)：主要是根據(jù)針對(duì)每個(gè)有鏈接關(guān)系存在的客戶，匹配不同跟進(jìn)方式，以及服務(wù)于誰(shuí)、針對(duì)重點(diǎn)客戶、培養(yǎng)獨(dú)立人格，每個(gè)人員都要有參與進(jìn)來(lái)針對(duì)同個(gè)目標(biāo)或者是說(shuō)同個(gè)結(jié)果一起用不同方法去促成，營(yíng)銷等于競(jìng)爭(zhēng)，要運(yùn)用不同方法解決重點(diǎn)大客戶，所謂的銷售技巧就是把銷售的每一階段全部都細(xì)致化，每一步都要分開流程化。從資料的準(zhǔn)備上到見(jiàn)客戶的談單中再到最終客戶簽訂合同上面都要做到細(xì)致化。不同的客戶層面，要做不一樣的資料，說(shuō)不一樣的話，了解他們最關(guān)注的問(wèn)題，且急需解決的問(wèn)題點(diǎn)，這就是我們切入的關(guān)鍵點(diǎn)，在銷售過(guò)程中對(duì)客戶的決定障礙也要做充分的提前了解并予以解決，經(jīng)典的幾句為，以終為始、無(wú)限細(xì)分、窮盡可能、全員營(yíng)銷、全源渠道、崗位總裁、發(fā)現(xiàn)盲區(qū)、突破瓶頸、選擇服務(wù)于誰(shuí)，這是最應(yīng)該思考沉思的幾句，以及客戶的問(wèn)題，客戶的痛苦，最讓我深刻謹(jǐn)記的就是，只有當(dāng)客戶的痛苦超過(guò)他掏錢的痛苦，客戶才會(huì)掏錢。
王越老師銷售課程總結(jié)
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