大家好，我是益至講壇的小編，歡迎大家閱讀本期益至講壇的內(nèi)容。我們歡迎工廠企業(yè)帶著問(wèn)題來(lái)參與我們每周六開(kāi)展的免費(fèi)精益研討沙龍。
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在生產(chǎn)制造行業(yè)快速發(fā)達(dá)的今天，有很多工廠企業(yè)都意識(shí)到，沒(méi)有基層班組的規(guī)范管理，任何戰(zhàn)略目標(biāo)和宏大設(shè)想，都是空中樓閣。今天小編我就和大家一起來(lái)探討一個(gè)看似簡(jiǎn)單但又很沉重的話題：“制造企業(yè)如何做好現(xiàn)場(chǎng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)工作呢？”
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每個(gè)人可能有不同的看法，我認(rèn)為最重要的是以現(xiàn)場(chǎng)管理為中心的班組建設(shè)。“班組是最基本的管理單元，制造企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終要落實(shí)到這些基本單元，因此這些基本單元運(yùn)作效率如何，往往決定了一個(gè)企業(yè)的效率和效益。企業(yè)管理者必須清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，把工段或班組建設(shè)當(dāng)作現(xiàn)場(chǎng)管理的頭等大事來(lái)抓，才是夯實(shí)基礎(chǔ)管理、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效的辦法。”
有些工廠企業(yè)遇到的問(wèn)題就是班組建設(shè)一直在抓，但是為什么搞了班組建設(shè)之后現(xiàn)場(chǎng)管理還是一塌糊涂？其實(shí)很多企業(yè)這些年來(lái)為了建設(shè)好班組，派了工段長(zhǎng)和班組長(zhǎng)出去學(xué)習(xí)或參觀，然后希望回來(lái)后能把班組和現(xiàn)場(chǎng)搞好，但是效果不佳，甚至可以說(shuō)基本沒(méi)起什么作用。
那么為什么他們的班組建設(shè)搞不好，現(xiàn)場(chǎng)管理得不到改善。我們認(rèn)為班組建設(shè)應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)的事，或者說(shuō)是企業(yè)一把手的事，否則班組建設(shè)無(wú)法做好。所以現(xiàn)在中國(guó)的制造企業(yè)要做好班組建設(shè)(其實(shí)質(zhì)是做好現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理)必須引發(fā)整個(gè)企業(yè)的管理變革，從高層管理者到中層管理者直到基層員工，必須在新的管理理念的指導(dǎo)下，改變企業(yè)現(xiàn)行的管理制度、流程、組織架構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制等。
因此班組建設(shè)決不是班組長(zhǎng)的事，或者說(shuō)實(shí)際上現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理不是現(xiàn)場(chǎng)的事而是整個(gè)企業(yè)的事，這么說(shuō)，很多人還是會(huì)認(rèn)為言過(guò)其實(shí)，那么我們可以逐一分析，做好現(xiàn)場(chǎng)管理和班組建設(shè)需要哪些轉(zhuǎn)變呢？
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理念轉(zhuǎn)變一：對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)基層員工管理
首先要改變的企業(yè)基本的管理理念是企業(yè)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)基層員工的態(tài)度。企業(yè)管理者認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)基層員工是一群沒(méi)有意愿也沒(méi)有能力管好自己行為和工作的人，實(shí)際上現(xiàn)在處在制造企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的基層員工都已經(jīng)是“知識(shí)工作者”，因?yàn)殡S著企業(yè)生產(chǎn)制造過(guò)程的日益現(xiàn)代化和復(fù)雜化，他們每一個(gè)人的崗位不再像從前那樣簡(jiǎn)單和可以被管理者看的清清楚楚，最了解自己工作的人是他們自己。
班組建設(shè)的目的在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)基層團(tuán)隊(duì)的自主管理，激發(fā)基層員工的活力和智慧，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平提升和競(jìng)爭(zhēng)能力提高。但如果我們管理者仍然抱著把基層員工“死死管住”的管理理念，而不尊重員工的智慧，班組建設(shè)只能是句空話。我們每一個(gè)人為什么會(huì)好好的工作，這是我們管理者在管理自己的下屬前應(yīng)該思考的問(wèn)題。如果工作不能提供他們心理的滿足，人們會(huì)更多的強(qiáng)調(diào)從工作中尋求生理的滿足，從工作之外的生活尋求心理的滿足，同時(shí)憎惡工作。在工作中給人們提供心理的滿足，一是尊重、二是融洽的團(tuán)隊(duì)、三是實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
理念轉(zhuǎn)變二：對(duì)待權(quán)力的管理
第二個(gè)需要我們企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變的管理理念是對(duì)待企業(yè)權(quán)力的態(tài)度。如果企業(yè)能夠轉(zhuǎn)變對(duì)待基層員工的基本態(tài)度，尊重基層員工，激發(fā)員工自主參與管理的意愿，那么企業(yè)已經(jīng)為班組建設(shè)（基層團(tuán)隊(duì)的自主管理）創(chuàng)造了氛圍。但在目前我們?cè)谥圃炱髽I(yè)普遍看到的是，處于最基層的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何權(quán)力
還有一個(gè)關(guān)鍵的權(quán)力是現(xiàn)場(chǎng)決策權(quán)。由于我們一直認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)員工（包括班組長(zhǎng)）能力不足，于是我們的專業(yè)職能部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“幫”現(xiàn)場(chǎng)做了很多決策，包括設(shè)備的擺放、工藝調(diào)整、人員安排等等，但正是這些做現(xiàn)場(chǎng)決策的人實(shí)際上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況并不了解。由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不了解，他們的決策或是不合實(shí)際或是模糊不清無(wú)法操作。職能部門給現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)了不少指標(biāo)，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該如何做指手畫腳，現(xiàn)場(chǎng)的員工束手束腳的要去完成上面要求的（不是他們自己的）指標(biāo)，一肚子牢騷卻不能申訴，因?yàn)檎窍拗扑麄冏杂傻娜藚s手握考核現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
理念轉(zhuǎn)變?nèi)簩?duì)待現(xiàn)場(chǎng)和職能管理
為什么要以現(xiàn)場(chǎng)為中心（職能服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)）建立整個(gè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)？一是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的增值活動(dòng)目標(biāo)直接指向最終客戶，給客戶提供價(jià)值；二是因?yàn)殚L(zhǎng)期的層級(jí)和官僚理念，長(zhǎng)期壓抑了現(xiàn)場(chǎng)員工和團(tuán)隊(duì)的活力，一旦他們的活力被釋放，他們將是引發(fā)整個(gè)企業(yè)變革的源泉，企業(yè)高層需要做的就是全力支持他們，讓他們釋放活力。
職能部門的專業(yè)精神和客戶觀念。部門應(yīng)服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)要以自己的專業(yè)能力指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)的目標(biāo)綜合的是直接指向客戶，其次現(xiàn)場(chǎng)的目標(biāo)可以分解為基層團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，有明確的責(zé)任，容易激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力。因此企業(yè)管理更應(yīng)圍繞支持現(xiàn)場(chǎng)基層團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)開(kāi)展，而不應(yīng)圍繞職能部門的目標(biāo)來(lái)開(kāi)展，部門的目標(biāo)不是綜合性的目標(biāo)，更多是從本部門和專業(yè)的角度來(lái)制定，協(xié)調(diào)各部門目標(biāo)難勉顧此失彼，而且因?yàn)槔鏇_突也存在難度。
理念轉(zhuǎn)變四：對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的管理
我們是在解決當(dāng)前問(wèn)題，還是在解決根本問(wèn)題。管理中有一句話是“你考核什么，你就得到什么”。管理者往往在不經(jīng)意間，引導(dǎo)下屬去“撲火”，于是當(dāng)他發(fā)現(xiàn)下屬們整天忙于“撲火”而忽略了基礎(chǔ)管理，而且“火”也是越撲越多的時(shí)候，又會(huì)責(zé)怪下屬。
于是下屬也很苦惱，一邊是不得不關(guān)注的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（這些指標(biāo)往往和他們的利益直接相關(guān)）和層出不窮的問(wèn)題（這些問(wèn)題往往也得立刻解決，否則老板就會(huì)責(zé)怪自己無(wú)能），一邊是年復(fù)一年卻沒(méi)有根本改善的管理（他們也明白這些基礎(chǔ)管理得不到根本改善，優(yōu)異的指標(biāo)只能是可望不可及，而防不勝防的問(wèn)題始終會(huì)伴隨在自己左右），自己也不知道如何入手。
因此以現(xiàn)場(chǎng)管理為核心的班組建設(shè)是夯實(shí)基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化過(guò)程能力的關(guān)鍵，是管理者不斷改變思想、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的必然趨勢(shì)。
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以上就是今天和大家分享的內(nèi)容，大家對(duì)以現(xiàn)場(chǎng)管理為中心的班組建設(shè)有什么看法？或者有什么工作心得？歡迎大家在下方留言，我們一起聊聊。另外，如果覺(jué)得此文讓你小有收獲，別忘了轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈哦~
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