荀子說過:"人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧"。精辟闡明了"禮"對(duì)社會(huì)生活的重要性。在公眾場合,不懂禮就會(huì)失禮,失禮會(huì)令賓主雙方都難堪。要懂禮,必須加強(qiáng)禮儀相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢煞指畹慕M成部分,根據(jù)CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),中國網(wǎng)絡(luò)的普及率已經(jīng)突破53.2%,網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)長超過26.4小時(shí),大家都在使用微信,您知道微信禮儀嗎?
今天,讓我們從微信禮儀學(xué)起吧!
七、微信、電話禮儀
微信基礎(chǔ)禮儀:
(一)個(gè)人信息
1、微信命名
(1)設(shè)置微信名稱應(yīng)該簡單、好記、有正相關(guān)行
(2)可以選擇中文名、英文名、中文名+英文名、小名或跟自己有關(guān)的名字
(3)不建議冗長、不好記、負(fù)能量的名字
2、微信頭像
(1)可選擇個(gè)人頭像
(2)陽光、積極向上的圖片
(3)忌諱消極、低沉、壓抑的圖片
(4)不要頻繁變換,它是您在互聯(lián)網(wǎng)上的另一張名片
3、微信簽名
(1)個(gè)人簽名應(yīng)該積極,充滿正能量,凸顯專業(yè)性更佳
(2)可以讓你的朋友圈知道你從事行業(yè)和個(gè)人近況
(二)朋友圈發(fā)什么?
1、數(shù)量
(1)每天發(fā)不超過5條微信
(2)幫自己PS的時(shí)候別忘了幫同框者PS
(3)避免高調(diào)炫富
(4)盡量不要半夜起來發(fā)朋友圈
(5)堅(jiān)決不發(fā)負(fù)能量的資訊
(6)點(diǎn)贊與評(píng)論
電話禮儀:
(一)基本原則
在打電話時(shí)發(fā)話人應(yīng)當(dāng)自覺地、有意識(shí)地將每次通話的長度,限定在3分鐘之內(nèi),盡量不要超過這個(gè)限定。
(二)基本要求
以短為佳,寧短勿長。
八、電梯禮儀
(一)電梯內(nèi)沒人時(shí)的先后順序
(二)電梯內(nèi)有人時(shí)的先后順序
(三)把握1分鐘電梯口匯報(bào)時(shí)間
九、乘車禮儀
細(xì)節(jié)決定成敗,即使公出乘車,也有不得不注意的禮儀和細(xì)節(jié)
(一)當(dāng)主人開車
(二)當(dāng)司機(jī)開車
(三)當(dāng)主人的司機(jī)開車
十、餐桌禮儀
餐桌禮儀顧名思義就是指在吃飯用餐時(shí)在餐桌上的禮儀常識(shí),餐飲禮儀問題可謂源遠(yuǎn)流長。
(一)主圍臺(tái)安排
坐席和座位安排兩個(gè)原則必須熟記于心
1、先請(qǐng)客人入座上席.在請(qǐng)長者入座客人旁依次入座,入座時(shí)要從椅子左邊進(jìn)入.入座后不要?jiǎng)涌曜樱灰鍪裁错懧晛恚膊灰鹕碜邉?dòng).如果有什么事要向主人打招呼.
2、先請(qǐng)客人.長著動(dòng)筷子.夾菜時(shí)每次少一些.離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些.吃飯時(shí)不要出聲音.喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝.不要一邊吹一邊喝.
3、如果要給客人或長輩布菜.最好用公筷.
(二)座位安排
分清主座和次座是職場人的必修課
(三)用餐時(shí)的注意事項(xiàng)
1、吃飯時(shí)
2、敬酒時(shí)
3、聊天時(shí)
處處留心皆學(xué)問,別忘了用發(fā)展的眼光看待職場商務(wù)禮儀哦!
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