人人都想提高自己的溝通能力,但是要想提高溝通能力并不是件簡(jiǎn)單的事情。需要你花功夫來(lái)打好基礎(chǔ)。因此,你要做到五多即多讀、多看、多寫(xiě),多動(dòng)、多思。
1、多讀
所謂多讀就是要博覽群書(shū),無(wú)論什么方面的書(shū)你都有看,通過(guò)讀書(shū)來(lái)獲取你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的經(jīng)驗(yàn)并不斷積累使你掌握各種知識(shí)點(diǎn),為溝通打下堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言和文字基礎(chǔ)。
2、多看
所謂多看就是通過(guò)經(jīng)常上互聯(lián)網(wǎng)看資訊以及通過(guò)看電視、看電影、看報(bào)紙、看雜志來(lái)獲取當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)信息,為溝通冷場(chǎng)時(shí)找話(huà)茬,從而找到共同感興趣的話(huà)題而引導(dǎo)至你要表達(dá)的主題上去;
3、多寫(xiě)
所謂多寫(xiě)就是通過(guò)寫(xiě)文章來(lái)提高自己的文筆表達(dá)能力,增強(qiáng)自己在他人心目中文化品位,從而為溝通打下印象基礎(chǔ)。
4、多動(dòng)
所謂多動(dòng)就是要多走出去參加一些活動(dòng),如聚會(huì)、講座活動(dòng)等方式來(lái)增加交友面從而為溝通帶來(lái)鋪墊。
5、多思
所謂多思就是勤思考,通過(guò)思考模擬對(duì)方的心理活動(dòng),來(lái)提高自己的應(yīng)變能力,使自己在溝通過(guò)程無(wú)論遇到什么情況都處驚不亂,妙語(yǔ)連珠。
另外要注意溝通的心態(tài)準(zhǔn)備,還要注意真情實(shí)意的聽(tīng)、言之有物的說(shuō)、有的放矢的問(wèn)、恰如其分反饋,還要掌握溝通對(duì)象性格特征等。
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