范一智老師是一位擁有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的銷售培訓專家,他的職業(yè)背景涵蓋了保險、房產(chǎn)、IT和家居建材銷售與管理等領域。他的銷售課程深受歡迎,因為結(jié)合了當下的人力資源管理技術,巧妙地融合了五行與易經(jīng)的內(nèi)容,新穎且具有特色。許多內(nèi)容都非常實用,值得一聽。
范老師將進行一場主題為《久贏真經(jīng)——成就*價值的銷售精英》的培訓。他是國際高級注冊職業(yè)培訓師,也是IPTS國際職業(yè)培訓師協(xié)會的特約理事。此次培訓旨在幫助入司3-12個月以及2年以上的兩類營銷人員提升銷售技能,突破自我,創(chuàng)造新的業(yè)績。
針對貴公司的學員,培訓的主要訴求包括提升營銷技能、激發(fā)銷售欲望、探索公司營銷培訓效果轉(zhuǎn)化新模式以及銷售員營銷素質(zhì)分析四個層次。其中,提升營銷技能是關鍵,尤其是提高銷售人員的人際交往能力和對客戶心理的分析能力。為此,培訓將側(cè)重于讓客戶心理分析的培訓引導銷售人員認知客戶的心理活動規(guī)律,使客戶對銷售人員產(chǎn)生依賴。培訓還將通過故事、案例講解課程內(nèi)容,以激勵、剖析、體驗、感悟等方式增加學員對銷售工作的信心與熱情,解決問題并深入了解銷售的真諦。講師將采用講授、主題討論、小組練習、案例研討等多種方法進行教學。為確保培訓質(zhì)量,需在培訓前進行調(diào)查問卷和自我鑒定測試。在訓練過程中會有針對性地提高學員的銷售思維廣度并教授一些現(xiàn)場運用技巧。培訓內(nèi)容分為理論性與實踐性兩部分,涵蓋了從認識貴司文化到營銷概論再到專業(yè)化營銷流程等各個方面的指導與建議。通過這次培訓,相信貴司的銷售團隊將煥然一新,成為行業(yè)的佼佼者。鳳凰涅槃式成長訓練課程
一、課程目的闡述
成長突破課程是當前國際上*的個人能力提升訓練之一。此訓練針對業(yè)務人員在業(yè)務行為中所面臨的各類心理壓力與行為束縛,進行科學地調(diào)整。通過專業(yè)的成長訓練,旨在快速提升營銷員的綜合素質(zhì),激發(fā)其個人銷售溝通潛能。
客戶至上CRM資源管理課程
本課程的核心目的是轉(zhuǎn)變營銷觀念,以“經(jīng)營”為核心,包括資產(chǎn)經(jīng)營、品牌經(jīng)營、技術經(jīng)營、產(chǎn)品經(jīng)營等各個方面,特別強調(diào)客戶的經(jīng)營。使營銷人員能夠站在一個更高的角度,正確認知的重要性,并掌握科學的客戶管理技術,以應對未來激烈的市場競爭。
高效行動執(zhí)行課程
本課程旨在強調(diào)行動的重要性。語言再動聽,也不如實際行動來得實際。快速行動,果斷決策,是銷售英雄的必備素質(zhì)。課程的標準包括:
標準1——效果:按質(zhì)按量完成工作任務。
標準2——效率:在完成任務的過程中消耗的時間與成本需達到標準。
標準3——快樂:不斷提升、收獲與價值追求的和諧統(tǒng)一。
團隊營銷與營銷團隊建設課程
本課程旨在培養(yǎng)團隊內(nèi)部的團結(jié)精神,使管理層有更多時間進行戰(zhàn)略性思考。通過課程學習,團隊成員能夠相互協(xié)作,共同為目標努力。
二、下半年培訓計劃詳述
1. 需求調(diào)研階段:與各部門經(jīng)理溝通,了解員工當前工作技能掌握情況,根據(jù)反饋設立實際的培訓內(nèi)容。此舉既能保證培訓的針對性,又能獲得部門經(jīng)理的支持和幫助。
2. 企業(yè)文化理解階段:從人力資源部獲取公司的企業(yè)文化宣傳手冊,確保培訓內(nèi)容與公司目標、使命、價值觀相契合。員工應結(jié)合個人目標與公司大目標,找到真正的交集所在,激發(fā)工作積極性。
3. 培訓計劃制定與實施:
企業(yè)文化的再培訓與員工個人目標的結(jié)合,確保培訓的實效性。
各部門的具體培訓主題與內(nèi)容需明確,包括時間、地點、培訓人選等,可咨詢部門經(jīng)理以獲取更多信息。
培訓后的結(jié)果調(diào)查需由部門經(jīng)理負責,以評估培訓效果。
培訓計劃實施后,需書面提交一份工作總結(jié)報告給上級領導。
4. 銷售培訓計劃的高級階段:結(jié)合公司年度目標,整合地區(qū)差異,建立統(tǒng)一的銷售意識。通過培訓使銷售團隊成為目標、品質(zhì)及盈利為導向的專業(yè)團隊。提升員工對公司的認同感與歸屬感,增強市場自信與目標承諾感,從而更加熱情并堅定地接受新的銷售目標與市場挑戰(zhàn)。
5. 培訓內(nèi)容與方法:
技能方面:組織管理、溝通、目標設定、計劃、實施能力等需專業(yè)詮釋。
態(tài)度方面:優(yōu)質(zhì)的服務與售后服務的標準需深入人心。
通過模擬游戲、角色扮演等方式,檢驗學員的應變能力與團隊協(xié)作能力。
激發(fā)學員的潛能,使銷售技巧成為體內(nèi)的一部分,達到銷售的最高境界。
6. 培訓后的評估與反饋:通過背景音樂、握手、擁抱等方式結(jié)束培訓,同時需對培訓質(zhì)量進行客觀衡量,如學員的工作表現(xiàn)、實踐中的業(yè)績等。同時需界定所培訓員工在服務、銷售、團隊合作等方面的理念標準。
7. 公司主管的參與與準備:公司有關主管需前期溝通并參加培訓課程的準備及學習,確保培訓的順利進行并達到預期效果。
通過上述系統(tǒng)的培訓和不斷的努力,一個出色的銷售團隊將不再是一個問題。一個團結(jié)、高效、充滿活力的團隊將為公司的發(fā)展提供強有力的支持。為了進一步提升我奧知公司的團隊合作和交流,加強員工間的相互學習與共同進步,我們?nèi)肆Y源部經(jīng)過深思熟慮,制定了本次2006年培訓計劃。
一、內(nèi)部培訓時間安排:我們將培訓分為春、夏、秋、冬四個季節(jié),每兩周的星期五安排一次,確保員工有足夠的時間進行學習和消化。
二、培訓主講人:我們不僅有奧知公司的內(nèi)部培訓講師,還會聘請外部專家進行授課,確保培訓內(nèi)容的專業(yè)性和前沿性。
三、參與成員:此次培訓面向奧知公司全體員工,旨在提高公司整體素質(zhì)和競爭力。
四、培訓形式和方法:我們將采用講授法、操作示范法以及討論法等多種方式,確保培訓的多樣性和趣味性。員工在培訓后需上交《培訓意見反饋表》,我們將對培訓情況進行總結(jié),并將員工參與情況記錄在員工人事檔案中,作為未來晉升的參考依據(jù)。
關于培訓的詳細內(nèi)容:
1. 教材:我們將使用公司項目資料、技術規(guī)范以及內(nèi)部準備的材料等,同時也會引入外部培訓資料,豐富培訓內(nèi)容。
2. 培訓經(jīng)費:我們將為參與培訓的員工提供晚餐,并為培訓主講人準備獎金,確保培訓的順利進行。
3. 培訓時間安排:每晚的培訓分為三節(jié),每節(jié)45分鐘,中間休息5分鐘。具體的時間安排已在計劃中詳細列出。
4. 學員應準備物品:學員需自行準備筆記本、筆等物品。
5. 所需器材:我們將使用投影儀、筆記本電腦、麥克風和揚聲器等器材,確保培訓的順利進行。
關于培訓的具體內(nèi)容:
1. 以各部門業(yè)務范圍、主攻方向為主題,進行針對性的培訓。
2. 分享公司各已建成項目的監(jiān)理經(jīng)驗、技術模塊,以及如何解決技術難題,借鑒前輩的經(jīng)驗進行總結(jié)。
3. 介紹在建項目的進展、優(yōu)勢、不足以及所采用的技術路線、項目進展中的爭議問題以及最后的結(jié)論等。
4. 各部門間的技術、管理、規(guī)范、心得的交流。
5. 監(jiān)理方面相關法律法規(guī)的培訓。
以下為春季培訓的詳細計劃:
1. “數(shù)字市政”項目總體介紹、項目遇到的問題及解決辦法、項目所采用的技術路線、項目建設過程中的規(guī)范管理問題、技術實例以及項目管理經(jīng)驗等,全體員工均需參與。
2. “廣州市市容環(huán)衛(wèi)收費管理信息系統(tǒng)”項目的詳細介紹,包括項目進展中的各種問題及解決方案等,全體員工參與。
3. 面試主講人將分享面試技巧和方法的交流,參與人員為面試負責人。
4. 關于雙番禺沙灣項目及番禺區(qū)農(nóng)村財務監(jiān)控系統(tǒng)的介紹與培訓,已完成項目的員工參與。
主題培訓安排及項目展示
第一階段:晚上6:30至8:40
主題:“城市規(guī)劃支持與環(huán)保環(huán)衛(wèi)”的培訓。針對全體員工開展有關新項目的普及,為大家詳細講解項目整體內(nèi)容、之前遇到的問題及相應的解決方案、技術路線的選取及原因,以及在建設過程中如何規(guī)范管理。還包括技術實例的展示和項目管理經(jīng)驗的分享。
第二階段:冬季培訓詳細計劃表(時間:2006年12月至2007年2月)
同樣在晚上的6:30至8:40時段,我們將與外部公司進行技術交流,分享彼此的經(jīng)驗和知識,以促進雙方共同進步。此次交流主要針對全體員工,以拓展大家在相關技術領域的視野。
第三階段:薛彩霞主講“商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃與管理”培訓
此次培訓將詳細闡述項目的總體規(guī)劃、實施進度以及面臨的問題與優(yōu)勢,還有待改進之處。還將深入探討我們采用的技術路線,包括當前市面上可能的技術選擇、我們?yōu)楹芜x擇這些技術路線等。我們還將對項目建設過程中的規(guī)范問題進行講解,如界面風格、代碼規(guī)格等。更重要的是,將通過實際案例展示某些技術模塊的具體實現(xiàn)。全體員工的參與將為我們的新項目注入更多活力。
第四階段:產(chǎn)品研發(fā)部最終成果展示
在晚上的6:30至8:40時段,產(chǎn)品研發(fā)部將展示他們的最終成果。此次展示面向全體員工,讓大家近距離感受產(chǎn)品的魅力,進一步加深對產(chǎn)品的理解。展示內(nèi)容包括產(chǎn)品的設計理念、實現(xiàn)過程以及創(chuàng)新點等。這將是一次難得的學習機會,讓我們共同期待。
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