關(guān)于簡(jiǎn)單與不平凡、容易與艱難的見(jiàn)解,不是簡(jiǎn)單的事情日復(fù)一日地做就能稱之為簡(jiǎn)單,也不容易到大家都認(rèn)同的程度就能說(shuō)是容易。事實(shí)上,只有當(dāng)我們持之以恒地把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,這才叫不簡(jiǎn)單;同樣地,只有公認(rèn)容易的事情被我們做得精益求精,那才是真正的容易。
說(shuō)到企業(yè)管理的本質(zhì),歸根結(jié)底就是人的管理。管理的核心在于借力,如何調(diào)動(dòng)人的積極性、發(fā)揮每個(gè)人的潛能是關(guān)鍵。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須清楚下屬的長(zhǎng)處與短處,不能忽視下屬的特長(zhǎng)。
贏得人心是世界上最無(wú)價(jià)的東西。要贏得別人的心,必須真心去交換,用心去經(jīng)營(yíng),用情感去維系。在決策前需要深入研究、審慎考慮,一旦做出決策就必須堅(jiān)決執(zhí)行,不容任何含糊。
我們的工作不是要我們安于現(xiàn)狀、滿足現(xiàn)狀,而是要我們積極進(jìn)取、追求進(jìn)步。每個(gè)人都是責(zé)任、權(quán)力和利益的中心,要充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,讓每個(gè)人釋放出*的能量。
在管理上,永遠(yuǎn)要保持戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的態(tài)度。對(duì)于部下的素質(zhì)問(wèn)題,不能簡(jiǎn)單歸咎于他們的不足,更重要的是如何提升他們的素質(zhì)和能力。說(shuō)了不等于做了,做了也不意味著做到位了,要真正做到位需要持續(xù)的努力和精進(jìn)。
對(duì)員工忠誠(chéng),員工就會(huì)對(duì)你忠誠(chéng);對(duì)員工負(fù)責(zé),員工就會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé)。這是企業(yè)管理中的基本法則。上下一心、團(tuán)結(jié)一致的企業(yè)才能取得勝利。對(duì)于記者關(guān)于角色定位的問(wèn)題,張瑞敏認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)是設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖;其次是牧師,用信念和激情激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志。
盤活企業(yè)首先要盤活人。如果每個(gè)人的潛能得到充分發(fā)揮,那么每個(gè)人都是一個(gè)巨大的能量源,可以擁有無(wú)限的深度、寬度和高度。成功的企業(yè)必須具有強(qiáng)烈的企業(yè)文化,這個(gè)企業(yè)文化能夠?qū)⑺腥司o密凝聚在一起。這種企業(yè)文化就是企業(yè)的精神,是靈魂所在。如果這種精神永葆青春、永不衰退,企業(yè)就會(huì)永遠(yuǎn)存在。
如今看來(lái),十三條管理規(guī)定的實(shí)施雖不算精細(xì),卻起到了顯著的成效。正是這些規(guī)定,幫助張瑞敏樹(shù)立了管理威望,喚醒了員工的德性,讓員工從自律、自強(qiáng)、自愛(ài)的角度出發(fā),共同鑄就了海爾日后的輝煌。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,紀(jì)律的重要性愈發(fā)凸顯。管理者必須督促員工嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織內(nèi)涵,確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。在張瑞敏的管理理念中,紀(jì)律是不可或缺的一部分。他認(rèn)為,人性中既有順從、善良的一面,也有叛逆、背離秩序的一面。要想讓員工心甘情愿地遵守紀(jì)律,管理者既需要采取嚴(yán)厲的手段,又需要通過(guò)宣傳教育和實(shí)踐來(lái)幫助員工體會(huì)紀(jì)律之美。只有這樣,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正的和諧與穩(wěn)定。
好的意識(shí)促進(jìn)好的行為出現(xiàn)。人的行為是意識(shí)的外化表現(xiàn),改變表象的行為只是治標(biāo)不治本。要想使員工的行為更加積極正向,必須從意識(shí)的源頭抓起。張瑞敏深知這一點(diǎn),他一直強(qiáng)調(diào)思維的重要性,認(rèn)為思維落后將無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)。管理者只有保持超前的思維,才能先于市場(chǎng)一步,作出適合企業(yè)發(fā)展的決策。
張瑞敏堅(jiān)信,勝利不能只靠數(shù)量,質(zhì)量才是根本。他早早就認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,并將這一理念牢牢把握。他的思想一直走在其他管理者乃至市場(chǎng)的前面,因?yàn)樗篮柌粌H要生存,更要發(fā)展,必須能夠預(yù)測(cè)未來(lái)產(chǎn)品需求趨勢(shì)。
改變陳舊的觀念才能改變陳舊的行為。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,就必須改變陳舊的觀念;員工的消極態(tài)度要改變,才能真心實(shí)意地投入工作。張瑞敏逐漸將海爾的質(zhì)量管理從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)觀念過(guò)渡到國(guó)際市場(chǎng)觀念,采用了開(kāi)放式的問(wèn)題解決方法,不僅將質(zhì)量管理提升到了新的層面,而且將提高質(zhì)量的口號(hào)落實(shí)到每一名員工的工作意識(shí)中。
海爾對(duì)于質(zhì)量的要求極其嚴(yán)格,任何一個(gè)有缺陷的產(chǎn)品都被視為廢品。張瑞敏曾經(jīng)怒砸冰箱,讓員工意識(shí)到質(zhì)量的重要性。如今,質(zhì)量意識(shí)已深深烙印在每一位海爾人的心中。當(dāng)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求真正內(nèi)化為員工的潛在意識(shí)時(shí),嚴(yán)格的質(zhì)量控制就會(huì)成為工作中自然而然的事情。質(zhì)量是企業(yè)的生命線,管理者必須不惜一切代價(jià)來(lái)捍衛(wèi)企業(yè)的聲譽(yù)和威望。
承蒙大家的厚愛(ài),榮獲201x年度“優(yōu)秀員工”稱號(hào),我深感榮幸。心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)。我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)與信任,感謝同事們的鼎力支持。獲得這份認(rèn)可,讓我覺(jué)得自己已經(jīng)融入了天波這個(gè)大家庭。我將繼續(xù)努力,不負(fù)厚望。
作為一名教師,我熱愛(ài)我的事業(yè),并始終將“認(rèn)真負(fù)責(zé)”作為自己的座右銘。我會(huì)力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作都做得更好,用教師的職業(yè)道德衡量自己、鞭策自己。我立志成為一個(gè)開(kāi)拓進(jìn)取、不斷完善的教師,奉獻(xiàn)教育,服務(wù)學(xué)生。
企業(yè)的生命之源在于用戶。滿足用戶需求是企業(yè)成功的關(guān)鍵。要在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,靠的是質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)。質(zhì)量是王道,不能有絲毫折扣。用戶的滿意度才是企業(yè)最真實(shí)的口碑。只有實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題清零和買斷損失,才能贏得有價(jià)值的訂單。要注重實(shí)效,不容借口。管理無(wú)小事,物流以時(shí)間消滅空間,商流以空間消滅時(shí)間。簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做就是不簡(jiǎn)單,公認(rèn)容易的事情認(rèn)真地做好就是不容易。要突破思維定勢(shì),創(chuàng)新目標(biāo)就是創(chuàng)造有價(jià)值的訂單;創(chuàng)新的本質(zhì)是破壞所有阻礙創(chuàng)造有價(jià)值訂單的枷鎖;創(chuàng)新的途徑是模仿和借鑒。監(jiān)控就是愛(ài)護(hù),委任就是信任。每個(gè)中高級(jí)管理人員都要先找到市場(chǎng)方向。智力比知識(shí)重要,素質(zhì)比智力重要,覺(jué)悟更是重中之重。
被評(píng)為“勞動(dòng)模范”是公司的信任與肯定。新的年度里,我將持續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),追求更好的成績(jī)。讓我們一起加油,共創(chuàng)輝煌!
關(guān)于pTE考試,它是學(xué)術(shù)英語(yǔ)考試的一種新型方式,可以替代托福和雅思。這是一種非常方便的考試方式,學(xué)生可以在24小時(shí)內(nèi)報(bào)名并在某留學(xué)北京總部進(jìn)行考試。成績(jī)通常在1-5天內(nèi)發(fā)布,并可以方便地發(fā)送給所有申請(qǐng)的大學(xué)。現(xiàn)在pTE已被超過(guò)3000所大學(xué)認(rèn)可,作為新的考試方式,它的認(rèn)可度正在不斷提高。
我們選擇了教師這一神圣的職業(yè),讓我們攜手共進(jìn),創(chuàng)造奇跡。借助這次表彰大會(huì)的東風(fēng),“職教中心”這艘教育大船,定會(huì)在總舵手李校長(zhǎng)的引航下,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
海爾的市場(chǎng)觀念強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)是永恒變化的。只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。賣信譽(yù)而非產(chǎn)品,否定自我創(chuàng)造市場(chǎng)。學(xué)習(xí)讓我也深知作為一名員的使命,踐行為人民服務(wù)的宗旨時(shí)刻放在首位。
在企業(yè)發(fā)展中,必須形成具有自身特色的企業(yè)文化。權(quán)力應(yīng)被用來(lái)限制權(quán)力,企業(yè)要想集思廣益就必須創(chuàng)造透明暢通的溝通渠道。尊重員工的建議和意見(jiàn)、傾聽(tīng)員工的聲音有助于喚醒員工的動(dòng)力。海爾重視員工培訓(xùn),分為價(jià)值觀、實(shí)踐技能和個(gè)人職業(yè)培訓(xùn)三部分。每位員工都是企業(yè)生存的基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展的細(xì)胞。企業(yè)文化在企業(yè)遇到困難時(shí)發(fā)揮著重要作用。激發(fā)員工活力、提高主動(dòng)性和積極性是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。管理者要重視和調(diào)動(dòng)員工的活力,讓企業(yè)煥發(fā)整體活力。張瑞敏早年的經(jīng)歷讓他意識(shí)到信任的重要性,因此他特別重視與下級(jí)建立相互信任的關(guān)系。提供符合職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)活動(dòng)有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)只有尊重員工的發(fā)展意愿、幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,才能贏得贊譽(yù)、尋求長(zhǎng)期的發(fā)展動(dòng)力。
第1點(diǎn):?jiǎn)T工的發(fā)展和進(jìn)步是所有企業(yè)的共同愿望。為了尊重員工,企業(yè)應(yīng)該提供一個(gè)讓他們展現(xiàn)能力的平臺(tái)。在這樣的舞臺(tái)上,員工可以充分施展才華,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。海爾正是這樣做的,張瑞敏強(qiáng)調(diào)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與合作的平衡,激發(fā)員工的潛力。
企業(yè)以人為本,人的力量是推動(dòng)企業(yè)資產(chǎn)增值的關(guān)鍵。所有企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才的匯聚,沒(méi)有人才,企業(yè)無(wú)法創(chuàng)造價(jià)值。而管理則是一種借助各種資源達(dá)到目標(biāo)的能力,要求企業(yè)具備開(kāi)闊的思路以整合更多資源。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)必須開(kāi)放,封閉自守只會(huì)一事無(wú)成。
青島的企業(yè)文化中有一句老話:“死店活人開(kāi)”,凸顯了人的重要性。一個(gè)企業(yè)的興衰成敗往往取決于人才的匯聚和流失。管理并不僅僅是高層的責(zé)任,而是需要全員參與的過(guò)程?!肮芾砑唇枇Α?,旨在激發(fā)每一位員工的潛能和積極性,讓他們與團(tuán)隊(duì)一起為企業(yè)的共同目標(biāo)奮斗。這一點(diǎn)也被一些杰出的企業(yè)家如張瑞敏所強(qiáng)調(diào)。他將多年的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為“企業(yè)即人,管理即借力”,表達(dá)了企業(yè)對(duì)人才的重視和管理的智慧。企業(yè)管理不僅需要規(guī)范和引導(dǎo)員工的行為,還需要鼓勵(lì)他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題,這就是自主管理的精髓所在。自主管理將決策權(quán)向組織下層移動(dòng),讓員工擁有更多的自主權(quán)并承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。這樣的管理方式不僅能提高員工的責(zé)任感和工作積極性,還能推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。每一位員工都被賦予參與管理的機(jī)會(huì)和權(quán)利,他們內(nèi)在的約束性被激發(fā)出來(lái),從內(nèi)心深處產(chǎn)生“我要干好”的動(dòng)力,從而推動(dòng)整個(gè)組織的繁榮發(fā)展。自主管理不僅是企業(yè)不斷進(jìn)步的關(guān)鍵,也是實(shí)現(xiàn)組織共同愿景目標(biāo)的必經(jīng)之路。
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