在保險(xiǎn)業(yè)培訓(xùn)的旅程中，我早期曾有幸加入友邦保險(xiǎn)，通過培訓(xùn)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我的周圍不乏一些現(xiàn)在已經(jīng)成為業(yè)界大咖的培訓(xùn)師，他們多是從各大保險(xiǎn)公司走出來的人才。在二十年前，中國(guó)的培訓(xùn)業(yè)剛剛起步，那時(shí)大量引入了港澳臺(tái)地區(qū)及國(guó)外的保險(xiǎn)培訓(xùn)師。這是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系相對(duì)成熟，專業(yè)能力系統(tǒng)化，為培訓(xùn)師提供了豐富的訓(xùn)練和授課經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入這個(gè)行業(yè)后，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)的培訓(xùn)工作主要分為三個(gè)分支。
第一類是內(nèi)勤的人力資源培訓(xùn)師。他們通常在人力資源部門工作，負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)勤員工的培訓(xùn)課程。這類培訓(xùn)師往往向素質(zhì)和管理類的培訓(xùn)師發(fā)展，但轉(zhuǎn)行做商業(yè)培訓(xùn)的并不多。
第二類是業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門的專職培訓(xùn)師。這一類培訓(xùn)師是商業(yè)培訓(xùn)師的主要來源。他們主要負(fù)責(zé)外勤——即保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)工作，內(nèi)容涉及激勵(lì)性培訓(xùn)、銷售技巧和管理等方面。由于他們的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富，因此被稱為“培訓(xùn)老司機(jī)”。
第三類是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部兼職培訓(xùn)師。他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中發(fā)掘有才能的人兼職做業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。他們主要以銷售保單為主，兼職做一些小型的培訓(xùn)，如事業(yè)說明會(huì)上的宣講等。
無論在哪個(gè)崗位開始從事培訓(xùn)，這個(gè)職業(yè)的前景都與個(gè)人的努力息息相關(guān)。在保險(xiǎn)行業(yè)或其他行業(yè)中，成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師都需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。富士康科技集團(tuán)是我曾實(shí)習(xí)并工作過的高新科技企業(yè)，那里的培訓(xùn)經(jīng)歷也給我留下了深刻的印象。
作為一名線長(zhǎng)，我在富士康的培訓(xùn)中有所感悟。從初到廠區(qū)的期待與等待，到辦理手續(xù)、接受入職培訓(xùn)，再到正式上崗，每一個(gè)階段都有不同的體驗(yàn)和收獲。尤其是與同事們一起面對(duì)困難、互相幫助的經(jīng)歷，讓我更加珍惜團(tuán)隊(duì)的力量。
在富士康的工作與學(xué)習(xí)中，我見識(shí)到了公司文化和安全方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何快速適應(yīng)新環(huán)境。我也體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂和光榮。與同事們一起搞衛(wèi)生、幫助新員工等經(jīng)歷，讓我深深感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和幫助他人的喜悅。
通過這些經(jīng)歷，我明白了無論在哪個(gè)行業(yè)和崗位，只要我們努力和堅(jiān)持，就一定能夠取得成功。同時(shí)我也相信，保險(xiǎn)培訓(xùn)師這個(gè)崗位雖然不是“風(fēng)口”崗位，但它是一個(gè)越老越吃香的崗位，只要我們不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，就一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功。
無論是保險(xiǎn)行業(yè)還是其他行業(yè)，我都將帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟繼續(xù)前行。希望我的經(jīng)歷和感悟能對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。光陰匆匆流轉(zhuǎn)，三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已然悄然臨近尾聲。這期間，我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中體會(huì)到了人生的酸甜苦辣，卻也因著堅(jiān)持與努力，收獲了成長(zhǎng)與感悟。這里的點(diǎn)滴回憶，都將化作寶貴的財(cái)富，深藏于我們的心中。
在這次實(shí)習(xí)中，我們深感時(shí)間的寶貴與珍貴。我們得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，它們都將成為我們未來人生道路上的指引燈塔。我們明白了無論何時(shí)都要保持謙虛的態(tài)度，不可自視過高。因?yàn)橹挥胁粩鄬W(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的步伐。我們認(rèn)識(shí)到人的潛力是無窮的，只有在最緊急的時(shí)刻，才能激發(fā)出更大的能量。這讓我們明白，人是可以被逼著成長(zhǎng)的。
我們學(xué)會(huì)了以樂觀的心態(tài)面對(duì)世界。用微笑去面對(duì)一切，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，世界原來如此美好。保持豁達(dá)樂觀的心態(tài)，是我們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí)最有效的武器。
在這段時(shí)間里，我們?cè)诟皇靠刀冗^了充實(shí)而富有挑戰(zhàn)的日子。那里的工作人員都十分忙碌，他們的時(shí)間觀念很強(qiáng)，這也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。我們被分到了不同的部門，我在CNE成型部門實(shí)習(xí)，專門負(fù)責(zé)印刷工作。雖然剛開始時(shí)我們是新員工，得到了許多照顧，但隨著時(shí)間的推移，我們的工作量逐漸增加，有時(shí)甚至需要連續(xù)上一個(gè)月的夜班。雖然辛苦，但我們也從中體會(huì)到了工作的樂趣和挑戰(zhàn)性。
在這個(gè)過程中，我也擔(dān)任了人力招募、文康活動(dòng)推動(dòng)及文案等方面的工作。我深知工作中的學(xué)習(xí)是必不可少的。幸運(yùn)的是，我得到了許多前輩的悉心指導(dǎo)，他們不僅教會(huì)了我許多專業(yè)知識(shí)，還讓我明白了許多人生哲理。他們的言傳身教讓我受益匪淺，我十分感激他們的幫助和教導(dǎo)。
在實(shí)習(xí)期間，我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們線上有很多像我們這樣的學(xué)校實(shí)習(xí)生，大家相處得都很好。雖然來來走走有人離開，但我們都珍惜在一起的時(shí)光，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
這次實(shí)習(xí)讓我們得到了成長(zhǎng)與鍛煉。雖然休息時(shí)間越來越少，但我們的工資卻越來越多。這也是我們努力工作的回報(bào)。我們將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在未來的工作中更加勇敢、更加理智。我們也會(huì)將這段美好的回憶珍藏在心，成為我們?nèi)松凶顚氋F的財(cái)富。
我入職富士康后，迅速融入了這里的企業(yè)文化和工作環(huán)境。雖然工作忙碌、任務(wù)繁重，但我始終保持著積極的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。我深知個(gè)人的進(jìn)步離不開各階主管的指導(dǎo)和幫助，因此我虛心學(xué)習(xí)、努力工作，希望能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我也十分感激公司為我提供的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)習(xí)期間得到了充分的鍛煉和提升。
以上是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)和反思。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力、不斷進(jìn)步，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我也期待在未來的工作中能夠遇到更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，讓自己的人生更加精彩和充實(shí)。個(gè)人成長(zhǎng)與工作實(shí)踐
個(gè)人的進(jìn)步離不開同仁的幫助與日常的學(xué)習(xí)積累。在工作的旅途中，團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)與“流程+表單”的系統(tǒng)方法，成為了我工作中不可或缺的助手。每當(dāng)遇到不明白、不熟悉、不了解的情況時(shí)，我總是樂于向同仁請(qǐng)教，他們也總是樂于助我。集團(tuán)的資訊系統(tǒng)發(fā)達(dá)，各種電子平臺(tái)與傳播媒介如IE學(xué)院網(wǎng)站、公告欄、《鴻橋》月刊等，都是我學(xué)習(xí)的重要渠道。
從集團(tuán)網(wǎng)站上下載的資料，我編輯了一本《走進(jìn)富士康》的小冊(cè)子，供求職者閱讀。內(nèi)容囊括了集團(tuán)簡(jiǎn)介、核心競(jìng)爭(zhēng)力、大事年紀(jì)、成長(zhǎng)歷程等。在向面試人員介紹集團(tuán)和事業(yè)單位發(fā)展歷程與前景的也加深了我對(duì)集團(tuán)的了解，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和歸屬感。
我積極參與各類教育訓(xùn)練課程，實(shí)修學(xué)分與認(rèn)列學(xué)分均有所成績(jī)。在人力資源版塊的工作中，我主要負(fù)責(zé)“選、育、用、留”四個(gè)方面。在T6人資，我是一名新人，從零開始，協(xié)助主管從事人力招募、文康活動(dòng)推動(dòng)及專案作業(yè)工作。
一、工作創(chuàng)新與活動(dòng)組織
在推動(dòng)TAM(VI)鋁合金第一屆男子籃球聯(lián)賽中，我借助集團(tuán)的資訊辦公系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了幾點(diǎn)創(chuàng)新。一是采用Microsoft PowerPoint文檔發(fā)布賽事信息，二是實(shí)行公告、電話通知與看板信息公布相結(jié)合的方式，三賽后及時(shí)發(fā)表“籃球比賽快訊”。此聯(lián)賽的成功舉辦，得到了各階主管的充分肯定與同仁的積極參與。
二、借調(diào)人力工作的執(zhí)行
因應(yīng)部門訂單增加與產(chǎn)能需求，我負(fù)責(zé)執(zhí)行借調(diào)基礎(chǔ)人力工作。在接手工作時(shí)，我就給自己定下了“樹形象、保安全、負(fù)責(zé)任”的工作目標(biāo)。在與各方的接觸與協(xié)調(diào)中，我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、有禮有節(jié)的工作態(tài)度，確保了借調(diào)工作的安全、圓滿無事故。
三、考試組織與公開
對(duì)于PCEBG機(jī)構(gòu)段的轉(zhuǎn)銓敘考試，我負(fù)責(zé)跟進(jìn)本處人員的提報(bào)及組考工作。為保證考試的公開、公平、公正，我嚴(yán)格把握考生的績(jī)效、年資及工作表現(xiàn)，各項(xiàng)工作真正做到公開、透明，自覺接受同仁監(jiān)督。
四、全員集會(huì)的策劃與執(zhí)行
我還草擬了TAM(VI)鋁合金制造處的全員集會(huì)實(shí)施方案，并負(fù)責(zé)前期籌備工作。從場(chǎng)地的量距到“位置示意圖”的八易其稿，再到現(xiàn)場(chǎng)的布置與調(diào)試，我都親力親為，保證了全員集會(huì)的順利進(jìn)行。
五、人力招募與服務(wù)
在人力招募方面，我遵循“服務(wù)第一”的方針，積極與各部同仁溝通，保持了良好的合作關(guān)系。我還參與了《鴻橋》雙刊的學(xué)習(xí)與利用工作，為活躍廠區(qū)文康活動(dòng)做出了貢獻(xiàn)。
回顧近十年的培訓(xùn)經(jīng)歷，我深感收獲頗豐。吳宏文老師的全面計(jì)劃預(yù)算編制與企業(yè)目標(biāo)定位方法讓我受益匪淺；柳中岡老師的ERP知識(shí)普及則讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深入的理解。這些老師的授課與分享，都為我的職業(yè)生涯帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與啟示。
何經(jīng)華老師，他是臺(tái)灣的ORACLE總經(jīng)理，同時(shí)也是用友與金蝶的前CEO。在何老師的職業(yè)生涯中，我有幸與他有過密切的接觸。在我在河北分公司擔(dān)任總經(jīng)理的期間，恰逢何老師在用友任職，我們有了近三年的緊密合作。何老師的深遠(yuǎn)影響力讓我深受啟發(fā)，無論是將用友推向國(guó)際化的舞臺(tái)，還是如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理，他都展現(xiàn)出了卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。尤其是在培訓(xùn)方面，何老師的才華更是讓我印象深刻。無論是教授“如何學(xué)英語(yǔ)”這樣的素質(zhì)課程，還是講解“銷售漏斗”這樣的專業(yè)課程，他的授課水平超越了一般講師的范疇，更像是一位真正的大師。
在業(yè)績(jī)不景氣的2003年，何總面對(duì)我們四十多位分公司總經(jīng)理，提出了一個(gè)引人深思的問題：我們是想每年獲得10%的工資增長(zhǎng)，還是想要在十年后實(shí)現(xiàn)百倍的價(jià)值躍升？他激勵(lì)我們堅(jiān)持信念，雖然現(xiàn)在愿意花大價(jià)錢請(qǐng)他的企業(yè)不多，但未來一定會(huì)出現(xiàn)更多珍視你們才華的企業(yè)。何老師的演講魅力在千人大會(huì)上展現(xiàn)得淋漓盡致，他結(jié)束時(shí)的一句話至今仍然激勵(lì)著我：“你的企業(yè)是否信息化并不重要，重要的是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化?！彼粌H是一位杰出的CEO，同時(shí)也是一位優(yōu)秀的培訓(xùn)大師，他的這種雙重身份完美融合使得用友在其領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部培訓(xùn)師的成長(zhǎng)壯大。
陳海燕老師是IBM的GBS顧問和講師，現(xiàn)任華為的組織發(fā)展與學(xué)習(xí)官。陳老師*的貢獻(xiàn)是將*引入用友。我還記得在九華山莊的那次培訓(xùn)場(chǎng)景，陳老師為用友的分公司總經(jīng)理們講解*時(shí)，其中的“米雪兒接電話”環(huán)節(jié)讓我印象深刻。正是這次培訓(xùn)開創(chuàng)了用友管理課程引入的新篇章。
還有很多優(yōu)秀的老師對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。李瑞華老師是*寶麗來臺(tái)灣總經(jīng)理和臺(tái)積電人力資源官。他用自身多年的管理經(jīng)驗(yàn)和人力資源權(quán)威理論結(jié)合，為我們深入淺出地揭示了企業(yè)人力資源管理的精髓。寧高寧老師是中糧的CEO。他為中糧高管進(jìn)行的沙盤培訓(xùn)讓我深刻感受到其強(qiáng)大的氣場(chǎng)和深入人心的培訓(xùn)內(nèi)容。郝聚民老師曾任香港華潤(rùn)人力資源總監(jiān)，他對(duì)于成人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)的理解與實(shí)踐功力深厚。杜銳老師是項(xiàng)目管理方面的專家，他多年的管理和教學(xué)工作使他既是一位優(yōu)秀的管理者也是一位*的老師。何錦宵老師是銷售管理、知識(shí)管理、流程管理方面的實(shí)踐派專家同時(shí)也是蘇州大學(xué)的講師背景使得他的課程生動(dòng)實(shí)戰(zhàn)。鄒丹老師是全面預(yù)算管理方面的專家負(fù)責(zé)過用友的全面計(jì)劃預(yù)算體系的構(gòu)建和培訓(xùn)。郭延生老師對(duì)于戰(zhàn)略人力資源管理、績(jī)效管理、企業(yè)大學(xué)等有著精深的理解在企業(yè)管理方面也有著卓越的貢獻(xiàn)。田俊杰老師作為用友大學(xué)校長(zhǎng)在培訓(xùn)方面也有著深厚的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的見解等等。這些老師共同的特點(diǎn)是他們都是管理者同時(shí)也是優(yōu)秀的講師他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深刻體悟使得他們?cè)诠芾砉ぷ髦腥〉昧俗吭降某删屯瑫r(shí)也成為了教練級(jí)的管理者推動(dòng)組織成為學(xué)習(xí)型組織并將學(xué)習(xí)成為組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來的中國(guó)企業(yè)需要的是這樣的務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn)這種能力將真正幫助中國(guó)企業(yè)從培訓(xùn)到培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)從提升企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)能力到全面提升組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的跨越發(fā)展。
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