在企業(yè)人力資源的培訓過程中，經(jīng)常面臨的問題包括培訓經(jīng)費緊張或缺乏經(jīng)費、培訓工作被上層管理者忽視、培訓人員難以有效開展培訓等。這些問題導致培訓效果及其產(chǎn)生的價值難以顯現(xiàn)。
對于正處于發(fā)展階段的中小企業(yè)來說，其特點在于業(yè)務(wù)迅速拓展，管理體系尚不完善。為了保障業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，這些企業(yè)需要大量的人才，因此招聘工作成為關(guān)注的焦點。為了推動團隊實現(xiàn)目標，績效考核工作也極為重要。雖然培訓價值的體現(xiàn)是一個長期、漸進、緩慢的過程，在企業(yè)中不易受到重視，但正是因為企業(yè)處于快速發(fā)展期，對人才的培訓顯得尤為迫切和必要。
為了確保員工的快速適應和高效工作，需要建立到位的培訓組織，讓員工掌握必要的企業(yè)信息和管理要求。良好的培訓氛圍可以促進團隊融合，加速企業(yè)文化的產(chǎn)生和定型。有計劃的培訓系統(tǒng)能夠推動員工能力提升和職業(yè)發(fā)展，從而達到留人的目的。了解中小企業(yè)的真實培訓需求，并設(shè)計、實施相應的培訓內(nèi)容和形式，是培訓人員創(chuàng)造價值和讓培訓工作產(chǎn)生效果的前提。
一、中小企業(yè)的培訓需求分析
對于中小企業(yè)來說，企業(yè)對人的基本要求是員工能夠適崗、穩(wěn)定。由于中小企業(yè)在規(guī)模和品牌影響力方面有限，尋找適崗人才經(jīng)常面臨困難。由于管理機制不健全，留住核心人才也是一項挑戰(zhàn)。企業(yè)不同階層對培訓價值的期望存在一定差異。企業(yè)所有者階層期望通過培訓提升員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)，同時期望企業(yè)文化和管理氛圍更加積極和諧以挽留人才。管理階層更關(guān)注團隊的效率和目標實現(xiàn)能力，他們期望培訓能夠幫助提升員工的專業(yè)能力、工作熟練度和工作效率?；鶎訂T工則希望能有學習機會，掌握更多技能和知識，以勝任更高難度的工作和更高的職位。為滿足這些需求，需要一個龐大、系統(tǒng)的培訓體系來支撐，這雖然難以實現(xiàn)且不太經(jīng)濟，但在實際操作中，企業(yè)培訓需求通常由具有決策權(quán)的所有者階層主導。
二、中小企業(yè)的培訓內(nèi)容分類
中小企業(yè)的培訓內(nèi)容可根據(jù)其性質(zhì)和目的分為四類：崗位職責、工作流程和專業(yè)技能的培訓，企業(yè)介紹、企業(yè)文化和規(guī)章制度的培訓，提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的培訓，以及員工未來職業(yè)發(fā)展所需專業(yè)技能的培訓。不同階層對培訓內(nèi)容有不同的關(guān)注點。所有者階層更重視第一、第二類的培訓內(nèi)容，而管理階層則更關(guān)注第二、第三類的培訓內(nèi)容。員工則希望獲得第一、第四類培訓內(nèi)容以滿足他們的基本需求和未來發(fā)展。
三、中小企業(yè)的培訓形式選擇
培訓形式的選擇涉及經(jīng)費和師資兩個重要資源。中小企業(yè)在人力和資金方面支持有限，因此在實際操作中需要根據(jù)實際情況選擇培訓形式，避免好高騖遠。對于崗位所需的技能和知識的培訓，可以通過講師講授、導師指導、觀看光盤和組織現(xiàn)場觀摩等形式進行。對于企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度的培訓，可以采用主題論壇、案例詮釋、感受真實的人際關(guān)系等方式進行。而對于提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的培訓，團隊特訓是一種常用的選擇。在選擇培訓形式時，需要注重創(chuàng)新，并結(jié)合績效考核和工作實踐來確保培訓效果。外訓機構(gòu)的參與也是提升培訓質(zhì)量的關(guān)鍵。
針對中小企業(yè)的特點，制定合理的培訓計劃并選擇合適的培訓形式和內(nèi)容是至關(guān)重要的。只有這樣，才能確保企業(yè)的長遠發(fā)展并滿足員工的個人發(fā)展需求。企業(yè)培訓新策略的實踐與思考
在團隊建設(shè)的籌劃階段，企業(yè)培訓人員必須清晰界定自身的培訓目的及需求來源。這樣做有助于針對性地設(shè)計培訓游戲和引導步驟，確保培訓活動的有效性。管理層成員主持的環(huán)節(jié)活動后的情景討論，能夠強化領(lǐng)導在團隊中的權(quán)威地位，獲得更廣泛的認同。通過小組競賽的形式，可以加速員工對特定職業(yè)行為的認同，如團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、謙和友愛等職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。值得一提的是，當老板以助教或隊員的身份參與拓展訓練時，往往會產(chǎn)生超出預期的良好效果。
當團隊培訓達到一定境界時，真情實感的交融、思想與現(xiàn)實的碰撞、人生經(jīng)歷的回顧和愉悅生活的體驗，都能在員工心中留下深刻印象。針對員工未來職業(yè)發(fā)展路徑所需的專業(yè)技能培訓，屬于高階知識能力的鍛煉。對于中小企業(yè)而言，可能面臨師資和費用的挑戰(zhàn)。企業(yè)資深技術(shù)人員和管理人員可擔任講師或?qū)?，但需注意他們的工作量已趨近飽和，因此需尋找其他途徑以支持這類培訓工作。
要有效推進員工的自學行為，企業(yè)培訓人員需設(shè)立明確的職業(yè)發(fā)展目標和相應的知識與能力標準。通過這種方式，激發(fā)有發(fā)展欲望的員工自主提高知識和能力水平。培訓人員應積極促進員工上級關(guān)注員工的成長過程，鼓勵員工追求進步，從而激發(fā)其工作激情。通過多種形式塑造企業(yè)學習氛圍，如培訓獎勵政策、定期分享活動等，都是有效的辦法。
針對培訓安排與工作安排沖突的問題，企業(yè)需靈活安排培訓時間。如上班非繁忙時間可安排培訓，下班時間則需準備一些基本的生活物資如干糧和飲水以解決員工的小困擾。中小企業(yè)常采用的講授式培訓方法較為簡單，但易導致員工積極性受挫。需從吸引員工的角度出發(fā)，使培訓活動更加豐富多彩。對于內(nèi)部講師的管理人員，應讓他們認識到培訓活動不僅是展示自身形象和能力的機會，也是鍛煉自身能力的平臺。
在培訓與績效考核的結(jié)合方面，關(guān)鍵在于確保培訓內(nèi)容與崗位職責及績效指標相契合。只有當培訓能夠幫助員工達成績效目標并勝任崗位要求時，培訓才有實際意義。員工晉升前的評估應更加科學和具體，最好事先為員工進行晉升規(guī)劃并設(shè)定相應的培訓要求和時間節(jié)點。這樣做不僅為員工提供了清晰的職業(yè)規(guī)劃，還使得企業(yè)的人才選拔更為科學有效。
在人力資源管理的范疇內(nèi)，企業(yè)需建立科學的選才用才機制。包括競爭機制、人才測評、公開公平的人才考評機制等。這有助于企業(yè)選拔到合適的人才并實現(xiàn)人才的合理使用和培養(yǎng)。企業(yè)還應多措并舉做好技能人才的培養(yǎng)和使用工作，如通過人才市場配置、專業(yè)性的技能人才招聘會等方式加快高技能人才的培養(yǎng)和引進。企業(yè)還應關(guān)心關(guān)愛員工，積極營造栓心留人的外部環(huán)境。正如鄧小平所說：“選準了人就有了希望?！逼髽I(yè)需立足全局加快人力資源向人才資本的轉(zhuǎn)變以支撐和促進企業(yè)的發(fā)展。
以上策略旨在幫助企業(yè)更有效地進行人力資源管理和培訓工作提升企業(yè)的整體競爭力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在激烈的市場競爭中要立于不敗之地，關(guān)鍵在于培養(yǎng)和管理“六支”核心人才隊伍。這六支隊伍包括：具備現(xiàn)代經(jīng)營戰(zhàn)略意識的高素質(zhì)經(jīng)營管理團隊、掌握先進科學技術(shù)并富有創(chuàng)新精神的專業(yè)技術(shù)人才團隊、懂技術(shù)、會管理、善經(jīng)營的項目經(jīng)理團隊、忠誠企業(yè)、熱愛黨群工作、理論素養(yǎng)深厚的政工團隊、熟悉生產(chǎn)流程、技藝精湛的技術(shù)工人團隊，以及兼具金融知識、成本控制能力與理財技能的財會團隊。
通過加強人才隊伍建設(shè)，公司員工的政治素養(yǎng)、道德水準、職業(yè)操守將得到顯著提升。員工的管理水平、業(yè)務(wù)技能、創(chuàng)新能力以及崗位貢獻也將得到明顯提高。為實現(xiàn)這一目標，需要從以下幾個方面著手：
一、實施政治素質(zhì)提升工程。這是企業(yè)科學發(fā)展的核心動力。包括推進學習型黨組織建設(shè)，通過完善學習制度、強化信息平臺、加強教育培訓和交流，營造重視學習的氛圍。強化政治理論和理想信念教育，制定詳細的學習計劃，引導員工堅定信念、追求價值，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。還要加強反腐倡廉建設(shè)和作風建設(shè)，讓員工正確理解國家政策，把握公司任務(wù)，增強自律意識。
二、實施專業(yè)素質(zhì)提升工程。這是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵因素。需要提升員工的技能素質(zhì)，解決一線結(jié)構(gòu)性缺員問題，加強技能培訓和實踐鍛煉。提升技術(shù)素質(zhì)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一培訓標準，建立多元化的人才發(fā)展體系。還要提升法律素質(zhì)、管理素質(zhì)和安全素質(zhì)，通過普法活動、法律培訓、管理培訓和安全教育，提升員工的法治觀念、管理能力和安全素養(yǎng)。
三、推進文明素質(zhì)工程。這是企業(yè)和諧發(fā)展的重要保障。包括推進優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，引導員工踐行核心價值觀，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，倡導社會公德和家庭美德。增強學習的緊迫感，樹立終身學習的理念，結(jié)合崗位實際，處理好“?！迸c“博”的關(guān)系，提高學習成效。
四、增強黨性修養(yǎng)，做創(chuàng)先爭優(yōu)的模范。黨員要增強政治敏感性，保持清醒頭腦，以先進為榜樣，爭當“四優(yōu)”，發(fā)揮先鋒模范作用。
五、解決問題，樹立執(zhí)行職責的理念。員工需要積極解決問題，將執(zhí)行作為職責，不斷提高執(zhí)行力度和效率。
通過以上措施的實施，企業(yè)將擁有更加專業(yè)化、高素質(zhì)的人才隊伍，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供強有力的支持。
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