一、宏觀視角：戰(zhàn)略無疑是首要的，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營流程和人力資源三大核心。
在這里，人才是首要之務(wù)，其次是規(guī)劃，最后是運(yùn)營。只有選對了合適的人，才能找到正確的方向；有了正確的方向，我們才能進(jìn)一步探討正確的方法。
二、微觀視角：在實(shí)際運(yùn)作中，管理是一個(gè)閉環(huán)，需要注重計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和考核等五個(gè)方面。
（這五個(gè)方面是由管理學(xué)家法約爾提出的）那么，什么是對標(biāo)呢？對標(biāo)就是與行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行對比，尋找差距，明確自身與業(yè)界*水平的差距，從而為工作指明總體方向。對標(biāo)管理被視為現(xiàn)代西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)管理活動中最重要的管理方式之一，由*施樂公司首創(chuàng)。
三、對標(biāo)的意義：企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的優(yōu)秀企業(yè)作為標(biāo)桿，從各個(gè)方面與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷，學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來改善自身的不足，從而趕超標(biāo)桿企業(yè)，不斷追求卓越。
四、對標(biāo)的理念：對標(biāo)不僅是與業(yè)界的最好水平對比找差距，也要將企業(yè)的自身最好水平作為內(nèi)部標(biāo)桿，通過自我比較，增強(qiáng)自信，不斷超越自我，更有效地推動企業(yè)發(fā)展。
五、對標(biāo)工作的主要步驟：首先制定對標(biāo)計(jì)劃并確保與公司戰(zhàn)略一致；其次建立對標(biāo)團(tuán)隊(duì)并明確成員職責(zé)；然后制定對標(biāo)實(shí)施方案并成立攻關(guān)小組；接著進(jìn)行對標(biāo)工作檢查并關(guān)注進(jìn)展情況；最后持續(xù)進(jìn)行對標(biāo)管理，保持?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新。
六、企業(yè)管理之道：要管理好一個(gè)企業(yè)，首先要確保每個(gè)員工都盡職盡責(zé)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)由個(gè)人組成的系統(tǒng)，所以管理企業(yè)實(shí)際上就是管理人。必須凝聚每個(gè)員工的力量，讓每個(gè)人都為企業(yè)的利益而努力。除了利益驅(qū)動，還需要嚴(yán)厲的制度約束。管理之道包括動之以情、曉之以理、震之以威和予之以利。企業(yè)管理有三方面：人力資源管理、經(jīng)營管理和文化管理。只有這三方面齊頭并進(jìn)，企業(yè)才能蒸蒸日上?！叭素?cái)物”是三大要素，用人是關(guān)鍵。作為企業(yè)管理者要以身作則遵守公司制度起到表率作用；關(guān)心員工發(fā)現(xiàn)問題并幫助解決；團(tuán)結(jié)大多數(shù)員工共同為公司發(fā)展努力；只有做好工作提高公司經(jīng)營水平才能提高員工的收入和待遇。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)主要需抓好人和財(cái)兩方面的工作并制定相關(guān)制度和規(guī)范。
2、打造卓越的企業(yè)文化是推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)在動力源泉。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)成長具有顯著作用。企業(yè)文化具有強(qiáng)大的凝聚力。企業(yè)文化如同一股“粘合劑”，能將員工緊密團(tuán)結(jié)在一起，明確共同目標(biāo)，協(xié)調(diào)一致前行。這種凝聚力的根本來源于企業(yè)目標(biāo)的正確選擇，當(dāng)企業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)整體利益，又能滿足員工個(gè)人期望時(shí)，凝聚力的利益基礎(chǔ)便得以形成。企業(yè)文化還具備導(dǎo)向作用，包括價(jià)值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向。企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的引導(dǎo)作用，為企業(yè)提供長遠(yuǎn)且廣泛的正確方向和方法，統(tǒng)一企業(yè)和員工的意志，助力企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地發(fā)展。
3、企業(yè)文化不僅是精神激勵的來源，還具有約束作用。通過營造良好的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向，企業(yè)文化能激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，全面促進(jìn)員工能力的發(fā)展。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容，體現(xiàn)管理本身的企業(yè)文化特性。哪些行為不符合企業(yè)文化、企業(yè)精神，正是企業(yè)文化的“軟”約束作用的結(jié)果。這種約束能提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，進(jìn)而增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。
只要企業(yè)具備這些基礎(chǔ)管理元素，結(jié)合有效的管理手段，便有可能實(shí)現(xiàn)公司的成功。
公司考核制度：
員工績效考核內(nèi)容涵蓋工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平等方面。工作態(tài)度方面包括準(zhǔn)時(shí)出勤、認(rèn)真工作、不偷懶、做事敏捷等。業(yè)務(wù)水平方面則注重工作無差錯(cuò)、處理事務(wù)能力強(qiáng)等。還強(qiáng)調(diào)整理、檢視自己的工作，確實(shí)完成交付的工作，面對困難勇于面對，用心處理事情避免過錯(cuò)等。
人力資源管理流程：
一、工作分析：作為人力資源管理的基石，為其他職能提供前提。它依據(jù)人力資源規(guī)劃核定人力成本，明確工作職責(zé)和范圍，為企業(yè)找到合適人員，同時(shí)為培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、績效考核和公平薪酬方案提供依據(jù)。
二、人力資源規(guī)劃：旨在使人員需求量和擁有量在未來發(fā)展中相互匹配。
三至六分別為招聘和錄用、培訓(xùn)和開發(fā)、績效考核和薪酬激勵等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)共同構(gòu)成了完整的人力資源管理流程，對于企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人成長都具有重要意義。
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